Beheer: definities, concept, doelstellingen en reikwijdte

Management: definities, concept, doelstellingen en reikwijdte!

De term 'management' is op verschillende manieren gebruikt. Soms verwijst het naar het proces van plannen, organiseren, personeel, regisseren, coördineren en controleren, soms wordt het gebruikt om het te beschrijven als een functie van het managen van mensen. Het wordt ook wel een geheel van kennis, een praktijk en discipline genoemd. Sommigen beschrijven management als een techniek van leiderschap en besluitvorming, terwijl anderen management als een economische hulpbron, een productiefactor of een systeem van autoriteit hebben geanalyseerd.

Definities:

Verschillende definities van management worden als volgt besproken:

(A) De kunst om dingen gedaan te krijgen:

Mary Parker Follett:

"Management is de kunst om dingen gedaan te krijgen door anderen." Follett omschrijft het management als een kunst om de activiteiten van andere personen te richten op het bereiken van ondernemingsdoelen. Het suggereert ook dat een manager alleen een regisserende functie heeft.

Harold Koontz:

"Management is de kunst om dingen gedaan te krijgen door en met mensen in formeel georganiseerde groepen." Koontz heeft benadrukt dat het management het werk gedaan krijgt met de medewerking van mensen die in de organisatie werken.

JD Mooney en AC Railey:

"Management is de kunst van het regisseren en inspireren van mensen." Management stuurt niet alleen maar motiveert mensen in de organisatie om hun best te doen om doelen te bereiken.

Volgens de bovengenoemde definities is management de kunst om dingen gedaan te krijgen door mensen die mogelijk managers of niet-managers zijn. Op het niveau van chief executive wordt het werk gedaan door functionele managers, op het middenniveau worden de dingen geïmplementeerd door supervisors en op een lager managementniveau door werknemers. Menselijke en technische vaardigheden spelen een belangrijke rol bij het realiseren van dingen. Deze definities vertegenwoordigen het traditionele gezichtspunt van beheer terwijl werknemers slechts als een productiefactor worden behandeld. Het zijn betaalde lonen voor het doen van hun werk.

Dit zichtpunt heeft de volgende tekortkomingen:

(i) Dit concept geeft niet aan welk type functies moet worden uitgevoerd om dingen gedaan te krijgen van anderen.

(ii) Management wordt behandeld als een kunst. Tegenwoordig heeft het management ook de status van wetenschap gekregen.

(iii) De arbeiders worden behandeld als middelen om resultaten te behalen. De behoeften en ambities van werknemers worden niet in aanmerking genomen.

Management is veel meer dan alleen de dingen gedaan krijgen door anderen. Management kan een techniek zijn om dingen gedaan te krijgen door anderen door aan hun behoeften te voldoen en hen te helpen groeien. Harold Koontz benadrukte het bereiken van zakelijke doelen met de medewerking van mensen die in de organisatie werken.

(B) Management als een proces:

Sommige auteurs beschouwen management als een proces omdat het een aantal functies omvat. Management verwijst naar alles wat een manager doet. Verschillende functies die door managers worden uitgevoerd om efficiënt gebruik te maken van het beschikbare materiaal en personeel om de gewenste doelstellingen te bereiken, worden samengevat als management. Dus, de functies van planning, organiseren, personeelsbezetting, regisseren, co-coördineren en controleren vallen onder het managementproces.

Henry Fayol:

"Beheer is door te voorspellen en te plannen, te organiseren, te bevelen, te coördineren en te controleren." Fayol beschreef het management als een proces van vijf functies, zoals plannen, organiseren, bevelen, coördineren en controleren. Moderne auteurs beschouwen coördinatie echter niet als een afzonderlijke functie van management.

George R. Terry:

"Management is een ander proces dat bestaat uit activiteiten van plannen, organiseren, bedienen en controleren, uitgevoerd om vastgestelde doelen te bepalen en te bereiken met behulp van mensen en andere middelen." Hoewel Terry vier functies heeft beschreven als onderdeel van het managementproces, maar managementfuncties worden onderverdeeld in vijf categorieën.

James L. Lundy:

"Management is voornamelijk de taak van het plannen, coördineren, motiveren en beheersen van de inspanningen van anderen in de richting van een specifieke doelstelling." Lundy heeft ook enkele functies gespecificeerd die het management moet uitvoeren om organisatorische doelen te bereiken.

Louis Allen:

"Management is wat een manager doet." Dit is een brede definitie die alle activiteiten van de manager koppelt aan het concept van management. Welk werk ook wordt ondernomen door een manager, maakt deel uit van het management. Bovenstaande definities koppelen management aan de functies die worden uitgevoerd voor het runnen van een bedrijf. Er kan een verschil zijn in welke functies door het management moeten worden opgenomen, maar functies zoals plannen, organiseren, personeelsbezetting, regisseren en controleren vormen het proces van beheer.

