4 Hoofdcategorieën van marketingfunctie

Dit artikel werpt licht op de vier hoofdcategorieën marketingfuncties.

Marketingfunctie Categorie # 1. Basisfuncties:

Basis marketingfuncties zijn die, zonder welke marketing niet mogelijk is.

Waaronder:

(i) Kopen en assembleren:

De inkoopfunctie van marketing heeft twee aspecten:

(1) Aankoop van grondstoffen, door fabrikanten.

(2) Kopen van afgewerkte goederen door handelaars en handelsdealers.

Een intelligent inkopen van grondstoffen door de fabrikant is aanzienlijk; omdat de juiste hoeveelheid en de juiste kwaliteit van de grondstoffen die tegen voordelige prijzen worden gekocht, zeker de productiekosten zouden beïnvloeden. Evenzo is het kopen van afgewerkte goederen door dealers aanzienlijk; omdat, op de een of andere manier, gekochte goederen niet konden worden verkocht; dan zou dat betekenen dat onnodige voorraden worden bijgehouden door dealers.

De assembleerfunctie (of verzameling):

Het assembleren van goederen omvat het kopen; maar op een andere manier.

Het samenstellen van goederen gebeurt op twee niveaus:

1. Montage door dealers

2. Montage door de tussenpersonen,

Het assembleren door dealers gebeurt met het oog op de aankoop van een verscheidenheid aan soortgelijke soorten goederen van verschillende fabrikanten. Het samenstellen door tussenpersonen omvat het verzamelen van goederen op één marktplaats; waar kleine hoeveelheden goederen door verschillende producenten worden geproduceerd.

Bijvoorbeeld, in het geval van veel landbouwproducten, worden kleine hoeveelheden geproduceerd door veel boeren. De tussenpersonen verzamelen zulke kleine hoeveelheden die door veel boeren worden geproduceerd; en maak deze beschikbaar op de gemeenschappelijke marktplaats, in een groot deel.

(ii) Verkoop:

De verkoopfunctie is het hart van alle marketingfuncties; omdat het een onderneming toelaat haar marketingdoel te realiseren door een overdracht van het fysieke bezit en eigendom van goederen van de verkoper naar de koper te beïnvloeden.

Verkoopresultaten na het lokaliseren van kopers en hen ertoe brengen om op een democratische manier te kopen door het nastreven van promotionele activiteiten zoals reclame, persoonlijke verkoop of verkooppromotie. Soms kan de verkoop toevallen of een meevaller opleveren; als dood en klant houden geen kalender bij.

Marketingfunctie Categorie # 2. Benodigde functies:

Noodzakelijke functies van marketing zijn die; zonder de prestaties is succesvolle verkoop niet mogelijk.

Deze functies zijn:

(i) Promotie:

Promotie verwijst naar het bevorderen van de verkoop door het nastreven van promotionele activiteiten zoals reclame, persoonlijke verkoop en andere verkoopbevorderende technieken

(ii) Prijzen:

Prijsbepaling van producten is niet alleen een noodzakelijke marketingfunctie; maar misschien ook, de meest cruciale functie; aangezien het aankoopbesluit van een prospect in de meeste gevallen afhangt van de prijs van het product dat door hem zal worden betaald.

(iii) Risicobereidheid (inclusief verzekering):

De volledige bedrijfsactiviteit wordt gekenmerkt door het inherente kenmerk van het nemen van risico's. Marketing die deel uitmaakt van het bedrijfssysteem, is ook blootgesteld aan verschillende soorten risico's. Sommige marketingrisico's zijn zodanig dat ze gemakkelijk kunnen worden verzekerd door een verzekeringscontract af te sluiten bij een verzekeringsmaatschappij.

Als zodanig worden deze risico's beschouwd als van een nominale aard, in marketing. Voorbeelden van risico's die verzekerbaar zijn, kunnen verliezen zijn als gevolg van brand, overstromingen, aardbevingen, diefstal, verlies van doorvoer en andere soortgelijke fysieke risico's.

De werkelijke risico's van marketing zijn echter de risico's die niet verzekerbaar zijn en door de marketeer zelf moeten worden gedragen - als een gevolg van het uitvoeren van marketingactiviteiten.

Sommige van dergelijke risico's zijn de volgende:

1. Risico's die voortvloeien uit veranderend overheidsbeleid ten opzichte van het bedrijfsleven

2. Risico's die voortvloeien uit de acties en reacties van concurrenten.

3. Risico's als gevolg van veranderende mode; wanneer reeds geproduceerde ouderwetse producten onverkoopbaar worden gemaakt.

