Advertentieorganisatie: Afdeling, agentschappen en andere details

De advertentieactiviteit voor elke organisatie kan op verschillende manieren worden afgehandeld. Deze creatieve taak kan volledig door de adverteerder zelf worden gedragen of een dergelijke verantwoordelijkheid kan worden doorgegeven aan het gespecialiseerde huis, namelijk reclamebureau, of het kan worden gedeeld door het bedrijf en het reclamebureau, afhankelijk van de individuele gevallen en omstandigheden. Het is bijna onmogelijk om een ​​criterium in te stellen om te zeggen, wat het beste alternatief is.

De eigenlijke selectie wordt bepaald door cruciale factoren zoals de grootte van de organisatie, het type product, de aard en omvang van de markt, de aard van de betrokken advertentiejob en dergelijke. Het primaire doel van elke advertentie-organisatie is echter om de middelen te bieden waarmee het adverteren op de meest efficiënte, economische en systematische manier kan worden gedaan.

Organisatie voor de reclameafdeling:

Met het oog op een effectievere integratie van de functies voor reclamebeheer binnen de algehele bedrijfsorganisatie moet een soort interne organisatie worden aangeboden aan de reclameafdeling.

Eigenlijk is company it-self een organisatie en is de advertentieafdeling slechts een subsysteem van het totale systeem. De organisatie van de advertentieafdeling, als een integraal onderdeel van de bedrijfsorganisatie, wordt sterk beïnvloed door factoren zoals de status van reclame binnen het bedrijf, het aantal en soort activiteiten die deel uitmaken van de reclamefunctie en de mate waarin waarbij de verschillende functies en verantwoordelijkheden van reclame worden vervuld in de afdeling reclame of worden uitgevoerd door externe partijen zoals reclamebureaus.

Er kunnen vijf basismanieren zijn waarop een advertentieafdeling kan worden georganiseerd. Dit zijn:

1. Door functies.

2. Via media.

3. Per product.

4. Door eindgebruiker en

5. Per geografie.

Het loont de moeite om dit in het kort te noteren.

1. Organisaties op functies:

Organisatie van de advertentieafdeling per functie houdt in dat de advertentiewerken worden onderverdeeld in subfunctionele componenten. Dat wil zeggen, de reclamemanager verdeelt zijn totale werk in subfuncties als productie-medium voor het schrijven van kopieën en een persoon kan de leiding hebben over elke functie. Het kan worden gepresenteerd in de vorm van een diagram zoals hieronder weergegeven in Fig. 3.01.

Dit formulier wordt normaal gebruikt door alle bedrijven die een groot deel van hun eigen productie van reclame en verkooppromotie doen.

2. Organisatie door media:

Dit type organisatie omvat de verdeling van het advertentiewerk door verschillende media, waar deskundig personeel dat gespecialiseerd is in elk gebied of elke afdeling van het werk het werk zal afhandelen. Deze gebieden kunnen kranten, tijdschriften, radio en televisie zijn, outdoor- en mailreclame. Dit kan worden gepresenteerd in de vorm van een diagram zoals weergegeven in Fig. 3.02.

Overal waar een dergelijke interne organisatie wordt gevolgd, is er gewoonlijk een gespecialiseerde tegenhanger binnen het reclamebureau die voor het bedrijf werkt om zijn advertenties aan te passen aan het specifieke medium dat gerechtvaardigd is.

3. Organisatie per product:

Dit type interne organisatie is erg populair bij de grote en gediversifieerde fabrikanten die consumentenproducten of een product op de markt brengen. De basis voor de divisionalisatie is product.

In een dergelijke opstelling krijgt de manager de verantwoordelijkheid voor de reclamefuncties voor een bepaald product of een productgroep. Dit kan als volgt worden weergegeven in Fig. 3.03.

In dat kader is de productmanager verantwoordelijk voor de coördinatie van reclame met cruciale functies van elk betrokken productgebied.

4. Organisatie door eindgebruiker:

De eindgebruiker is de eindconsument. Onder een dergelijke organisatorische regeling is de reclamemanager verantwoordelijk voor zijn prestaties in termen van markten of consumenten. Onder leiding en controle van ad manager, zullen er area managers zijn voor elke soort markt voor de producten. Dit kan worden gepresenteerd als onder (Fig. 3.04)

De reden achter een dergelijke regeling is natuurlijk het feit dat hetzelfde productverhaal kan worden verteld aan alle soorten van deze producten. Het behandelt elke markt als een afzonderlijke reeks activiteiten.

5. Organisatie per geografie:

In al die bedrijven met wijdverspreide markten met individuele geografische verschillen en de problemen van de smaak en gewoonten van de klant, werkt een dergelijke structuur goed. Onder het plan zijn er zones en segmenten en voor elke zone of gebied is er een gebieds- of zonemanager. Dit kan worden gepresenteerd als onder in Fig. 3.05.

Een dergelijk intern plan zorgt ervoor dat de zonale manager verantwoordelijk is voor de totale reclameactiviteiten. Normaal gesproken is een dergelijke opstelling parallel aan de verkooporganisatie in het veld.

