Strategisch Human Resource Management: betekenis, voordelen en andere details
Strategic Human Resource Management: betekenis, voordelen en andere details!
Betekenis van strategisch HRM:
Voordat we de betekenis van strategisch HRM proberen uit te leggen, moeten we eerst de termen 'strategie' en 'strategisch management' definiëren. De term 'strategie' wordt veel gebruikt in en veronderstelt belang. In de woorden van Oxford Concise Dictionary betekent strategie 'generalship'. Strategie hangt dus samen met de langetermijnbeslissingen die aan de top van de onderneming worden genomen. De oorspronkelijke literaire betekenis van strategie is 'de kunst en wetenschap van het regisseren van strijdkrachten'.
De term strategie wordt veelvuldig gebruikt in de hedendaagse bedrijfswereld. Het voorziet in vooruitdenken om te overleven en te groeien in een zeer concurrerende omgeving. ' Strategie houdt zich bezig met het bepalen welke optie maximale voordelen biedt. Volgens Jauch en Glueck.
"Strategie is een uniform, alomvattend en geïntegreerd plan dat de strategische voordelen van het bedrijf relateert aan de uitdagingen van het milieu. Het is ontworpen om ervoor te zorgen dat de basisdoelstellingen van de onderneming worden bereikt door een correcte uitvoering door de organisatie. "
In principe kan elk strategisch proces worden opgesplitst in twee fasen:
1. Strategievorming
2. Strategie-implementatie
Strategische formulering houdt zich bezig met het nemen van beslissingen met betrekking tot het definiëren van de visie en missie van de organisatie, het opstellen van lange- en kortetermijndoelstellingen om de visie van de organisatie te bereiken en het selecteren van de strategie die moet worden gebruikt om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
Strategische implementatie houdt zich bezig met het afstemmen van de organisatiestructuur, systemen en processen op de gekozen strategie. Het gaat om het nemen van beslissingen met betrekking tot het matchen van strategie en organisatiestructuur en het bieden van organisatorisch leiderschap dat relevant is voor de strategie en het monitoren van de effectiviteit van de strategie bij het bereiken van de doelstellingen van de organisatie.
Strategisch management is het proces van formuleren, implementeren en evalueren van bedrijfsstrategieën om organisatiedoelen te bereiken. Cunningham 'heeft strategisch management gedefinieerd als een manier waarop organisaties van plan zijn om te gaan met de verschillende aspecten van management, zoals probleemperceptie, afwijkend denken, substantiële middelen, beslissingen nemen, innovaties, risico's nemen en onzekerheid ervaren.
Volgens Bourgeois "Strategisch management is een middel waarmee het management in een organisatie een doel bepaalt en dat doel nastreeft door de middelen van de organisatie op elkaar af te stemmen met kansen en beperkingen op milieugebied". Nu de termen strategie en strategisch management al zijn gedefinieerd, zijn we klaar om de term 'Strategic Human Resource Management' te definiëren.
Strategisch personeelsmanagement is ervoor te zorgen dat human resource management volledig wordt geïntegreerd in de strategische planning, dat HRM-beleid zowel over beleidsgebieden als over hiërarchieën samenvalt en dat HRM-beleid wordt geaccepteerd en gebruikt door lijnmanagers als onderdeel van hun dagelijkse werk. .
Volgens Donald F. Harvey "Strategisch management bestaat uit een reeks managementbeslissingen en acties die de prestaties op lange termijn van een bedrijf bepalen. Het omvat omgevingsscanning, strategievorming, strategie-implementatie en evaluatie en controle. De studie van strategisch management benadrukt daarom het monitoren en evalueren van kansen en bedreigingen voor het milieu in het licht van de sterke en zwakke punten van een bedrijf. "
Het succes van een organisatie hangt af van de mensen daarin. Dit betekent dat ze verworven, ontwikkeld, gemotiveerd en behouden blijven in de organisatie en een belangrijke rol spelen in het succes van de organisatie. Dan veronderstelt dit een integrale benadering van personeelsfuncties en algemene bedrijfsfuncties van een organisatie. Strategisch HRM betekent dus een strategische blik op HR-functies in lijn met de zakelijke functies van een organisatie.