4. Risico's die voortkomen uit depressie in de economische sfeer van het bedrijf.

5. Risico's die voortkomen uit oninbaarheid; wanneer een groot deel van de omzet op kredietbasis wordt gemaakt.

(iv) Verpakking:

Verpakken is ook een noodzakelijke marketingfunctie. Dit houdt in dat een product wordt ingesloten of ingesloten in geschikte pakketten of containers; voor eenvoudige en gemakkelijke afhandeling van het product door zowel de verkoper als speciaal de koper. Kortom, de verpakking biedt een soort beschermhoes voor het product.

Verpakken is een methode voor verkoopbevordering. Door producten te leveren in mooie en aangename containers of pakketten; de producten zijn aantrekkelijk gemaakt voor de prospects, die ertoe kunnen worden aangezet om het product te kopen door alleen naar het pakket te kijken. Een mooie en decoratieve verpakking van snoepjes, koekjes enz. Aan de vooravond van het Diwali-festival zorgt bijvoorbeeld voor een goede verkoop van dergelijke artikelen.

Bij het uitvoeren van de verpakkingsfunctie zijn de volgende factoren meestal:

1. Vorm van de container of het pakket

2. Ontwerp van de container

3. Kleur van de container.

4. Na gebruik van de container.

Verpakking als onderscheidend van verpakking:

Er wordt vaak onderscheid gemaakt tussen verpakking en verpakking: wat voor de leek een en hetzelfde lijkt. Verpakken op marketinggebied is echter anders dan verpakkingen. Verpakken houdt in dat producten in geschikte grote containers of pakketten worden geplaatst om lekkage, bederf of breuk van de producten tijdens opslag of transport te voorkomen.

Het is een methode om producten te beschermen door ze op een veilige manier te hanteren tijdens opslag of transport.

Verpakking is in de volgende opzichten verschillend van verpakking:

(1) Verpakking is een middel om het product op een gemakkelijke manier door de koper te laten verwerken; terwijl verpakking is gericht op het beschermen van producten tijdens opslag of transport.

(2) verpakking verwijst naar het in kleine containers brengen van producten; verpakking maakt gebruik van grote containers voor eenvoudige en veilige afhandeling van producten door de verkoper.

(3) Verpakkingen zijn een middel tot verkoopbevordering; terwijl het verpakken geen dergelijk doel dient.

(v) Etikettering:

Etiketten betekent het aanbrengen van identificatiemerken op de verpakking van het product. Soms bestaan ​​labels uit tags die aan het product of de verpakking van het product zijn bevestigd, zoals in het geval van kleding of kousenartikelen.

Typen labels:

Labels zijn meestal van de volgende drie typen:

(1) Merklabels:

Merklabels geven de merknaam of het symbool van het product aan; wat de naam van de fabrikant kan zijn, bijv. Bata Shoes, Tata Steel enz., of een symbool bijv. hond, olifant enz., of een speciale naam, bijv. Dalda, Lux etc. Het gebruik van labels in de betekenis van een merklabel wijst op het feit dat de verpakking meestal, branding en labels gaan samen.

(2) Grade-labels:

Grade labels wijzen op de kwaliteit van het product. Elke klasse bestaat uit eenheden met vergelijkbare kenmerken als de vorm, het ontwerp en de kwaliteit van het product.

(3) Beschrijvende of informatieve labels:

Beschrijvende of informatieve labels geven informatie over het product, zoals het volgende:

1. Naam en adres van de producent.

2. Datum van verpakking en vervaldatum.

3. Gewicht of maat van het product.

4. Instructies voor een veilige omgang met het product.

5. Ingrediënten die worden gebruikt bij de vervaardiging van het product.

6. Prijs verschuldigd door de koper (inclusief verschuldigde belasting)

7. Noodzakelijke waarschuwingen (bijv. Op etiketten die op medicijnflessen zijn geplakt, kan worden geschreven "om alleen onder toezicht van een arts te worden gebruikt" of "buiten het bereik van kinderen houden" enz.).

Punt van reactie:

Beschrijvende etikettering erkent het recht van de consument op informatie. Een dergelijke etikettering is in sommige gevallen wettelijk verplicht. Bijvoorbeeld, bewerkte voedingsmiddelen, octrooidrugs, sommige cosmetische producten, enz. Zijn bij wet verplicht om een ​​redelijk compleet idee over hun ingrediënten te dragen via beschrijvende labels geplakt op de container of productverpakking. Een beschrijvend label moet voldoen aan wettelijke vereisten.

Marketingfunctie Categorie # 3. Faciliterende functies:

Het faciliteren van marketingfuncties is het faciliteren van het marketingproces door op grote schaal marketingactiviteiten uit te breiden.

