Marketing-Mix: definitie, aard en het bepalen van de marketingmix

Marketing-Mix: definitie, aard en het bepalen van de marketingmix!

Definitie van Marketing-Mix:

Volgens Stanton is marketingmix een combinatie van vier elementen - product, prijsstructuur, distributiesysteem en promotionele activiteiten - die worden gebruikt om te voldoen aan de behoeften van de doelmarkt (en) van een organisatie en tegelijkertijd zijn marketingdoelstellingen te bereiken .

Elke onderneming moet haar marketingmix bepalen om tegemoet te komen aan de behoeften van de klanten. Marketingmix is ​​een combinatie van beslissingen op vier gebieden: product, prijzen, promotie en fysieke distributie. Deze elementen hangen met elkaar samen omdat beslissingen op één gebied meestal acties in de andere gebieden beïnvloeden.

Het belangrijkste doel van het bepalen van de marketingmix is ​​om op de meest effectieve manier aan de behoeften en wensen van de klanten te voldoen. Naarmate de behoeften van de klanten en de omgevingsfactoren veranderen, is ook de marketingmix veranderd.

Marketingmix is ​​dus een dynamisch concept. Het concentreert zich op hoe te voldoen aan de behoeften van de klanten. Als de behoeften van de klanten veranderen, zal ook de marketingmix worden gewijzigd. Marketingmix concentreert zich dus in feite op de klant.

Marketing-mix is ​​een combinatie van meerdere mixen. Marketingmix omvat productmix (merk, kwaliteit, gewicht, etc.); Prijsmix (eenheidsprijs, korting, krediet, etc.); Promotie-mix (reclame, salesmanship en verkooppromotie); en Place-mix (distributiekanalen, transport, opslag, etc.)

Aard van Marketing-Mix (componenten):

De vier belangrijkste ingrediënten van de marketingmix worden hieronder beschreven:

1. Product:

Een product is een goed of een dienst die de consument wil. Het is een bundel hulpprogramma's of een cluster van tastbare en ontastbare attributen. Productcomponent van de marketingmix omvat het plannen, ontwikkelen en produceren van het juiste type producten en diensten. Het behandelt de afmetingen van productlijn, duurzaamheid en andere kwaliteiten.

Productbeleid van een bedrijf houdt zich ook bezig met de juiste merknaam, de juiste verpakking, de juiste kleur en andere producteigenschappen. Het totale product moet zodanig zijn dat het echt voldoet aan de behoeften van de doelmarkt. Kortom, productmix vereist beslissingen met betrekking tot (a) de grootte en het gewicht van het product, (b) de kwaliteit van het product, (c) het ontwerp van het product. (d) volume van de output, (e) merknaam, (f) verpakking, (g) assortiment, (h) producttests, (j) garanties en service na verkoop, enz.

2. Prijs:

Prijs is een belangrijke factor die het succes van een bedrijf beïnvloedt. Prijsbeslissingen en -beleid hebben een directe invloed op het verkoopvolume en de winst van bedrijven. Prijs is daarom een ​​belangrijk element in de marketingmix. In de praktijk is het erg moeilijk om de juiste prijs te bepalen. Juiste prijs kan worden bepaald door prijsonderzoek en testmarketing.

Er is veel oefening en innovatie nodig om de prijs te bepalen die het bedrijf in staat stelt zijn producten met succes te verkopen. Vraag, kosten, concurrentie, overheidsregulering, enz. Zijn de essentiële factoren die in aanmerking moeten worden genomen bij het bepalen van de prijs. Prijsmix omvat beslissingen over basisprijs, kortingen, vergoedingen, vrachtbetaling, krediet, etc.

3. Promotie:

Promotiecomponent - van de marketingmix houdt zich bezig met het onder de aandacht van klanten brengen van producten en hen overhalen om te kopen. Het is de functie van het informeren en beïnvloeden van de klanten. Promotie-mix omvat beslissingen met betrekking tot reclame, persoonlijke verkoop en verkooppromotie. Al deze technieken helpen bij het promoten van de verkoop van producten en het bestrijden van concurrentie op de markt.

Adverteren is een belangrijk hulpmiddel dat wordt gebruikt om een ​​bericht (genaamd advertentiekopie) door te communiceren; kranten, tijdschriften, radio, televisie en andere media van reclame. Het advertentieonderdeel van de promotiemix vereist verschillende beslissingen met betrekking tot het thema reclame, de te gebruiken media, het advertentiebudget, enz. Grote bedrijven hebben reclamebureaus en -specialisten in dienst om advertentiecampagnes uit te voeren en individuele advertenties voor te bereiden.

Persoonlijke verkoop is een effectief middel voor communicatie met consumenten. Het betreft direct persoonlijk contact tussen verkopers en consumenten. Verkoopmanagers plannen, sturen en controleren de inspanningen van individuele verkoopmedewerkers.