Strategisch HRM houdt zich daarom bezig met het volgende:
1. Analyseer de kansen en bedreigingen die bestaan in de externe omgeving.
2. Formuleer strategieën die overeenkomen met de (interne) sterke en zwakke punten van de organisatie met externe (externe) bedreigingen en kansen. Met andere woorden, maak een SWOT-analyse van de organisatie.
3. Implementeer de aldus geformuleerde strategieën.
4. Evalueer en controleer activiteiten om ervoor te zorgen dat de doelstellingen van de organisatie naar behoren worden bereikt.
Voordelen van strategisch management:
Zoals door Ulrick en Lake wordt gedacht, is het strategische HR-raamwerk erop gericht HR-praktijken te gebruiken en / of op te stellen om kritieke capaciteiten te ontwikkelen waarmee een organisatie haar doelen kan bereiken. Strategisch management biedt zowel financiële als niet-financiële voordelen voor een organisatie die het bedrijft.
Fred R. David 'heeft de volgende voordelen opgesomd die strategisch management voor een organisatie met zich meebrengt:
1. Maakt identificatie, prioritering en benutting van kansen mogelijk.
2. Biedt een objectieve kijk op managementproblemen.
3. Vertegenwoordigt een kader voor verbeterde coördinatie en controle van activiteiten.
4. Minimaliseert de effecten van ongunstige omstandigheden en veranderingen.
5. Staat belangrijke beslissingen toe om gevestigde doelen beter te ondersteunen.
6. Maakt een efficiëntere toewijzing van tijd en middelen mogelijk aan geïdentificeerde kansen.
7. Laat toe dat minder middelen en minder tijd wordt besteed aan het corrigeren van onjuiste of adhoc beslissingen.
8. Creëert een raamwerk voor interne communicatie tussen personeel.
9. Helpt het gedrag van individuen in een totale inspanning te integreren.
10. Biedt een basis voor de verduidelijking van individuele verantwoordelijkheden.
11. Geeft aanmoediging om door te denken.
12. Zorgt voor een coöperatieve, geïntegreerde en enthousiaste aanpak van het aanpakken van problemen en kansen.
13. Stimuleert een positieve houding ten opzichte van verandering.
14. Geeft een zekere discipline en formaliteit aan het management van een bedrijf.
De rol van HRM in strategisch management:
We hebben al genoemd dat strategisch businessplan is geformuleerd om concurrentievoordeel te behalen. Van deze specifieke strategie voor elk functioneel gebied, te weten marketing, financiën, productieactiviteiten en personeel moeten worden opgesteld in overeenstemming met het strategische bedrijfsplan om het organisatieplan uit te voeren.
Met andere woorden, de formulering van de organisatiestrategie is geïntegreerd met de formulering van functionele strategieën. Hier neemt de HR-strategie meer gewicht in de schaal omdat deze ook menselijke hulpbronnen biedt voor andere functionele gebieden.
Lengnick Hall en Lengnick-Hall betogen in dit verband in 'Strategic Human Resource Management' dat wederzijdse afhankelijkheid tussen de bedrijfsstrategie van een organisatie en de human resource-strategie de voorgestelde benaderingen voor het strategisch beheer van menselijke hulpbronnen onderstreept.
Dit suggereert dat we moeten erkennen dat menselijke hulpbronnen integraal van invloed zijn op de algemene strategie van een organisatie. Met dit in gedachten, bespreken we nu de integrerende rol die human resources spelen bij het strategisch management van een organisatie.
In principe kan elk strategisch proces worden opgesplitst in twee fasen:
1. Strategievorming
2. Strategie-implementatie
Laten we de rol van HR in deze twee fasen afzonderlijk bekijken.
Rol in strategievorming:
De omgevingsscanning wordt gevolgd door strategiebepaling. Omgevingsscanning helpt een organisatie bij het identificeren van de kansen en bedreigingen die heersen in de externe omgeving. Hier blijkt HRM een grote hulp bij het scannen van de bestaande (externe) omgeving en identificeert daarmee de specifieke kansen en bedreigingen ervan voor de organisatie.
Bovendien is HRM ook van grote hulp om de organisatie concurrerend te maken en optimaal gebruik te maken van de beschikbare intelligentie. Dit kan de stimuleringsplannen zijn die worden gebruikt door de concurrenten, klant- I-klachten, arbeidswetten, enz.
