Virtuele organisatie: voordelen, nadelen en functies
Virtuele organisatie: voordelen, nadelen en functies!
Voordeel:
Virtuele organisaties bieden de volgende voordelen:
1. Het bespaart tijd, reiskosten en elimineert het gebrek aan toegang tot experts.
2. Virtuele teams kunnen georganiseerd worden ongeacht of leden in redelijke nabijheid van elkaar zijn.
3. Gebruik van externe experts zonder kosten voor reizen, loggen en downtime.
4. Dynamisch teamlidmaatschap stelt mensen in staat om van het ene project naar het andere te gaan.
5. Werknemer kan worden toegewezen aan meerdere, gelijktijdige teams.
6. De communicatie- en werkverslagen van de teams zijn online beschikbaar om een snelle reactie op de eisen van de (internationale) markt mogelijk te maken.
7. Medewerkers zijn geschikt voor zowel persoonlijk als professioneel leven.
8. Virtuele teams stellen bedrijven in staat hun potentiële arbeidsmarkten uit te breiden, zodat ze de beste mensen kunnen aannemen en behouden, ongeacht hun fysieke locaties.
nadelen:
Ondanks deze voordelen hebben virtuele organisaties ook de volgende nadelen:
1. Het gebrek aan fysieke interacties met de bijbehorende verbale en non-verbale aanwijzingen en ook de synergieën die vaak gepaard gaan met persoonlijke interactie
2. Niet-beschikbaarheid van para-verbale en non-verbale signalen zoals stem, oogbeweging, gezichtsuitdrukking en lichaamstaal die helpen bij een betere communicatie.
3. Vermogen om te werken, zelfs als de virtuele teams mijlenver uit elkaar staan en de leden elkaar nooit of nauwelijks persoonlijk hebben ontmoet.
Maar het feit blijft dat ondanks deze nadelen; virtuele organisaties zijn een realiteit geworden en groeien in populariteit. Inmiddels zijn er in ons land verschillende succesvolle gevallen van virtuele organisaties in overvloed. Het is het expliciet ontworpen 'Group Ware', computergebaseerd systeem om virtuele groepen te ondersteunen, stelt de virtuele organisaties in staat om te werken om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Kenmerken van virtuele organisatie:
Informatie is macht. De afwezigheid van informatie en kennis maakt virtuele teams om te ontmaskeren en ineffectief. Informatietechnologie, dat wil zeggen naadloze web-elektronische communicatiemedia laten dit niet toe en zorgen ervoor dat de organisatie blijft draaien. Volgens Pattanayak volgen de meest opvallende kenmerken van virtuele organisaties:
Technologie:
Nieuwe technologie heeft de traditionele manier van werken getransformeerd. In het bijzonder komen de werelden van computers en telefonie samen om een heel nieuw scala aan verantwoordelijkheden te openen. Computer Telephony Integrations (CTI) zal een nieuwe revolutie op de desktop inluiden. De CTI wordt van oudsher gebruikt in alle callcentertoepassingen.
E-mailintegratie:
Door Short Message Service (SMS) in de bestaande e-mailinfrastructuur te integreren, kan de hele organisatie profiteren van SMS-producten zoals 'Express Way'.
Kantoorsysteemintegratie:
SMS-technologie kan het bestaande of nieuwe kantoorsysteem aanzienlijk verbeteren, bijvoorbeeld telefoonberichten kunnen via SMS worden verzonden in plaats van het in een berichtenboek te retourneren.
Voice Mail Alert:
SMS-technologie toegevoegd aan het bestaande voicemailsysteem vormt een effectieve methode voor het ontvangen van voicemailmeldingen.
Mobiele data:
Dit stelt een laptop in staat informatie overal via het mobiele telefoonnetwerk op te halen. Mobiele datacommunicatie brengt een revolutie teweeg waar en hoe het werk wordt gedaan. In het verleden was bedrijfsinformatie ontoegankelijk op vele plaatsen waar dit nodig was. Iemands vermogen om een koppeling te maken tussen een laptop en een mobiele telefoon houdt in dat iemand vanaf elke locatie verbonden is met zijn virtuele organisatie.
