8 Kenmerken van goede managementinformatiesystemen - uitgelegd!

Informatie die nuttig kan zijn voor de beslisser, moet bepaalde kenmerken hebben en aan bepaalde criteria voldoen.

Enkele kenmerken van goede informatie worden als volgt besproken:

Afbeelding Courtesy: uhasselt.be/images/faculteiten/bew/mis.jpeg

ik. Begrijpelijk:

Omdat informatie al in een samengevatte vorm is, moet deze door de ontvanger worden begrepen, zodat hij deze correct interpreteert. Hij moet alle afkortingen, verkorte notaties of andere afkortingen in de informatie kunnen decoderen.

ii. Relevant:

Informatie is alleen goed als het relevant is. Dit betekent dat het relevant en zinvol moet zijn voor de beslisser en op zijn verantwoordelijkheid moet zijn.

iii. Compleet:

Het moet alle feiten bevatten die nodig zijn voor de beslissingsnemer om het probleem dat zich voordoet op bevredigende wijze op te lossen met behulp van dergelijke informatie. Niets belangrijks moet worden weggelaten. Hoewel informatie niet altijd volledig kan zijn, moet alles in het werk worden gesteld om het te verkrijgen.

iv. Beschikbaar:

Informatie kan nutteloos zijn als het niet gemakkelijk toegankelijk is 'in de gewenste vorm, wanneer het nodig is. Vooruitgang in technologie heeft informatie vandaag meer dan ooit toegankelijk gemaakt.

v. Betrouwbaar:

Er moet op de informatie worden gerekend om betrouwbaar te zijn. Het moet accuraat zijn, consistent met feiten en verifieerbaar. Ontoereikende of onjuiste informatie leidt over het algemeen tot beslissingen van slechte kwaliteit. Verkoopcijfers die niet zijn aangepast voor retourneringen en teruggaven zijn bijvoorbeeld niet betrouwbaar.

vi. Beknopt:

Te veel informatie is een grote last voor het management en kan niet op tijd en nauwkeurig worden verwerkt vanwege "begrensde rationaliteit". Begrensde rationaliteit bepaalt de grenzen van het denkproces die grote hoeveelheden informatie niet kunnen opzoeken en verwerken. Daarom moet informatie net zo belangrijk en net genoeg zijn - niet meer en niet minder.

vii. Tijdig:

Informatie moet op het juiste moment en op de juiste plaats aan de juiste persoon worden bezorgd. Voortijdige informatie kan achterhaald raken of worden vergeten op het moment dat deze daadwerkelijk nodig is.

Evenzo kunnen sommige cruciale beslissingen worden uitgesteld omdat de juiste en noodzakelijke informatie niet op tijd beschikbaar is, wat resulteert in gemiste kansen. Dienovereenkomstig moet de tijdsverschil tussen het verzamelen van gegevens en de presentatie van de juiste informatie aan de beslissingsnemer zo veel mogelijk worden beperkt.

viii. Kostenefficient:

De informatie is niet wenselijk als de oplossing duurder is dan het probleem. De kosten voor het verzamelen en verwerken van gegevens moeten worden afgewogen tegen de voordelen van het gebruik van dergelijke informatie.