Enquête met betrekking tot niet-productieve werktijd

In een onderzoek en analyse van de werkdag, vond Angles (1930) dat meer dan 30 procent van de werkdag niet productief was. Het verzamelen van materialen, het leveren van afgewerkte producten, het aanscherpen en voorbereiden van gereedschappen, en consultaties absorbeerden deze 30 procent. De observaties van de huidige auteurs van professionele werkers wijzen erop dat de onproductieve werktijd veel groter is, mogelijk tot 50 procent van de werkdag. Professionele werkers - of het nu onderzoekers, schrijvers of statistici zijn - presenteren rare problemen aan een onderzoeksdirecteur.

Het onderscheidend vermogen van deze groep lijkt het voorrecht te zijn om tussen 10 en 20 minuten te laat aan te komen. Koffie en krantentijd is een noodzakelijke vergoeding meerdere keren per dag. Informeel overleg met collega's eist zijn tol. Uit een blad van het boek van de uitvoerende macht, vindt de professionele werker dat de lunchperiode van een uur totaal ontoereikend is; hij slaagt er meestal in om dit te omzeilen door elke dag op een ander tijdstip te lunchen, in de hoop zo te voorkomen dat er een controle wordt uitgevoerd op zijn gewoonten.

In sommige gevallen is het bijna drie uur voordat het werk van de dag is begonnen. Veel professionele mensen vermijden schuldgevoelens door een koffer mee te nemen waarin ze hun werk meenemen, maar het werk wordt zelden gedaan totdat de deadline voor de voltooide klus bij hen is.

Dit is geen tirade tegen professionele werkers; het is slechts een illustratie van de doorbraken die onproductieve werktijd kan maken. De werkgever, fabrieksarbeider, klerk en professionele werker moeten erkennen dat een aanzienlijk deel van de dag wordt besteed aan onproductieve activiteiten. Het is daarom dat de nominale werkweek met recht kan worden verminderd zonder de productie op enigerlei wijze te beïnvloeden. Er zijn veel pogingen ondernomen om de productie te verhogen door de niet-productieve tijd te verkorten, maar dit wordt hier niet besproken omdat het niet direct gerelateerd is aan vermoeidheid of monotonie van het werk.