Deze omvatten het volgende:

(i) Vervoer:

Vervoer betekent vervoer van goederen van de plaats van de fabrikant naar de plaats van de dealer; en van de plaats van de dealer naar de plaats van de uiteindelijke consument. Transport is een productieve activiteit; in de zin dat het een plaatsnut creëert.

Het is misschien wel de belangrijkste marketingfunctie onder allen; omdat het heeft bijgedragen aan verbreding van markten en marketing mogelijk heeft gemaakt op nationale en internationale schaal. Het is niet overdreven om te zeggen dat transport de basis heeft gelegd voor de oprichting van een grootschalig marketinggebouw. Maar voor transport waren de markten gewoon lokaal of regionaal.

(ii) Warehousing (of opslag):

Opslag of warehousing is een productieve activiteit; in die zin dat het tijdnut creëert door goederen op te slaan vanaf het moment van productie tot het moment dat deze nodig zijn voor de uiteindelijke consument.

Noodzaak / voordelen van warehousing (of opslag):

De volgende punten wijzen op de noodzaak of de voordelen van opslag:

(1) In de huidige tijd wordt de productie van tevoren gedaan, in afwachting van de vraag. Er is daarom behoefte aan opslag tot het tijdstip waarop goederen op het gewenste tijdstip aan consumenten worden verkocht.

(2) Sommige goederen worden seizoensgebonden geproduceerd; terwijl deze het hele jaar worden verbruikt. Dit vereist opslag van goederen.

(3) Fabrikanten moeten grondstoffen opslaan; voor het garanderen van een vlotte doorstroming van de productie.

(4) Er is behoefte aan opslag van bepaalde artikelen voor kwaliteitsverbetering, bijvoorbeeld rijst, wijn, koffie, tabak enz.

(5) Veel-a-tijden, opslag is vereist voor speculatieve doeleinden. Legitieme speculatie, anders dan gokken, is een pure economische functie - bedoeld om de prijzen in de loop van de tijd te stabiliseren.

(iii) Financiering:

In de huidige economie is financiering een faciliterende marketingfunctie; die de wielen van de 'marketingmachine' in beweging houdt. Zonder de financieringsactiviteit van de marketeer; de reikwijdte van marketingactiviteiten is eerder zeer beperkt.

Financiering is vereist voor:

1. Aankoop van grondstoffen of eindproducten.

2. Opslag van goederen.

3. Verkoop van goederen op krediet, dat wil zeggen krediet dat wordt toegestaan ​​aan dealers, detailhandelaren, klanten enz.

Wat betreft de financiering van inkoopactiviteiten; de financieringsbronnen konden worden getraceerd in handelskrediet dat door leveranciers was toegestaan, of door het bankkrediet dat door de koper zelf of door een combinatie van beide was geregeld.

Wat betreft de financiering van verkooptransacties; de verkoper kan krediet verlenen aan dealers, winkeliers of klanten, op een van de volgende manieren:

1. Open accountkrediet

2. Krediet door debiteuren

3. Verlenen van de faciliteit om te kopen op 'afbetaling of huurkoop' basis.

(iv) Standaardisatie:

Normalisatie betekent productie van goederen volgens uniforme specificaties wat betreft vorm, grootte, ontwerp, kwaliteit, prestaties, enz. Op basis van 'modelproducten', ontworpen voor dit doel. Door de conceptie, term standaardisatie, wordt de productie van onnodige variëteiten van producten uitgesloten.

Voordelen van standaardisatie:

Als marketingfunctie biedt standaardisatie de volgende voordelen:

(1) Het leidt tot grootschalige productie van een standaardtype; resulterend in lagere productiekosten.

(2) Standaardisatie op zijn beurt maakt het voordeel van een lagere prijs voor het aan de klant aangeboden product.

(3) Standaardisering vergemakkelijkt de verkoop / aankoop van goederen door een beschrijving. Het vergroot dus het bereik van marketingactiviteiten.

(4) Normalisatie vergemakkelijkt reclame. In feite kan een gemeenschappelijke reclametekst worden gebruikt om een ​​grote hoeveelheid gestandaardiseerde goederen te adverteren.

(5) Het idee zelf van standaardisatie impliceert een gevoel van kwaliteit van productie voor de consument, als een kwestie van psychologie.

(v) Beoordeling:

Beoordeling is een marketingfunctie die wordt uitgevoerd bij het verkrijgen van standaardisatie. Beoordeling kan worden gedefinieerd als het proces waarbij producten worden ingedeeld in klassen, divisies of rangen; elke klasse bestaat uit eenheden met vergelijkbare kenmerken wat betreft vorm, ontwerp en kwaliteit.

