3 Trinity of Advertising Business: media, klanten en agentschappen
Er zijn drie partijen bij de reclamebusiness, bekend als reclame-trinity, die zijn:
ik. De media dat wil zeggen de plaatsen waar de reclame verschijnt
ii. De klanten, dat wil zeggen de adverteerders
iii. De agentschappen dwz degenen die de reclame plannen, maken en produceren
klanten:
Media verwijst naar het communicatiemiddel, dat wil zeggen via welke de advertenties de doelklanten moeten bereiken.
De belangrijkste doelstellingen voor reclamecampagnes binnen de marketingstrategieën van organisaties omvatten:
ik. Een merkimago ontwikkelen,
ii. Een bedrijfsimago ontwikkelen,
iii. Verdedigend marktaandeel,
iv. Stimuleren van proef, met name belangrijk voor nieuwe en opnieuw gelanceerde producten,
v. Publiceren van een verkooppromotie om voldoende interesse te genereren,
vi. Tegengaan van vijandige kritiek (bijvoorbeeld negatieve pers of televisiedekking kan worden gedempt of zelfs worden overstemd door zware advertentie-uitgaven),
vii. Veranderende houding of gedrag van het publiek (dergelijke uitkomsten worden gezocht in zogenaamde campagnes voor openbare diensten, bijvoorbeeld om de verkeersveiligheid te bevorderen),
viii. Bepaald bewustzijn (voor duurzame goederen is dit belangrijk omdat aankopen slechts zelden worden gedaan, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat een merknaam 'top of mind' is wanneer de tijd aanbreekt om de aankoop te doen),
ix. Het testen van een medium, aanbieding of bepaalde creatieve behandeling (door het gebruik van splitsen in de pers, of regionale blootstelling op televisie, specifieke advertenties kunnen worden beoordeeld op hun effectiviteit voorafgaand aan een nationale of volledige campagne), om klanten gerust te stellen over de wijsheid van een aankoop (met name die voor duurzame goederen),
X. Identificatie van de doelmarkt voor consumenten (door te laten zien wat voor soort mensen de beoogde consumenten van het product zijn, kunnen twee doelstellingen worden bereikt: ten eerste, hoe een product een specifieke levensstijl aanvult en ten tweede om degenen voor wie het mogelijk ongeschikt is te ontmoedigen, misschien omdat het is te duur).
Verantwoordelijkheden van een reclamemanager:
Binnen klantorganisaties zal er bijna zeker een afdeling zijn die verantwoordelijk is voor reclame.
De taken en verantwoordelijkheden van een reclamemanager staan hieronder:
A. Naar het bord, voor:
ik. Beïnvloed het reclame- en marketingbeleid
ii. Het advertentiebeleid implementeren en rapporteren over het succes ervan
iii. Het aanbevelen van een advertentiebudget voor elk boekjaar
iv. Agentschappen aanbevelen om aan campagnes te werken
v. Presentatie van campagnevoorstellen voor goedkeuringen
B. Om een eigen afdeling te hebben, voor:
ik. Beheer van het budget nadat het is goedgekeurd om de prijs-kwaliteitverhouding te waarborgen
ii. Monitoring van de effectiviteit van adverteren
iii. Zorgen voor de levering van ondersteunend materiaal (bijv. Verkooppuntliteratuur en handelsverkoop)
iv. Toezicht houden op de activiteit van concurrenten
v. Het coördineren van de benodigde ondersteunende activiteiten van verschillende afdelingen, zoals HRD, Finance, R & D en Production
C. Naar andere afdelingen:
ik. Zoals marketingmanager voor het uitvoeren van advertenties binnen de reclamestrategie
ii. Zoals sales manager voor integratie van push-pull tactieken
iii. Zoals merkmanagers voor promotionele activiteiten
iv. Net als PR-manager voor gecoördineerde promotionele activiteiten
D. Aan de reclamebureaus, voor:
ik. De producten, het beleid en de strategieën van de klant uitleggen
ii. Liaison voor campagneontwikkeling
iii. Uitwisseling van gegevens
iv. Controle van de juistheid en geschiktheid van voorstellen van agentschappen
v. Bezoekende instanties voor interacties, indien nodig
vi. Onderhouden van uitzendkrachten bij hun kennismakingsbezoeken aan de lokalen van de klant
vii. Zorgen dat agentschappen op budget blijven
viii. De standpunten van de klant verduidelijken om afwijkingen van de voorstellen van een bureau te controleren op wat de klant zoekt
ix. Eindelijk de creatieve voorstellen goedkeuren
Een reclamebureau kiezen:
De overgrote meerderheid van organisaties gebruikt bureaus om sommige of al hun marketingcommunicatieactiviteiten te verwerken. Dat omvat niet alleen reclame, maar ook. PR, direct marketing, beursbezoek, enzovoort. Aangezien dergelijke bureaus cruciaal zijn voor het succes van de strategieën van de organisatie, is het belangrijk om agentschappen te selecteren die net zo voorzichtig zijn als bij het kiezen van nieuwe werknemers. Het volgende is een checklist met vragen voor een klant om te overwegen bij het selecteren van een nieuw bureau:
1. Bepaal wat voor soort bureau nodig is
Moet het agentschap een bepaalde kracht hebben, bijvoorbeeld marketingstrategie, creativiteit, mediaplanning en -aankopen, productie, onderzoek, marktsector (zoals rekrutering)?
Is de omvang van het bureau belangrijk?
Moet het dichtbij worden gevestigd?
2. Identificeer potentiële agentschappen
Van handels- / beroepsorganisaties
Van mappen
Formulierreclame of marketingpers
Van persoonlijke kennis en aanbeveling
3. Controleer de inloggegevens
Wie zijn hun bestaande klanten?
Krijgen ze prijzen voor hun campagnes?
Welke casuïstiek van eerdere campagnesuccessen kunnen ze produceren?
Wie werkt er voor hen (bijv. Bekende creatieve mensen)?
4. Overweeg andere factoren
Lijken ze sympathieke mensen om mee te werken?
Lijken ze toegewijd?
Komt er een belangenconflict met een bestaande klant van het bureau die een concurrent is?
5. Selectie maken
Maak een shortlist
Geef de shortlists een korte beschrijving (dwz een overzicht van de campagevereisten)
Nodig ze uit om te 'pitchen' (dwz voorstellen voor te leggen) voor het bedrijf;
Selecteer degene die goed voelt voor de organisatie