Deze functies worden continu opgenomen. Na voltooiing van de laatste functie begint de eerste functie opnieuw. De functies van management zijn onderling afhankelijk en onderling verbonden. Om de doelstellingen te bereiken, moet een manager verschillende functies gelijktijdig uitvoeren.

(C) Management als een discipline:

Soms wordt de term 'management' gebruikt om noch de activiteit, noch het personeel dat deze uitvoert, aan te duiden, maar als een geheel van kennis, een praktijk en een discipline. In die zin verwijst management naar de principes en praktijken van management als een onderwerp van studie. Management wordt gegeven als een gespecialiseerde tak van kennis in onderwijsinstellingen. Het heeft zwaar getrokken uit psychologie, sociologie en antropologie enz. Een persoon die een diploma of een diploma in het management behaalt, kan een leidinggevende baan proberen.

Management wordt zowel als kunst als wetenschap behandeld. Een kunst wordt vaak beschouwd als de systematische toepassing van vaardigheden of kennis bij het tot stand brengen van resultaten. In het management moet men persoonlijke vaardigheden en kennis gebruiken bij het oplossen van veel gecompliceerde problemen om ondernemingsdoelen te bereiken. Management wordt beschouwd als een wetenschap omdat het bepaalde principes, generalisaties en technieken heeft ontwikkeld die min of meer universeel van toepassing zijn. Management is dus een studie van een specifieke discipline. Wanneer iemand zegt dat een bepaalde persoon in managementstream is, wordt aangenomen dat hij een bepaald leergebied bestudeert.

(D) Kunst en wetenschap van besluitvorming en leiderschap:

Besluitvorming en het begeleiden van anderen wordt beschouwd als een belangrijk element van management. Een manager moet elke dag verschillende beslissingen nemen om een ​​onderneming op de juiste manier te runnen.

Donald J. Clough:

"Management is de kunst en wetenschap van besluitvorming en leiderschap." De auteur ziet het management als een kunst en wetenschap van besluitvorming. De kwaliteit van beslissingen bepaalt de prestaties van een manager. Hij moet ook leiding geven aan ondergeschikten om hen te motiveren om hun werk te ondernemen.

Rose Moore:

"Management betekent besluitvorming." Besluitvorming kan niet de enige functie van management zijn, ook al is het erg belangrijk.

Stanley Vance:

"Management is eenvoudigweg het proces van besluitvorming en controle over de actie van mensen met het uitdrukkelijke doel om vooraf bepaalde doelen te bereiken." Stanley Vance heeft de nadruk gelegd op besluitvorming en controle over de acties van werknemers om de ondernemingsdoelen te bereiken.

Association of Mechanical Engineers, VS: "Management is de kunst en wetenschap van het voorbereiden, organiseren en leiden van menselijke inspanningen toegepast om de krachten te beheersen en de materialen van de natuur te gebruiken ten behoeve van de mens." De associatie heeft een brede definitie gegeven waar het heeft benadrukte dat het management de menselijke inspanningen controleert en regisseert voor het gebruik van natuurlijke hulpbronnen ten behoeve van de mens. De bovengenoemde definities beschrijven het management als een wetenschap en kunst van besluitvorming en het controleren van de activiteiten van werknemers voor het verkrijgen van ondernemingsdoelstellingen.

(E) Een kunst van toenemende productiviteit:

Sommige auteurs zijn van mening dat de managementwetenschap wordt gebruikt om de productiviteit van de onderneming te verhogen.

John F. Mee:

"Management kan worden gedefinieerd als de kunst om maximale welvaart te verzekeren met een minimum aan inspanningen om maximale welvaart en geluk te garanderen voor zowel werknemers als de werkgever en het publiek de best mogelijke service te bieden."

FW Taylor:

"Management is de kunst om te weten wat je wilt doen, op de beste en goedkoopste manier."

Management is de kunst van het garanderen van maximale productiviteit tegen een minimum aan kosten, zodat het werkgevers, werknemers en het publiek in het algemeen helpt. Het publiek is ook een belanghebbende in het bedrijfsleven, het moet ook profiteren van goede prestaties van het bedrijfsleven.

(F) Integratie van inspanningen:

Management maakt gebruik van menselijke en fysieke middelen ten behoeve van de onderneming.

Keith en Gubellini:

"Management is de kracht die factoren mensen en fysieke plant integreert in een effectieve operationele eenheid." Management integreert fysieke en menselijke hulpbronnen om het productieproces op een betere manier te laten werken.