Punt van reactie:

Geproduceerde artikelen vereisen niet veel indeling; omdat productieprocessen al gestandaardiseerd zijn.

Beoordeling is noodzakelijk:

(1) In het geval van landbouwproducten zoals katoen, tarwe, rijst, suikerriet, fruit, groenten enz.,

(2) In het geval van bosproducten, zoals hout, hout enz.

(3) In het geval van minerale producten, zoals steenkool, ijzererts, mangaan enz.

Voordelen van indeling:

Het sorteren van producten biedt de volgende voordelen:

(1) Gestandaardiseerde productie in de productieorganisatie is mogelijk; vanwege de indeling van grondstoffen.

(2) Sortering zorgt voor een betere prijs voor de verkoper. De verkoper kan een hogere prijs krijgen voor betere kwaliteiten van goederen; dan wanneer het hele lot gemengd is.

(3) Beoordeling maakt verkoop per steekproef mogelijk.

(4) Betere kwaliteiten van goederen doen een beroep op kwaliteitsbewuste mensen. Bij gebrek aan beoordeling zullen ze veel moeten zoeken naar het vinden van goederen die voldoen aan hun eisen en verwachtingen.

(vi) Branding:

Branding betekent het product een naam, een handelsmerk of een symbool geven; voor een gemakkelijke identificatie van het product en om het te onderscheiden van soortgelijke producten van concurrenten.

Het merken van producten kan op een van de volgende manieren gebeuren:

(1) gebruik van symbolen; zoals hond, olifant, lamp etc.

(2) gebruik van de naam van de fabrikant; zoals-Bata schoenen, Tata Steel, Godrej koelkasten etc.

(3) Gebruik van speciale namen; zoals Dalda, Lux, Postman, Cigarette 555 special, Panama Cigarettes etc.

Voordelen van branding:

Merkartikelen bieden de volgende voordelen:

(1) Branding zorgt voor gemak bij het kopen. Consumenten kunnen merkproducten alleen vragen door de merknaam van het product aan de dealer te vertellen.

(2) Merkartikelen zijn psychologisch een symbool van kwaliteit. In feite hebben mensen waarschijnlijk meer vertrouwen in merkgoederen dan in merkloze goederen.

(3) Branding van goederen vergemakkelijkt reclame. Gemakkelijke, korte en effectievere advertenties kunnen worden gemaakt met betrekking tot merkgoederen. Bovendien waarderen mensen de reclameboodschap die wordt gecommuniceerd met betrekking tot merkartikelen beter.

(4) Merkartikelen verbeteren de goodwill van de fabrikant. Mits de merkproducten echt fantastisch zijn; mensen hebben de neiging om te ontwikkelen wat 'merkloyaliteit' wordt genoemd. Een dergelijke merkentrouw zorgt voor permanent zakendoen voor de fabrikant; vanwege de constante vraag naar de merkproducten.

(5) De behoefte aan tussenhandelaars is aanzienlijk verminderd, in het geval van de verkoop van merkproducten. De fabrikant kan een directe link leggen met 'grootverbruikers'; die liever rechtstreeks met de fabrikant willen omgaan om grote hoeveelheden merkartikelen te kopen.

(vii) Fysieke distributie via distributiekanalen

Marketingfunctie Categorie # 4. Moderne functies:

Moderne marketingfuncties zijn functies die van groot belang zijn, onder het moderne consumentgerichte marketingconcept. Dit zijn functies van marketingonderzoek en productplanning en -ontwikkeling.

Hieronder volgt een kort overzicht van deze moderne functies van marketing:

Marktonderzoek:

(I. inleiding:

Marketingonderzoek is het hart van het moderne marketingconcept. Alle marketingbeslissingen van marketingmanagement zijn fundamenteel gebaseerd op de resultaten van marketingonderzoek.

(ii) Marketingonderzoek gedefinieerd:

Marketingonderzoek kan worden gedefinieerd als:

1. Het marketingprobleem definiëren

2. Verzameling van gegevens met betrekking tot het probleem

3. Analyse van de verzamelde gegevens en

4. Marketingbeslissingen nemen op basis van de analyse van dergelijke gegevens.

Marketingonderzoek kan worden uitgevoerd met betrekking tot marketingproblemen.

We kunnen echter vier belangrijke gebieden van marketingonderzoek identificeren, namelijk:

1. Productonderzoek

2. Prijsonderzoek

3. Onderzoek naar plaatsen (of kanalen van distributie)

4. Promotie (reclame, verkoopmethoden of verkoopbevorderende methoden) onderzoek.