Formele en informele organisatie: kenmerken, voordelen en nadelen
Lees dit artikel voor meer informatie over de functies, voordelen en nadelen van formele en informele organisaties!
Formele organisatie:
Wanneer de managers het organisatieproces voortzetten, wordt als gevolg van het organisatieproces een organisatiestructuur gecreëerd om systematisch te werken en efficiënt gebruik te maken van middelen. Dit type structuur staat bekend als formele organisatiestructuur.
Formele organisatiestructuur beschrijft duidelijk de taak die moet worden uitgevoerd door elk individu, de autoriteit, verantwoordelijkheid toegewezen aan elk individu, de superieure ondergeschikte relatie en de aanduiding van elk individu in de organisatie. Deze structuur is met opzet gemaakt door de managers om het doel van de organisatie te bereiken.
Kenmerken van formele organisatie:
(1) De formele organisatiestructuur is opzettelijk gecreëerd door het proces van organiseren.
(2) Het doel van de formele organisatiestructuur is het bereiken van het organisatiedoel.
(3) In de formele organisatiestructuur krijgt elk individu een specifieke taak toegewezen.
(4) In de formele organisatie krijgt ieder individu een vaste autoriteit of beslissingsbevoegdheid.
(5) Formele organisatiestructuur resulteert in het creëren van superieure ondergeschikte relaties.
(6) Formele organisatiestructuur creëert een scalaire communicatieketen in de organisatie.
Voordelen van formele organisatie:
1. Systematisch werken:
Formele organisatiestructuur resulteert in systematisch en soepel functioneren van een organisatie.
2. Bereiken van organisatorische doelstellingen:
Formele organisatiestructuur is opgezet om de organisatiedoelstellingen te bereiken.
3. Geen overlapping van werk:
In de formele organisatiestructuur wordt het werk systematisch verdeeld over verschillende afdelingen en medewerkers. Er is dus geen kans op duplicatie of overlapping van werk.
4. Coördinatie:
Formele organisatiestructuur resulteert in de coördinatie van de activiteiten van verschillende afdelingen.
5. Creëren van Chain of Command:
Formele organisatiestructuur definieert duidelijk een superieure ondergeschikte relatie, dat wil zeggen, wie rapporteert aan wie.
6. Meer nadruk op werk:
Formele organisatiestructuur legt meer nadruk op werk dan interpersoonlijke relaties.
Nadelen van formele organisatie:
1. Vertraging in actie:
Terwijl het volgen van de scalaire ketting en commandostructuuracties vertraagd wordt in de formele structuur.
2. Negeert de sociale behoeften van werknemers:
Formele organisatiestructuur geeft geen aandacht aan psychologische en sociale behoeften van werknemers, wat kan leiden tot demotivatie van werknemers.
3. Nadruk op alleen werk:
Formele organisatiestructuur geeft alleen belang aan werken; het negeert menselijke relaties, creativiteit, talenten, etc.
Informele organisatie:
In de formele organisatiestructuur krijgen individuen verschillende functieplaatsen toegewezen. Tijdens het werken op die banen, werken de individuen met elkaar en ontwikkelen enkele sociale en vriendelijke groepen in de organisatie. Dit netwerk van sociale en vriendelijke groepen vormt een andere structuur in de organisatie die de informele organisatiestructuur wordt genoemd.
De informele organisatiestructuur wordt automatisch gecreëerd en het belangrijkste doel van een dergelijke structuur is het krijgen van psychologische tevredenheid. Het bestaan van een informele structuur hangt af van de formele structuur, omdat mensen die op verschillende functies werken, met elkaar communiceren om een informele structuur te vormen en de functieposities in formele structuur worden gecreëerd. Dus als er geen formele structuur is, zal er geen functie zijn, zullen er geen mensen op een baan werken en zal er geen informele structuur zijn.
Kenmerken van informele organisatie:
(1) Informele organisatiestructuur wordt automatisch gecreëerd zonder de beoogde inspanningen van managers.
(2) Informele organisatiestructuur wordt gevormd door de werknemers om psychologische tevredenheid te verkrijgen.
(3) Informele organisatiestructuur volgt geen vast pad van stroom van autoriteit of communicatie.
(4) De bron van informatie kan niet onder de informele structuur bekend worden gemaakt, aangezien een persoon met iedereen in de organisatie kan communiceren.
(5) Het bestaan van een informele organisatiestructuur hangt af van de formele organisatiestructuur.
Voordelen van informele organisatie:
1. Snelle communicatie:
Informele structuur volgt geen scalaire keten, dus er kan een snellere verspreiding van communicatie zijn.
2. Voldoet aan sociale behoeften:
Informele communicatie hecht belang aan de psychologische en sociale behoefte van werknemers die de werknemers motiveren.
3. Juiste feedback:
Door informele structuur kunnen de managers op topniveau de echte feedback van werknemers op verschillende beleidslijnen en plannen kennen.
Strategisch gebruik van informele organisatie. Informele organisatie kan worden gebruikt om voordelen te krijgen in de formele organisatie op de volgende manier:
1. De kennis van de informele groep kan worden gebruikt om de steun van medewerkers te verzamelen en hun prestaties te verbeteren.
2. Via wijnstokken kan belangrijke informatie snel worden overgedragen.
3. Door samen te werken met de informele groepen kunnen de managers handig gebruikmaken van zowel formele als informele organisaties.
Nadelen van een informele organisatie:
1. Verspreide geruchten:
Volgens een onderzoek is 70% van de informatie verspreid via een informele organisatiestructuur geruchten die de werknemers kunnen misleiden.
2. Geen systematisch werken:
Informele structuur vormt geen structuur voor een soepele werking van een organisatie.
3. Kan negatieve resultaten opleveren:
Als de informele organisatie zich verzet tegen het beleid en de veranderingen van het management, dan wordt het heel moeilijk om ze in de organisatie te implementeren.
4. Meer nadruk op individueel belang:
Informele structuur geeft meer belang aan tevredenheid van individuele interesse in vergelijking met organisatorische interesse.