Barry M. Richman:

"Management houdt in dat menselijke en materiële middelen worden gecoördineerd om de doelstellingen van de organisatie te bereiken, evenals de organisatie van de productieve functies die essentieel zijn voor het bereiken van verklaarde of aanvaarde economische doelen." Management aalmoezen om verschillende middelen in de organisatie te coördineren en te integreren om te bereiken bedrijfsdoelstellingen. De strekking van de bovengenoemde definities is dat integratie en coördinatie van verschillende productiefactoren essentieel is voor een goede bedrijfsvoering en dat deze functie wordt uitgevoerd door het management.

(G) Management als een groep van managers:

De term management wordt vaak gebruikt om een ​​verwijzing naar een managementgroep van leidinggevend personeel aan te duiden. Wanneer iemand zegt dat het personeelsbeheer van een dergelijke onderneming efficiënt is, verwijst hij naar de groep personen die voor de werking van de onderneming zorgt. Deze personen worden individueel managers genoemd. "Management is het lichaam of de groep mensen die bepaalde managementfuncties vervult voor het bereiken van vooraf bepaalde doelen."

Alle managers voeren managementfuncties uit van plannen, organiseren, personeel, regisseren en controleren. Deze personen worden gezamenlijk 'lichaam van leidinggevend personeel' genoemd. In de praktijk wordt de term 'management' gebruikt om het topmanagement van de organisatie aan te duiden. Het topmanagement houdt zich voornamelijk bezig met doelstellingenbepaling, strategische planning, beleidsformulering en algemene controle van de organisatie.

Concept van management:

Doelstellingen van Management:

Het primaire doel van het management is om de onderneming soepel te runnen. De winstoogmerkdoelstelling van een bedrijf moet ook in gedachten worden gehouden bij het uitvoeren van verschillende functies.

Hieronder volgen de algemene doelstellingen van het management:

1. Correct gebruik van middelen:

Het belangrijkste doel van het management is om op de meest economische manier verschillende bedrijfsmiddelen te gebruiken. Het juiste gebruik van mannen, materialen, machines en geld zal een bedrijf helpen om voldoende winst te maken om verschillende belangen te bevredigen. De eigenaren zullen meer rendement op hun investeringen willen, terwijl werknemers, klanten en publiek een eerlijke deal van het management verwachten. Aan al deze belangen wordt alleen voldaan als de fysieke bronnen van het bedrijf op de juiste manier worden gebruikt.

2. Verbetering van de prestaties:

Het management moet gericht zijn op het verbeteren van de prestaties van elke afzonderlijke productiefactor. De omgeving zou zo prettig moeten zijn dat werknemers hun maximum kunnen geven aan de onderneming. Het vaststellen van doelstellingen van verschillende productiefactoren zal hen helpen hun prestaties te verbeteren.

3. Mobilising Best Talent:

Het management moet proberen personen op verschillende gebieden in dienst te nemen, zodat betere resultaten mogelijk zijn. Het inzetten van specialisten op verschillende gebieden zal de efficiëntie van verschillende productiefactoren verhogen. Er moet een goede omgeving zijn die goede personen moet aanmoedigen om zich bij de onderneming aan te sluiten. De betere loonschalen, goede voorzieningen, toekomstige groeimogelijkheden zullen meer mensen aantrekken om deel te nemen aan een probleem.

4. Planning voor de toekomst:

Een andere belangrijke doelstelling van het management is om plannen voor te bereiden. Geen enkel management zou tevreden moeten zijn met het werk van vandaag als het niet aan morgen heeft gedacht. Toekomstige plannen moeten rekening houden met wat er hierna moet gebeuren. Toekomstige prestaties zullen afhangen van de huidige planning. Plannen voor de toekomst is dus essentieel om de zorg te helpen.

Scope of Branches of Management:

Management is een alles doordringende functie, omdat het vereist is bij alle soorten georganiseerde inspanningen. De reikwijdte is dus erg groot.

De volgende activiteiten vallen onder de reikwijdte van het management:

(i) Planning,

(ii) Organisatie

(iii) Staffing.

(iv) Regie,

(v) Coördineren, en

(vi) Beheersing.

De operationele aspecten van bedrijfsbeheer, de takken van management genoemd, zijn als volgt:

1. Productiebeheer

2. Marketing Management

3. Financieel beheer.

4. Personeelsmanagement en

5. Kantoorbeheer.

1. Productiebeheer:

Productie betekent het maken van hulpprogramma's. Deze creatie van nutsvoorzieningen vindt plaats wanneer grondstoffen worden omgezet in afgewerkte producten. Productiemanagement is dan die tak van management 'die met wetenschappelijke planning en regulering dat deel van de onderneming in werking zet waaraan de taak van daadwerkelijke vertaling van grondstoffen in eindproduct is toevertrouwd.'