HR neemt ook deel aan het strategieformuleringsproces door informatie te verstrekken over de interne sterke en zwakke punten van het bedrijf. Er zijn voorbeelden beschikbaar die vermelden dat de unieke HR-capaciteiten van een organisatie een drijvende kracht zijn bij strategische opties en het formuleren van strategieën. Een bekend boekhoud- en adviesbureau, Arthur Anderson, is zo'n voorbeeld.
De trainingsfaciliteit in Illinois ontwikkelt unieke HR-capaciteiten voor het bedrijf en stelt het bedrijf in staat snel te reageren op de veranderende eisen van het bedrijf. Evenzo is de beslissing van IBM om Lotus te kopen waarschijnlijk mede ingegeven door de conclusie van IBM dat de eigen middelen niet toereikend waren om het bedrijf in staat te stellen zichzelf te positioneren als een marktleider in netwerksystemen, of dat althans snel genoeg te doen.
Rol in strategie-implementatie:
Zoals eerder vermeld, biedt HRM ook competente human resources aan andere functionele gebieden. Op deze manier speelt HRM een cruciale rol bij de succesvolle uitvoering of uitvoering van het strategische bedrijfsplan van het bedrijf. Veel van zulke verhalen zijn er in overvloed in ons land.
Maruti Udyog en Hindustan Motors zijn twee. We weten dat Maruti Udyog en Hindustan Motors auto's produceren, hoofdzakelijk met behulp van identieke technologie. Het geheim achter de snelle opkomst van Maruti is de menselijke hulpbronnen / arbeidskrachten.
HRM ondersteunt ook de implementatie van de strategie op andere manieren. HR is bijvoorbeeld vandaag sterk betrokken bij de uitvoering van de strategie in de vorm van downsizing- en herstructureringsstrategieën, door outplacement van werknemers die prestatiegerelateerde beloningsplannen invoeren, de kosten van de gezondheidszorg verlagen en werknemers omscholen. Zelfs in een steeds competitievere wereldmarktplaats, kan het instellen van HR-praktijken die de betrokkenheid van medewerkers vergroten, de reactiviteit van een organisatie helpen verbeteren.
Strategisch HRM in ESSAR-staal beperkt:
Human Resources speelt een grotere rol onder de strategische human resource-benadering. Niet langer is de human resource-strategie een eenvoudig personeelsmanagementstrategie met operationele medewerkers, gedreven door de algemene bedrijfsstrategie.
Zoals Michael Porter betoogt in Competitive Advantage, kan human resource management een bedrijf helpen een concurrentievoordeel te behalen. Door de HRD-afweging te betrekken bij het formuleren van een algemene strategie, kan HRD helpen een strategisch voordeel te behalen.
Dit geldt voor Essar Steel Ltd. dat HRD-aandacht heeft geïntegreerd in strategische formules. De Essar-groep is een van de leidende zakelijke conglomeraten in India, met een activabasis van meer dan US $ 4 miljard (Rs. 17.000 crores). De groep zet zich in voor de ontwikkeling van kernstructuur- en infrastructuuractiviteiten in India en in het buitenland. Het is actief betrokken bij vijf hoofdgebieden van het bedrijfsleven, namelijk staal, scheepvaart, olie en gas, elektriciteit en communicatie.
Essar Steel is het op een na grootste bedrijf in India in de particuliere sector dat 2.2 MMTPA warmgewalste platte producten produceert.
Ze hebben de volgende productiefaciliteiten:
1. Vizag-pelletcomplex
2. Hazira Steel Complex
3. Indonesië koudgewalst complex
4. Strategische investering in IIVA, Italië.
Stafmedewerkers erkennen de ontwikkeling van het menselijk potentieel in toenemende mate als een van de belangrijkste overwegingen om een algemeen succes van de bedrijfsstrategie te garanderen. Meer dan 50 procent trainingsprogramma's worden bijvoorbeeld ontworpen en geïmplementeerd in de eerste plaats vanuit een strategisch perspectief.
De visie-mission statement is de evolutie van mensen in de organisatie van de verschillende niveaus, van participatie. In plaats van verschillende programma's op conventionele manieren uit te voeren om te beweren dat de organisatie betrokken is bij de ontwikkeling van mensen, heeft Essar een andere benadering gekozen. De laatste tijd realiseren ze zich dat HRD een krachtig hulpmiddel zou zijn bij het realiseren van de bedrijfsstrategie en zakelijke doelstellingen.
