Fysieke distributie: 6 belangrijke elementen van fysieke distributie

De basiselementen van specifieke functies die deel uitmaken van de fysieke distributie zijn onder meer (i) de afhandeling van materialen; (ii) inventarisplanning en -controle; (iii) orderverwerking; (iv) transport; en (v) een communicatiesysteem om het fysieke distributieproces te integreren. '

Deze elementen worden hieronder uitgelegd:

1. Materiaalafhandeling:

Het gaat om het verplaatsen van producten in en uit een voorraad. Het bestaat uit routinetaken die kunnen worden uitgevoerd door mechanisatie en standaardisatie. De efficiëntie wordt verhoogd door het gebruik van elektronische gegevensverwerking om transportsystemen, orderverzameling en andere verkeersgebreken te beheersen.

De moderne gemechaniseerde afhandelingsdiensten en beschermende verpakking hebben de klantenservice verbeterd en tegelijkertijd de fysieke distributiekosten verlaagd. Material handling en verpakkingsdiensten hebben ook de orderverwerking en het transport van zendingen versneld.

2. Voorraadplanning en -beheer:

Inventarisatie verwijst naar de voorraad producten die een bedrijf bij de hand heeft en klaar is voor verkoop aan klanten. Voorraden worden onmiddellijk bijgehouden om aan de markteisen te voldoen. Voorraad is de koppeling tussen de bestellingen van de klant en de productieactiviteit van het bedrijf.

Eigenlijk draait het hele fysieke distributiebeheer rond het voorraadbeheer. Voorraadbeheer is het hart van het spel van fysieke distributie.

Marketingmanagers ondernemen een inventarisatieplanning om geschikte assortimenten producten voor de doelmarkt te ontwikkelen en proberen ook de kosten te beheersen die gepaard gaan met het verkrijgen en bijhouden van voorraad.

Marketingmanagers nemen over het algemeen drie beslissingen bij het uitvoeren van voorraadbeheer, namelijk (i) hoe kan het spoor worden bijgehouden, op een dagelijkse basis van locatie, hoeveelheid en de toestand van de inventaris? (ii) Hoe kan voorraadinformatie het beste worden gekanaliseerd naar productiemanagers of kopers voor wederverkoop om hen te helpen bij het plannen van hun activiteiten? (iii) Welke inventarisinformatie kunnen andere afdelingen in de organisatie gebruiken om hun taken efficiënt uit te voeren?

3. Orderverwerking:

Orderverwerking en voorraadbeheer zijn aan elkaar gerelateerd. Orderverwerking wordt beschouwd als de sleutel tot klantenservice en tevredenheid. Het omvat het ontvangen, opnemen, vullen en assembleren van producten voor verzending. De hoeveelheid tijd die nodig is vanaf de ontvangstdatum van een bestelling tot de datum van verzending van goederen moet redelijk en zo kort mogelijk zijn.

Het omvat het uitvoeren van de processen die nodig zijn om bepaalde bestellingen snel, nauwkeurig en efficiënt te verwerken. De marketingmanager moet hierover beslissen, samen met zaken als wat de meest efficiënte manier is om klanten te factureren; hoe blikken het papierwerk kan worden geminimaliseerd? En hoe kan de fysieke functie van het efficiënter samenstellen van bestellingen?

4. Vervoer:

Het is een essentieel element van fysieke distributie. Het omvat het integreren van de voordelen van elke transportmethode door containers en fysieke handlingproducenten aan te nemen om overdrachten tussen verschillende soorten dragers mogelijk te maken.

Als u bijvoorbeeld containers in vlakke wagons in een trein plaatst en vervolgens de containers op motorvoertuigen laadt, wordt dit "piggy back" genoemd en als de containers worden geladen naar waterdragers, wordt dit "flashback" genoemd. Uitwisseling van containers tussen lucht en vrachtwagen vervoerders worden "luchtvrachtwagen" of "vogelachterkant" genoemd.

De marketingmanager moet besluiten (i) welke modus of combinatie van vervoerswijzen (spoor, vrachtwagen, pijpleiding, waterwegen of lucht) moet worden gebruikt om producten naar magazijnen te vervoeren en van daaruit naar klanten? (ii) Als de transportkosten worden verlaagd en het gewenste niveau van klantenservice nog steeds wordt gehandhaafd.

5. Communicatie:

Het is een proces van het doorgeven van informatie en begrip van de ene persoon naar de andere. Dit omvat het informatiesysteem dat producenten, tussenpersonen en klanten moet koppelen. Computers, geheugensystemen, weergaveapparatuur en andere communicatietechnologie vergemakkelijken de informatiestroom tussen andere leden in het kanaal.

Een manager om succesvol te zijn, moet een effectief communicatiesysteem ontwikkelen. Zodat hij instructies kan geven, de reacties van de ondergeschikten kan ontvangen en hen kan begeleiden en motiveren.

6. Organisatiestructuur:

De persoon die verantwoordelijk is voor de fysieke distributie moet alle activiteiten coördineren tot een effectief systeem om de gewenste klantenservice op de meest efficiënte manier te leveren. Voorbeelden van organisatorische overwegingen zijn: (i) Hoe kunnen de vijf elementen van fysieke distributie het beste worden gecoördineerd zodat een teamprestatie resulteert? Hoe kan compartimenteringsdenken worden vermeden? (ii) Als een centraal hoofd is ingesteld om alle fysieke distributieactiviteiten te leiden, aan wie moet hij rapporteren: het hoofd van de marketing of de chief executive officer?