Het is een zeer belangrijk managementveld, 'want elke productieactiviteit die niet is gehamerd op het aambeeld van effectieve planning en regulering zal het doel niet bereiken, het zal de klanten niet bereiken en uiteindelijk een bedrijf dwingen om zijn deuren te sluiten van activiteiten die zoveel sociale kwalen veroorzaken '.

Locatie en lay-out van de fabriek, productiebeleid, type productie, fabrieksinstallaties, materiaalbehandeling, productieplanning en -controle, reparatie en onderhoud, onderzoek en ontwikkeling, vereenvoudiging en standaardisatie, kwaliteitscontrole en waardeanalyse, enz., Zijn de belangrijkste problemen bij productiemanagement.

2. Marketing Management:

Marketing is een optelsom van fysieke activiteiten die betrokken zijn bij de overdracht van goederen en diensten en die voorzien in hun fysieke distributie. Marketingmanagement verwijst naar het plannen, organiseren, leiden en controleren van de activiteiten van de personen die werkzaam zijn in de marktafdeling van een onderneming met het doel de organisatiedoelstellingen te bereiken.

Het kan worden beschouwd als een proces van identificatie en beoordeling van de behoeften van de consument met het oog op de eerste omzetting ervan in producten of diensten en vervolgens de consument of gebruiker erbij te betrekken om aan hun wensen te voldoen met een nadruk op winstgevendheid die ervoor zorgt dat optimaal gebruik van de middelen die beschikbaar zijn voor de onderneming. Marktanalyse, marketingbeleid, merknaam, prijzen, distributiekanalen, verkoopbevordering, verkoopmix, after sales service, marktonderzoek, etc. zijn de problemen van marketingmanagement.

3. Financieel beheer:

Financiën wordt beschouwd als een van de belangrijkste factoren in elke onderneming. Financieel management houdt zich bezig met de managementactiviteiten met betrekking tot de aanschaf en het gebruik van fondsen of financiën voor zakelijke doeleinden.

De belangrijkste functies van financieel beheer omvatten:

(i) Schatting van kapitaalvereisten;

(ii) zorgen voor een redelijk rendement voor beleggers;

(iii) Bepaling van de geschikte financieringsbronnen;

(iv) Het bepalen van het optimale en geschikte kapitaal

Structuur voor de onderneming:

(i) Co-coördinatie van de activiteiten van verschillende afdelingen;

(ii) Voorbereiding, analyse en interpretatie van financiële overzichten;

(iii) Het vaststellen van een goed dividendbeleid; en

(iv) Onderhandelen over externe financiering.

4. Personeelsmanagement:

Personeelsmanagement is die managementfase die zich bezighoudt met de effectieve controle en het gebruik van mankracht. Effectief management van human resources is een van de meest cruciale factoren in verband met het succes van een onderneming. Personeelsbeheer houdt zich bezig met bestuurlijke en operationele functies.

Managementfuncties van personeelsmanagement zijn:

(i) personeelsplanning;

(ii) organiseren door de structuur van de relatie tussen banen, personeel en fysieke factoren in te stellen om bij te dragen aan organisatiedoelstellingen;

(iii) leiding van de werknemers; en

(iv) Beheersing.

De operationele functies van personeelsmanagement zijn:

(i) inkoop van juiste soort en aantal personen;

(ii) Training en ontwikkeling van medewerkers;

(iii) Bepaling van adequate en billijke beloning van werknemers;

(iv) Integratie van de belangen van het personeel met die van de onderneming; en

(v) Het bieden van goede arbeidsomstandigheden en welzijnsdiensten aan de werknemers.

5. Kantoorbeheer:

Het concept van management wanneer toegepast op kantoor wordt 'office management' genoemd. Kantoorbeheer is de techniek van het plannen, coördineren en besturen van kantooractiviteiten met het oog op het bereiken van gemeenschappelijke bedrijfsdoelstellingen. Een van de functies van het management is om het kantoorwerk zo in te richten dat het het management helpt bij het bereiken van zijn doelen. Het werkt als een serviceafdeling voor andere afdelingen.

Het succes van een bedrijf hangt af van de efficiëntie van de administratie. De efficiëntie van de administratie is afhankelijk van de informatie die door het kantoor aan hem wordt verstrekt. Het aantal papieren werk op kantoor is in deze tijd toegenomen door de industriële revolutie, de bevolkingsexplosie, toegenomen inmenging door de overheid en de complexiteit van belastingen en andere wetten.

Harry H. Wylie definieert office management als "de manipulatie en controle van mannen, methoden, machines en materiaal om de best mogelijke resultaten te bereiken-resultaten van de hoogst mogelijke kwaliteit met de besteding van het minste mogelijke effect en kosten, in de kortst mogelijke tijd, en op een manier die aanvaardbaar is voor het topmanagement. "