Omvang van de afdeling Reclame:

Vaak is het een vraag wat de omvang van een reclameafdeling moet zijn. De omvang van de advertentieafdeling en het aantal mensen dat op een dergelijke afdeling werkt, heeft geen invloed op de grootte van het bedrijf, zijn kredieten en zelfs de leeftijd. De omvang van de afdeling varieert van één man tot enkele honderden, zelfs in het geval van bedrijven met een nationale markt.

De omvang van de afdeling is in principe gerelateerd aan de mate waarin het bedrijf vertrouwt op zijn reclamebureau of agentschappen. De andere factoren die van invloed zijn op de omvang, zijn de hoeveelheid reclame die wordt geadverteerd over het aantal producten waarvoor de merken worden geadverteerd, de aard en omvang van de markt en vooral de filosofie van het management van het bedrijf.

Het was de rijke ervaring van tabaksreuzen van de wereld met behoorlijk grote budgetten om kleine reclameafdelingen te hebben die voor een groot deel afhankelijk zijn van reclamebureaus voor de planning en uitvoering van advertenties namens hen.

In tegenstelling hiermee hebben de industriële goederen van het bedrijf met betrekkelijk kleine budgetten die geloven in zelfredzaamheid, echt heel grote reclameafdelingen die de volledige verantwoordelijkheid dragen voor de planning en uitvoering van reclame. Hoe groot of hoe klein een afdeling zal zijn, hangt af van het individuele unieke geval; niets definitiefs kan gezegd worden over hetzelfde.

Functies van advertentie-afdeling en manager:

Functies van de reclameafdeling :

Het is bijna onmogelijk om te definiëren wat de functies zijn van een advertentieafdeling, in precieze termen. Het scala aan functies dat een reclameafdeling moet uitvoeren, hangt af van de unieke situatie en de omstandigheden waarmee het bedrijf te maken heeft.

Een bedrijf kan volledig op reclamebureaus vertrouwen, of het kan helemaal niet op een agentschap vertrouwen of het kan tot op zekere hoogte bankdiensten aanbieden.

Zonder deze verschillen te kunnen onderscheiden, zijn de gebruikelijke uitgevoerde functies:

1. Voorbereiden van het advertentiebudget.

2. Fabricage van de advertenties.

3. Marketingplan maken.

4. Het kiezen van het reclamebureau.

5. Marketingonderzoek uitvoeren.

6. Monitoring van de public relations.

Functies van reclamemanager:

De reclamemanager moet twee reeksen functies beheren, namelijk correct adverteren en management.

De reclamefuncties zijn:

1. Voorbereiden van het advertentiebudget.

2. Selectie van, werken met en evalueren van bureau.

3. Ontwerp van de reclamestrategie.

4. Bepaling van de inspanningen van de bedrijfsadvertenties.

5. Evaluatie van de advertentieresultaten.

6. Op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen.

7. Creatief creatief denken.

Aan de andere kant zijn de managementfuncties:

1. Beheer van de reclameafdeling.

2. Doelen stellen voor adverteren.

3. Reclame begrijpelijk maken.

4. Deelname aan bedrijfsbeheer.

5. Vertegenwoordiging van de organisatie.

6. Controle van de advertentie-uitgaven.

Adverterende agentschappen:

Wanneer een bedrijf niet van plan is een afzonderlijke advertentieafdeling te organiseren of het op kleine schaal met een skeletpersoneel wil organiseren, geeft het misschien zijn reclamewerking de voorkeur aan een externe tussenpersoon die bekend staat als reclamebureau.

Wat is een reclamebureau?

Reclame is de kern van reclameberoep en -industrie. Het is een uniek soort bedrijfsorganisatie die gespecialiseerd is in een creatieve advertentielijn en die advies geeft met betrekking tot de reclame en aanverwante activiteiten van haar klanten en die feitelijk voorbereidingen treft, aankoopt, ruimte en tijd voor een groot deel van de reclame van haar klanten plaatst.

Het voert ook diensten uit, zoals het uitvoeren van marktonderzoek, het voorbereiden van verkoop- promotiemateriaal, advies over public relations, het voorbereiden en verspreiden van public relations-materialen en -berichten.

In de woorden van de terminologie van AAAA (American Advertising Agencies Association) is een reclamebureau "een onafhankelijke bedrijfsorganisatie die bestaat uit creatieve en zakelijke mensen, die advertenties op reclamemedia ontwikkelen, voorbereiden en plaatsen, voor verkopers die klanten zoeken voor hun goederen en diensten".

Functies van reclamebureaus:

Er zijn twee grote meesters die worden bediend door de reclamebureaus, namelijk klanten en media-eigenaren. Om dergelijke functies van marketing en reclame te vervullen, garandeert een bureau een goed inzicht in de volledige marketing- en merchandisingproblemen van de adverteerders, evenals een grondige kennis van de markten, media en consumenten, met name de consumentenpsychologie. Daarom zijn de functies van reclamebureaus te zien vanuit twee invalshoeken, namelijk klanten en media-eigenaren.

