Ontevredenheid van de consument: Klachten, Factoren en Disposition
Lees dit artikel om meer te weten te komen over de klachten, factoren en de aard van de ontevredenheid van de consument. Respons van consumenten op ontevredenheid: Wanneer consumenten niet tevreden zijn met een product of dienst, kunnen ze op een of meer van de volgende manieren reageren: 1. Voer geen actie uit..