Benaderingen en technieken die worden gebruikt voor milieuscanning
Benaderingen en technieken die worden gebruikt voor omgevingsscanning!
De externe omgeving waarin een organisatie bestaat, bestaat uit een verbijsterende verscheidenheid aan factoren. Deze factoren zijn gebeurtenissen, trends, problemen en verwachtingen van verschillende geïnteresseerde groepen. Evenementen zijn belangrijke en specifieke gebeurtenissen die plaatsvinden in verschillende milieusectoren.
Trends zijn de algemene tendensen of de actielijnen waarlangs gebeurtenissen plaatsvinden. Problemen zijn de huidige zorgen die ontstaan als reactie op gebeurtenissen en trends. Verwachtingen zijn de eisen die worden gesteld door geïnteresseerde groepen in het licht van hun bezorgdheid voor problemen.
Door de omgeving te monitoren door middel van omgevingsscanning, kan een organisatie de impact van de verschillende eve trends, problemen en verwachtingen op haar strategisch managementproces overwegen. Evenzo is elke organisatiegerichte omgeving als complex het scannen absoluut noodzakelijk en strategen moeten voorzichtig omgaan met procesomgevingscanning.
De inspanning moet zijn om ermee om te gaan is zodanig dat onnodige tijd en moeite niet wordt besteed, terwijl belangrijke feiten niet worden genegeerd. Om dit te laten plaatsvinden, is het belangrijk om een aanpak of een combinatie van verschillende benaderingen te bedenken voor het scannen van omgevingen.
Benaderingen van Environmental Scanning:
De experts hebben drie benaderingen voorgesteld, die kunnen worden gevolgd voor het uitzoeken van informatie voor het scannen van omgevingen.
1. Systematische aanpak:
In deze benadering wordt systematisch informatie voor milieu-scanning verzameld. Informatie met betrekking tot markten en klanten, wijzigingen in wet- en regelgeving die een directe impact hebben op de activiteiten van een organisatie, beleidsverklaringen van de overheid met betrekking tot het bedrijf en de industrie van de organisatie, enz. Zouden kunnen worden verzameld, voortdurende actualisering van dergelijke informatie is niet alleen noodzakelijk voor strategisch management, maar ook voor operationele activiteiten.
2. Ad hoc-aanpak:
Op basis van deze aanpak kan een organisatie van tijd tot tijd speciale onderzoeken en onderzoeken uitvoeren om specifieke milieukwesties aan te pakken. Dergelijke onderzoeken kunnen bijvoorbeeld worden uitgevoerd wanneer de organisatie speciale projecten moet uitvoeren, de bestaande strategie moet evalueren of nieuwe strategieën moet ontwikkelen. Veranderingen en onvoorziene ontwikkelingen kunnen worden onderzocht met betrekking tot hun impact op de organisatie.
3. Verwerkte-vormbenadering:
Voor het toepassen van deze benadering gebruikt de organisatie informatie in een verwerkte vorm die beschikbaar is vanuit verschillende bronnen, zowel binnen als buiten de organisatie. Wanneer een organisatie informatie gebruikt die wordt verstrekt door overheidsinstanties of particuliere instellingen, gebruikt deze secundaire gegevensbronnen en is de informatie beschikbaar in verwerkte vorm.
Bronnen van informatie:
Een bedrijf kan informatie uit verschillende bronnen verkrijgen, maar er moet voor worden gezorgd dat de informatie correct is. De juiste bron moet worden gebruikt voor specifieke informatie voor meer nauwkeurigheid. Informatie die wordt ontvangen uit secundaire bronnen kan soms zelfs leiden tot verkeerde strategiebeheerders.
Daarom is het belangrijk dat informatie wordt gecontroleerd op juistheid voordat deze wordt verwerkt en dat er op basis daarvan beslissingen worden genomen.
De verschillende bronnen waaruit informatie kan worden verzameld, zijn onder meer:
1. Een intern document nl. Bestanden, records, managementinformatiesysteem, medewerkers, standaarden, tekeningen, grafieken, etc.
2. Handelsgidsen, tijdschriften, tijdschriften, kranten, boeken, nieuwsbrieven, overheidspublicaties, jaarverslagen van bedrijven, casestudy's, enz.
3. Internet, televisie, radio nieuws enz.
4. Externe agentschappen zoals klanten, leveranciers, inspectiebureaus, marketingintermediairs, dealers, adverteerders, verenigingen, vakbonden, overheidsinstanties, aandeelhouders, concurrenten, enz.
5. Marktonderzoeksrapporten, consultants, onderwijsinstellingen, testlaboratoria enz.
6. Spioneren beschouwd als een krachtige manier om informatie van andere bedrijven te extraheren.
Het blijkt dat chronologische volgorde van informatie ook erg belangrijk is voor strategiebeheerders. Meestal is de informatie die van overheidsinstanties wordt ontvangen vrij ingewikkeld, omdat de verwerking meer tijd kost. De informatie die van concurrenten wordt ontvangen, is vrij duur, maar is meestal vers en is behoorlijk nuttig.
Technieken gebruikt voor omgevingsscanning:
De technieken die worden gebruikt voor omgevingsscanning kunnen zeer systematisch tot intuïtief zijn. De selectie van een techniek hangt af van de vereiste gegevens, de bron van gegevens, tijdlijnen van informatie, relevantie, kosten van informatie, hoeveelheid, kwaliteit en beschikbaarheid van informatie, enz.
Sommige veelgebruikte methoden kunnen als volgt worden gecategoriseerd: scenarioschrijven, simulatie, extrapolatie met enkele variabele, morfologische analyse, cross-impactanalyse, analyse van veldkracht, speltheorie, enz. De technieken zijn statistisch of wiskundig van aard. Echter, veroordelende en instinctieve technieken worden ook veel gebruikt.
Het hele proces bestaat uit de volgende stappen:
1. Belangrijke gebeurtenissen en trends in de omgeving worden bestudeerd.
2. Een oorzaak en gevolg relatie vastgesteld met betrekking tot gebeurtenissen en trends voor de lange en korte termijn. Dit wordt gedaan door hersenstorming in een groep.
3. Er worden diagrammen gemaakt die de onderlinge relaties tussen verschillende factoren laten zien en er wordt een poging gedaan om de resultaten te kwantificeren.
4. De studie wordt beoordeeld door een groep deskundigen die beraadslagen over elk aspect en over de mogelijke strategieën die kunnen worden besloten.
