Waarom is vermoeidheid een interessant onderwerp voor werkgevers en werknemers?

Vermoeidheid is een onderwerp dat zowel de werkgever als de werknemer interesseert. Aangezien een afname in de productiecurve vaak wordt toegeschreven aan de vermoeidheid van de werknemer, wil de werkgever deze achteruitgang elimineren door vermoeidheid weg te nemen. De werknemer herkent vermoeidheid als een gevoel van vermoeidheid of pijn; hij beschouwt het als intrinsiek onplezierig, en dus is ook hij geïnteresseerd in de vermindering of eliminatie ervan. Om deze redenen is industriële vermoeidheid, ondanks het ongrijpbare karakter ervan, het onderwerp geweest van vele onderzoeken, zowel vanuit fysiologisch als psychologisch oogpunt. Veel onderwerpen in de industriële psychologie houden direct of indirect verband met vermoeidheid.

Een van de doelen van tijd- en bewegingsstudie is het verminderen van de effecten van vermoeidheid bij werknemers door het introduceren van efficiëntere werkmethoden. Er zijn aanwijzingen dat goede training resulteert in correcte werkmethoden die veel kunnen doen om het begin van vermoeidheid te voorkomen. Het wordt ook erkend dat effectieve motivatie succesvol kan zijn bij het elimineren van vermoeidheid of tenminste in het verminderen van de effecten ervan. Er is een verband gevonden tussen ongevalspercentage en vermoeidheid.

Het woord "vermoeidheid" wordt veel gebruikt en misbruikt. Vrijwel alle fysiologen en psychologen herkennen de verschillende factoren die bij dit concept betrokken zijn. Soms wordt vermoeidheid van een fysieke aard onderscheiden van vermoeidheid van psychische aard.

Dit leidt tot het gebruik van de term 'vermoeidheid' als gedifferentieerd van de term 'mentale vermoeidheid'. Eentonigheid, verveling en andere soortgelijke verschijnselen in de industrie zijn in sommige opzichten vergelijkbaar met vermoeidheid, althans wat betreft verminderde productie. Hoewel dergelijke termen voldoende verschillen, zodat iemand in persoonlijke situaties weet wanneer hij moe of moe is in vergelijking met wanneer hij zich verveelt, is er in industriële situaties vaak verwarring tussen deze twee concepten. De industriële psycholoog bestudeert vermoeidheid niet zozeer om de fysiologische basis ervan te begrijpen als om zoveel mogelijk van de effecten ervan te kunnen elimineren, en daardoor de productie en werkplezier te behouden of te verhogen.

Wat is vermoeidheid?

Onderzoekers die op dit gebied werkzaam zijn, zijn over het algemeen oneens over de aard van vermoeidheid en velen zijn verbijsterd over het uiteenlopende karakter van het concept.

Volgens Dill (1933):

We kunnen zeggen dat vermoeidheid geen entiteit is, maar slechts een handig woord om een ​​verscheidenheid aan verschijnselen te beschrijven. De algemene denkfout dat het vermoeden dat het woord vermoeidheid overeenkomt met een bepaald iets, heeft gezorgd voor veel verwarring. Vermoeidheid door korte uitbarstingen van activiteit, of door het hele lichaam of door geïsoleerde spiergroepen, wordt gekenmerkt door een toename van melkzuur en tijdelijk onvermogen om door te gaan.

Vermoeidheid door uitputting van brandstofreserves komt niet vaak voor bij de mens, maar wanneer dat het geval is, onthult een chemische analyse van het bloed een laag bloedsuikergehalte. Vermoeidheid door het werken in een warme omgeving heeft verschillende verschijningsvormen, waarvan de meest eenvoudige meting de toename van de hartslag is. Ten slotte kan in het geval van twee individuen die dezelfde taak uitvoeren, iemand meer vermoeid raken dan de ander omdat de slechte zenuwcoördinatie van de onwetende de mens maakt het nodig dat hij meer energie verbruikt dan de ander. Over het algemeen is vermoeidheid door een van deze oorzaken groter naarmate iemand dichter bij zijn werkcapaciteit komt te staan.

In een intensieve studie met de naam Vermoeidheid en diensttijd van interstate truck-chauffeurs (1947) wordt de term 'vermoeidheid' gedefinieerd als een veranderde psychologische en fysiologische toestand in relatie tot de status van herstel of normale capaciteit. Muscio (1921) definieert vermoeidheid als "een aandoening die wordt veroorzaakt door activiteit waarbij de door die activiteit geproduceerde output relatief slecht is en de mate van vermoeidheid de neiging heeft direct te variëren met de slechte output." Muscio is echter zelf ontevreden met dit definitie omdat vermoeidheid niet direct kan worden gemeten en omdat verminderde output ook het gevolg kan zijn van afleiding.