Vanuit het oogpunt van klanten kunnen de agentschapfuncties zijn:

1. Vervanging van de advertentieafdeling.

2. Expertview bieden.

3. Zuinigheid en uitmuntendheid brengen.

4. De rijke ervaring delen.

Aan de andere kant kunnen de functies voor media-eigenaren zijn:

1. Zekerheid van risicovrije bedrijven.

2. Uitgaande van de verkooptaak.

3. Ondernemen van advertentieplanning

4. Brengt de productiekosten omlaag.

Selectie van een reclamebureau:

Hoewel de reclamebureaus tegenwoordig bijna onmisbaar zijn, moet er veel zorg worden besteed aan het selecteren van het bureau van de keuze voor een bepaalde organisatie. In dit verband kunnen we het ons niet veroorloven te verwaarlozen wat is gezegd door professor JE Littlefield en professor CA Kirkpatrick.

Volgens hen is de relatie tussen de adverteerder en het bureau er een van bruiloft voor de hele levensduur; als een selectie van een levenspartner, zou selectie van agency gedaan moeten worden met veel verkenning en grondig onderzoek, zodat beiden zich niet op uw gemak zullen bekeren. Ieder moet de ideeën, de filosofie, de overtuigingen en de principes van de ander kennen en goedkeuren.

Iedereen moet bereid zijn om tot een compromis te compromitteren. Het is een kwestie van geven en nemen om langdurige relaties op basis van verdraagzaamheid en een beter begrip te garanderen.

De vraag rijst dus wat de criteria zijn voor de selectie van een reclamebureau. Een set van zeven factoren dient als de beste basis voor het kiezen van het juiste bureau.

Deze zeven aandachtspunten zijn:

1. Geschiktheid.

2. Faciliteiten uitgebreid

3. Verbeelding.

4. Record.

5. Reputatie.

6. Beheer en

7. Betalingswijze.

Relaties met het bureau:

Met "agency relations" bedoelen we de werkrelaties tussen het bureau en de klanten en de media. Bepaalde basisprincipes zijn ontwikkeld door de experts op het gebied van advertentiebeheer om goede relaties te hebben tussen het bureau en de media die beide partijen helpen om langdurige relaties te hebben om de vruchten te plukken van voortdurende relaties.

Deze zijn te zien vanuit twee invalshoeken, namelijk klanten en media-eigenaren. Over relaties tussen bureau en klanten gesproken, het reclamebureau staat erom bekend professionele diensten aan de klanten te verkopen. Er kan geen vaste regel zijn om te komen tot werkafspraken tussen bureau en klanten.

Hoogstens kunnen bepaalde algemene richtlijnen worden gegeven voor wederzijds voordeel die een goede relatie bevorderen. Dit zijn:

1. Betrokkenheid.

2. Voorafgaande goedkeuring.

3. Betaling.

4. Wederzijds vertrouwen en vertrouwen.

5. Terms of reference and

6. Review.

Komende naar het bureau en mediarelaties, zijn media-eigenaren de tegenhanger van het agentschap zoals de klanten. De relaties tussen het agentschap en de media-eigenaren zijn even belangrijk als die van de relaties tussen het bureau en de klanten.

In dit opzicht kunnen de algemene richtlijnen zijn:

1. Betaling.

2. Gepubliceerde tarieven.

3. Voorafgaande goedkeuring.

4. Korting en concessies en

5. Terms of reference.

Agentschap compensatie:

Er bestaat geen eensgezindheid over het betalen voor de diensten van deze agentschappen. De betalingsmethoden verschillen in filosofie en berekeningsbasis. De meest gebruikte methoden zijn twee namelijk, commissie en vergoedingenbasis. Sommige bedrijven gebruiken echter zelden een andere methode, namelijk speculatief.

Commissie methode is de oudste en de eenvoudigste. Volgens de provisiemethode komt het agentschap in aanmerking voor 15% commissie van de gepubliceerde rente, hoewel dit tarief in uitzonderlijke gevallen kan oplopen tot 16, 67%.

Verder ontvangt het bureau een contante korting van bijvoorbeeld 2 procent voor de prompte betaling. Van deze provisie-inkomsten worden de kosten van het agentschap voor 50 tot 60 procent vergoed en is het saldo het inkomen. De commissie van 15 procent wordt alleen aan erkende bureaus gegeven.

Daarom worden de agentschappen als alternatief op basis van vergoedingen betaald. De kosten zijn servicekosten die worden toegevoegd aan de kosten. Stel dat het bureau Rs heeft betaald. 40.000 voor buitenmedia en heeft servicekosten van 20 procent, dan krijgt het Rs. 48.000 van de klanten waarvan de servicekosten Rs zijn. 8.000.

Deze servicekosten variëren van 5 tot 20 procent. Op basis van de speculatieve methode speculeert het bureau de toekomstige trends van het bedrijf van de klant en is van plan dienovereenkomstig aan te rekenen.

De servicekosten kunnen nominaal zijn maar zeer moeilijk te zeggen wat de netto marge zou zijn. Het volgt een patroon van opladen dat in overeenstemming is met de ups en downs van het bedrijf.