Reclame kan niet direct gericht zijn op het vooruitzicht om zijn mecenaat te winnen. Daarom is persoonlijke verkoop vereist als aanvulling op advertenties. Persoonlijke verkoop is met name handig wanneer het product van technische aard is of wanneer goederen moeten worden verkocht aan industriële en commerciële instellingen.

Verkooppromotie bestaat uit alle vormen van communicatie met de klanten, behalve reclame en persoonlijke verkoop. Gratis monsters, prijsvragen, premium te koop, displays, shows en tentoonstellingen, enz. Zijn de belangrijkste technieken voor verkoopbevordering.

Geen enkele methode van promotie is alleen effectief en daarom omvat een promotiecampagne meestal een combinatie van twee of meer promotiemethoden. Door de groeiende concurrentie en de groeiende markt is gelijktijdig gebruik van meer dan één promotiemethode des te noodzakelijker geworden.

Combinatie van twee of meer methoden in een enkele promotiecampagne vereist een effectieve vermenging van promotionele ingangen om de uitgaven voor elk van hen te optimaliseren. Er is niemand ideale reclamemix die in alle situaties past. Bij het bedenken van een promotioneel karakter van product, type klanten, het promotiebudget, fase van de vraag, enz. Moet rekening worden gehouden.

4. Distributie:

Dit onderdeel van de marketingmix omvat de keuze van de plaats waar producten moeten worden getoond en ter beschikking moeten worden gesteld van de klanten. Het gaat om beslissingen met betrekking tot de groot- en detailhandel of distributiekanalen.

Het doel van het selecteren en beheren van handelskanalen is om de producten op het juiste moment en op een doorlopende basis aan de juiste klant te leveren. Bij het bepalen waar en door wie te verkopen, moet het management overwegen waar de klant wil dat de goederen beschikbaar zijn.

Een fabrikant mag zijn goederen distribueren via zijn eigen verkooppunten, hij kan hiervoor groothandelaren en detailhandelaren in dienst nemen. Ongeacht het gebruikte kanaal, moet het management de kanaalprestaties voortdurend evalueren en wijzigingen aanbrengen wanneer de prestaties niet voldoen aan de verwachte doelen. Bovendien moet het management een fysiek distributiesysteem ontwikkelen voor het verwerken en transporteren van de producten via het geselecteerde kanaal.

Bij de bepaling van distributiemix of marketinglogistiek moet een bedrijf beslissingen nemen met betrekking tot de wijze van transport van goederen naar tussenpersonen, gebruik van bedrijfsvoertuigen of een transporteur, de route waarover de goederen moeten worden vervoerd, soort magazijnen waar de goederen moeten worden opgeslagen, enz.

Bepalen van de Marketing-Mix:

Het doel van het bepalen van de marketing is om op de meest effectieve en economische manier aan de behoeften en wensen van de klanten te voldoen. Naarmate de behoeften van de klanten en de omgevingsfactoren veranderen, verandert de marketingmix ook en kan deze niet statisch blijven. Marketingmix is ​​dus een dynamisch concept. In de woorden van Philip Kotler: "Marketingmix vertegenwoordigt de instelling van de variabelen voor marketingbeslissingen van het bedrijf op een bepaald tijdstip."

Het proces voor het bepalen van de marketingmix (of marketingbeslissing) bestaat uit de volgende stappen:

1. Identificatie:

Allereerst moet de marketingafdeling de doelklanten identificeren aan wie de verkopen moeten worden gedaan.

2. Analyse:

Zodra de doelmarkt is geïdentificeerd, is de volgende stap het ontdekken en begrijpen van de behoeften en wensen van de klanten. Marketingonderzoek wordt gebruikt bij het lokaliseren en analyseren van de doelmarkt. Het is noodzakelijk om het aantal, de locatie, de koopkracht en de motieven van klanten te kennen. Daarnaast moeten de aard van de concurrentie, het gedrag van dealers en overheidsvoorschriften worden geanalyseerd.

3. Ontwerp:

Op basis van de kennis verkregen door identificatie en analyse, wordt een geschikte mix van product, prijs, promotie en kanaal ontworpen. Ontwerp omvat niet alleen de bepaling van elk onderdeel, maar ook de juiste integratie van individuele variabelen, zodat ze elkaar versterken.

4. Testen:

Het is wenselijk om een ​​testrun van de marketingmix door de marketingafdeling te laten maken. De ontworpen mix kan in een kleine groep klanten worden gebruikt. De reactie van klanten geeft de vereiste aanpassingen in de mix aan.

5. Adoptie:

Na de nodige aanpassingen wordt de marketingmix overgenomen en in gebruik genomen. De aangenomen mix moet van tijd tot tijd worden geëvalueerd en moet worden aangepast aan veranderingen in de bedrijfsomgeving.