Top 6 stake holders van een winkelcentrum

1. Regeringen / lokale wettelijke instanties:

Het lijkt nogal verrassend dat een regering of een bondgenootschap een belanghebbende kan zijn in de ontwikkeling en groei van een winkelcentrum, maar dit is waar. Men moet niet vergeten dat het de overheid of gemeentelijke onderneming is die toestemming heeft gegeven om het winkelcentrum te bouwen. Hoewel de overheid geen directe begunstigde is, heeft ze wel een aantal verwachtingen van een winkelcentrum, variërend van veranderende demografische patronen in een onderontwikkeld gebied om werkgelegenheid, een betere levensstijl, meer handel en een beter imago in de stad te bieden.

2. Klanten:

Er is terecht gezegd dat niet het product maar de klant u de winst oplevert. Als klanten niet naar uw winkel gaan, hoe een winkelcentrum op de lange termijn zal overleven. Eindgebruikers zijn dus de belangrijkste stakeholders. Het belang van de klanten kan worden geleerd vanuit het standpunt dat zij de reden zijn voor het succes of falen van een winkelcentrum.

De klant kan uw winkelcentrum bezoeken tijdens de handelsuren. Klant kan iemand zijn zoals een student, huisvrouw, zakenman, tiener, jonge uitvoerende macht, pas getrouwde paren, toerist of zelfs een senior. Hij kan van elke leeftijdsgroep, kaste en religie zijn.

3. Bewoners (winkeliers):

Winkeliers (bewoners) zijn net zo belangrijk voor een bedrijf als bloed voor een menselijk lichaam. Ze zijn warenhuis, Multiplex, Food comers, Saloon, banken (ATMs), Anchor Store of een andere winkelier. Ze hebben mogelijk onroerend goed gekocht of kunnen in lease zijn. Dienovereenkomstig kunnen zij een permanente of tijdelijke bezetting hebben. Winkeliers kunnen een wereldwijd merk zijn (zoals Tesco, Wal-Mart en Sony) en puur Indiaas (zoals Big Bazaar, Airtel en Reliance Trends).

4. Mall-ontwikkelaars:

Mall-ontwikkelaars zelf kunnen de stakeholders zijn. Hoewel het vreemd lijkt, hoe ontwikkelaars een soort van belanghebbenden kunnen zijn, wetende dat ze geen rol te spelen hebben als de winkelcentra klaar zijn. Zodra een winkelcentrum is gebouwd en het bezit is voltooid, ontwikkelaar, overhandigt het aan winkelcentrum en facility managementteam.

In de praktijk is facility manager een derde partij en is mall management / marketingteam een ​​afzonderlijke business unit (SBU). Deze SBU wordt beschouwd en zelfs anders behandeld om ervoor te zorgen dat mallontwikkelaars alleen ontwikkelaars zijn en zich niet gedragen als eigenaren (eigenaar).

5. Investeerders:

Beleggers mogen niet worden verward met de financiers. Beleggers zijn de personen die onroerend goed in winkelcentra in stukjes en beetjes kopen wanneer winkelcentrum in aanbouw is of ook in afgewerkte fase kan komen.

6. Diverse belanghebbenden:

Naast de bovengenoemde stakeholders is er nog steeds een lange lijst van mensen die andere verwachtingen hebben van een winkelcentrum en dus geïnteresseerd zijn in de groei van winkelcentra. Deze belanghebbenden kunnen variëren van winkelcentrum tot winkelcentrum en zijn erg belangrijk voor marketingplan met variabel inkomen en winkelcentrum.

Ze zijn meestal partners of partners in het bedrijf. Ze zouden mediapartners zijn (televisie, radio FM en krant), luchtvaartmaatschappij, evenementsponsors, kioskbezitters en outdoor-adverteerders.