Ze huren het geraadpleegde van een van de belangrijkste instellingen van het land en gaven hem de verantwoordelijkheid om de bedrijfsstrategie af te stemmen op de HRD-strategie van de organisatie. Het werk begon met een actieonderzoek om de problemen in het bedrijf te begrijpen die de prestaties belemmeren.
Op basis van de bevindingen konden ze vaststellen dat de lage prestaties te wijten waren aan het lage moreel van de mensen. Onveiligheid, slechte communicatie, gebrek aan professionaliteit, adhocisme, enz., Waren de fundamentele problemen. Het bedrijf formuleerde het HRD-beleid dat was afgeleid van de bedrijfsstrategie.
De organisatie implementeerde de volgende HR-strategieën:
1. Rechtsafstemming Human Resources:
Manpower-audit op basis van competentiemapping op zijn beurt waardoor de organisatie de juiste maat heeft.
2. Een leercultuur ontwikkelen door middel van continu leren:
Mensen werden blootgesteld aan de nieuwste technologie en managementtechniek door middel van workshops, discussies en technische sessies op elke afdeling.
3. Webgebaseerd klantrelatiebeheer:
De organisatie koppelde haar productie-eenheid met elke vitale klant via internet.
4. Introductie van open huis:
De nieuwe technieken zoals het 'Open House'-systeem voor werknemers om hun problemen te ventileren in een forum waarin aanwezige leidinggevenden, inclusief de directeuren, werden geïntroduceerd.
5. Organisatie van een leidinggevend leiderschapskamp om bedrijfstrots bij de werknemers te ontwikkelen:
De jonge leidinggevenden in een organisatie werden tien dagen lang meegenomen naar een heuvelstation waar ze werden blootgesteld aan yoga, meditatie en de nieuwste managementtechnieken van teamwork enz.
6. Introductie van de Willy Korf Innovation Award-regeling:
Deze regeling was om de werknemers aan te moedigen nieuwe ideeën te genereren om de productiviteit op de werkplek te verbeteren. In dit proces leenden werknemers hun steentje bij aan het management.
7. Regelmatige training met een target van zeven maandagen per werknemer:
Het werd verplicht gesteld voor elke werknemer om minstens 7 dagen per jaar een training te volgen over verschillende onderwerpen die geïdentificeerd werden door analyse van de trainingsbehoeften.
8. Trainingsprogramma's op aandachtsgebieden:
De belangrijkste aandachtspunten werden geïdentificeerd door interactie met technische afdelingshoofden en de training wordt bijgebracht.
9. Speciaal programma:
Vierpuntenprogramma om de waarde van aandeelhouders te vergroten door middel van capaciteitsversterking, bijdragenverhoging, verlaging van financiële kosten, vergroting van de waarde van immateriële activa, werden aangenomen als strategische stappen in de richting van het behalen van bedrijfsprestaties.
Na het implementeren van de bovenstaande strategieën binnen een periode van twee jaar, eindigde de organisatie met een half jaar van het huidige fiscale jaar (30 september 2000) met een hoger verkoopvolume en recordniveau van de export. De totale verkoop steeg in volume met 28% bij 8, 73 lakhton (6, 80 lakhton in de overeenkomstige periode vorig jaar).
Uitvoer registreerde een kwantumsprong van 113% bij 4, 43 lakhton (2, 08 lakh-tonen in de overeenkomstige periode vorig jaar). De productie van HR-spoelen is tijdens de huidige helft met meer dan 21% gegroeid met 8, 73 lakhton ten opzichte van 7, 20 lakhton in de overeenkomstige periode vorig jaar. Dit toont de verbetering van de productiviteit. Bovendien is vastgesteld dat de stilstandstijd drastisch is verminderd met een hoge medewerkerstevredenheid.
Tegenwoordig behoren ze tot de goedkope producenten van warmgewalst breedband, omdat ze rechtstreeks uit het ijzer of staal zijn geïntegreerd, wat resulteerde in een van de hoogste operationele marges in India, met een dominant marktaandeel in producten met een hoge toegevoegde waarde.