Hij concludeert dat de term "vermoeidheid" verbannen moet worden van de wetenschappelijke terminologie. Maar als je het woord verbiedt, verlaat je het fenomeen dat met een andere naam nog steeds vermoeidheid zou zijn. Het zou zinloos zijn om met een vermoeide werknemer te discussiëren dat vermoeidheid niet bestaat omdat vermoeidheid niet bestand is tegen wetenschappelijke tests en normen.,

Wat vermoeidheid ook is, het is veilig om te zeggen dat elk gespierd werk, zelfs als het gaat om het zitten in een stoel, vermoeidheid tot gevolg zal hebben, op voorwaarde dat het werk van de spieren en de resulterende energiekosten sneller gaan dan herstel. De grootste moeilijkheid bij het begrijpen van de ware aard van vermoeidheid wordt veroorzaakt door het feit dat veel factoren naast spiergebruik bijdragen aan het begin.

De lengte van de werkperiode, de snelheid van het werk, de omvang van het spierstelsel en de spanningen die de taak vergezellen, zijn enkele van deze factoren. Verdere complicaties worden veroorzaakt door het feit dat industriële vermoeidheid zelden een enkele spier betreft, maar eerder het individu als geheel. Afhankelijk van de kracht, het uithoudingsvermogen en de voorbereiding van het individu, manifesteert zich bij verschillende mensen vermoeidheid bij verschillende snelheden.

In sommige opzichten kan niemand ooit hopen vermoeidheid van het werk te elimineren tenzij het werk kan doorgaan met de exacte snelheid waarmee herstel plaatsvindt en alle andere factoren die bijdragen aan vermoeidheid kunnen worden geëlimineerd. En toch zetten sommige mensen hun tempo op het werk, zodat het herstel sneller lijkt plaats te vinden dan het begin van vermoeidheid. Dit kan, half serieus, de stenograaf die 's ochtends komt werken, erg vermoeiend verklaren, maar op de een of andere manier overdag energie krijgen, zodat ze haar date' s avonds kan houden, om de volgende ochtend vermoeid te zijn.

Psychologen kunnen helpen om veel van de onnodige vermoeidheid die wordt veroorzaakt door ongunstige omstandigheden op het werk te elimineren. Inefficiënte werkruimten, inefficiënte werkmethoden, inefficiënte hulpmiddelen en inefficiënte mensen om het werk te doen veroorzaken veel onnodige vermoeidheid. Deze oorzaken kunnen worden aangetast en de omstandigheden kunnen worden gewijzigd om veel vermoeidheid op het werk te elimineren of te verminderen.

Een eenvoudige benadering van begrip van vermoeidheid is de studie ervan in het laboratorium geweest. Een vroege studie van deze aard werd uitgevoerd door Mosso (1915), toen hij een ergograaf construeerde om het werk van de spieren in het buigen van een vinger vast te leggen en te meten. Door een gewicht vast te maken aan een aan een vinger gebonden touw en de hand zodanig te binden dat alleen deze vinger mocht bewegen, was het mogelijk een voorbeeldwerk- of vermoeidheidscurve te verkrijgen.

Met deze techniek toonde Mosso de snelheid en de omvang van het werk dat kon worden gedaan door een enkele vinger een bepaald gewicht op te tillen. Hij kon ook aantonen dat als een vermoeide spier gedwongen wordt te werken, de periode van herstel verlengd wordt. Dus als een paar minuten nodig is voor herstel na een werkperiode van 10 minuten, maar de werkperiode is desondanks verhoogd tot 15 minuten, heeft herstel meer dan anderhalve keer nodig dan nodig is na de werkperiode van 10 minuten. Hoewel de ergograaf van Mosso vermoeidheid bestudeert, heeft het het duidelijke nadeel dat dit gebeurt onder extreem onnatuurlijke omstandigheden; bovendien zal waarschijnlijk geen enkele baan in de industrie de verplaatsing van slechts één vinger vereisen.

Vernon (1924) ontwikkelde een variatie van de dynamometer waarmee je de effecten van werk kunt bestuderen wanneer het gaat om de grotere spieren van het lichaam. Zijn apparaat vereiste dat het subject met beide handen aan een handvat trok dat aan een veerbalans was bevestigd; de trekkracht op de balans werd vastgelegd door een wijzer op een draaiende dram. Met dit apparaat kon Vernon aantonen dat de kracht van de trek varieert met de hoogte van het handvat.

Hij toonde ook aan dat de introductie van rustpauzes de arbeidscapaciteit vergroot, en verder dat een verandering van de houding tijdens de rustpauzes het herstel in grotere mate helpt dan alleen maar stoppen met werken. Vernon's onderzoek heeft een directer effect op verschillende industriële banen en is een krachtig argument voor het introduceren van rustpauzes tijdens de werkperiode.

Het erkent ook de voordelen die kunnen voortvloeien uit het aanmoedigen van werknemers om hun houding tijdens de werkperiode van dat normaal te veranderen. Veel andere studies van vergelijkbare aard zijn in het laboratorium gemaakt, maar elk heeft het nadeel dat het onderwerp niet echt aan een baan werkt. De conclusies uit de laboratoriumstudies zijn mogelijk niet van toepassing op de industrie omdat er verschillen in werksnelheid, tempo en continuïteit kunnen zijn.