Strategische planning: 6 stappen betrokken bij strategisch planningsproces - uitgelegd!
Essentiële stappen bij het strategische planningsproces zijn: 1. Voorbereiding / bepalen van de strategische intentie 2. Definiëren van de organisatiemissie 3. beoordelen van de situatie / analyseren van de omgeving 4. ontwikkelen van strategieën, doelen en doelstellingen / strategiebepaling 5. implementatie van plannen / strategie-implementatie en 6. Strategie evaluatie / monitoring resultaten!
Het strategische planningsproces is een korte beschrijving van de stappen in het proces. Deze stappen zijn een aanbeveling, maar niet het recept voor het maken van een strategisch plan. De onderstaande stappen beschrijven echter het basiswerk dat moet worden gedaan en de typische producten van het proces.
1. Voorbereiding / Bepalen van de strategische intentie:
Om het strategische planningsproces in de organisatie te starten, moet het basisconcept van strategische planning door de organisatie zelf worden begrepen, terwijl een aantal kwesties moet worden aangepakt bij het beoordelen van gereedheid, de bepaling komt er in wezen op neer of de leiders van een organisatie echt toegewijd aan de inspanning, en of ze in staat zijn om de nodige aandacht en middelen te besteden.
Dit kan ook worden aangeduid als de strategische intentie die zou bepalen wat een organisatie uiteindelijk wil en doet. Een organisatie die vastbesloten klaarstaat om het strategische planningsproces te starten.
2. Definieer organisatorische missie:
Een mission statement definieert het kerndoel van de organisatie - waarom het bestaat. De missie onderzoekt de 'raison d'être' voor de organisatie en gaat verder dan alleen het vergroten van de rijkdom van aandeelhouders, en weerspiegelt de motivatie van medewerkers om betrokken te zijn bij het werk van het bedrijf. Effectieve missies zijn inspirerend van aard.
Een missieverklaring is als een inleidende paragraaf die de lezer laat weten waar de schrijver naartoe gaat. Vandaar dat een missieverklaring de essentie van een organisatie aan de lezer moet meedelen. Het vermogen van een organisatie om zijn missie te verwoorden geeft de focus en doelgerichtheid aan. Een missieverklaring beschrijft typisch een organisatie in termen van zijn:
ik. Doel:
Waarom de organisatie bestaat en wat ze wil bereiken / ondernemen - de belangrijkste methode of activiteit waarmee de organisatie dit doel probeert te bereiken.
ii. waarden:
De principes of overtuigingen die de leden van een organisatie begeleiden terwijl ze het doel van de organisatie nastreven. Missie en visie moeten niet worden verward, aangezien de missie een samenvatting geeft van het wat, hoe en waarom van het werk van een organisatie, een visie en een beeld van hoe succes eruit zal zien.
Binnen missies en visies in de hand neemt een organisatie een belangrijke stap in de richting van het creëren van een gedeeld, samenhangend idee van waar het strategisch op uitpakt. Veel mensen verwarren de visie voor een mission statement. Mission statement definieert het doel of bredere doel van bestaan of in het bedrijf. Het dient als gids in tijd van onzekerheid, vaagheid. Het is als het begeleiden van licht.
Het heeft geen tijdschema. De missie kan tientallen jaren hetzelfde blijven als ze correct is gemaakt. Hoewel de visie specifieker is in termen van objectiviteit en tijdsbestek van het bereiken ervan. Visie is gerelateerd aan een of andere vorm van prestatie als deze succesvol is.
3. Beoordeling van de situatie / analyse van de omgeving:
Als een organisatie zich eenmaal heeft gecommitteerd aan de reden waarom het bestaat en wat het doet, moet het een heldere blik werpen op de huidige situatie. Onderdeel van strategische planning, denken en management is een bewustzijn van middelen en een oog voor de toekomstige omgeving, zodat een organisatie met succes kan reageren op veranderingen in de omgeving.
Situatieschetsen is daarom het verkrijgen van actuele informatie over de sterke en zwakke punten en prestaties van de organisatie, informatie over de kritieke problemen waarmee de organisatie wordt geconfronteerd en die in haar strategisch plan moet worden behandeld.
Deze kunnen verschillende primaire aandachtspunten omvatten, zoals:
ik. Wedstrijd:
Het is een van de belangrijkste kwesties die moeten worden opgepakt in het strategische planningsproces. Het is gebaseerd op het berekenen van de waardepropositie die in wezen de verhouding berekent van wat de klanten van de organisatie krijgen en hoeveel deze hen kost.
ii. Economische omstandigheden:
Enkele van de belangrijke economische omstandigheden omvatten de factoren zoals inflatie, werkloosheid, rentetarieven, wisselkoersen, financieringsbronnen, enz.
ii. Politieke omstandigheden:
De politieke omstandigheden waaronder het wettelijk en reglementair kaderwerk een diepgaand effect heeft op de organisatie.
Een deel van deze andere hoofdthema's kan bestaan uit nieuwe programmamogelijkheden, veranderende regelgeving of veranderende behoeften in de klantenpopulatie, interne beschouwing van de organisatie, technologische factoren, culturele factoren, enz.
4. Ontwikkelen van strategieën, doelen en doelstellingen / Strategievorming:
Zodra de missie van een organisatie is bevestigd en zijn kritieke problemen zijn geïdentificeerd, is het tijd om erachter te komen wat te doen, de brede te volgen aanpak (strategieën) en de algemene en specifieke resultaten die moeten worden nagestreefd (de doelen en het doel) .
Strategieën, doelen en doelstellingen kunnen komen van individuele inspiratie, groepsdiscussie, formele besluitvormingstechnieken, enzovoort. Uiteindelijk komt het erop neer dat het leiderschap het eens is over hoe deze kritieke problemen aan te pakken.
Dit kan veel tijd en flexibiliteit kosten. Discussies in dit stadium vereisen vaak aanvullende informatie of een herwaardering van conclusies die zijn bereikt tijdens de situatiebeoordeling.
Het is zelfs mogelijk dat nieuwe inzichten naar boven komen die de stuwkracht van de missie veranderen. De strategieën die moeten worden ontwikkeld, moeten zorgen voor de concurrentievoordelen voor de organisatie.
Het kan worden gedefinieerd als het vermogen van het bedrijf om op de lange termijn te winnen in de concurrentiesituatie; concurrentievoordelen bieden de organisaties het comparatieve voordeel (vermogen om de dingen anders en beter te doen dan anderen).
Sommige van de strategieën voor concurrentievoordeel kunnen zijn:
1. Kostenleiderschap:
Concurreren door te streven naar de goedkoopste producent van een product of een dienst.
2. Differentiatie:
Het product onderscheiden van de concurrenten op de dimensies die algemeen worden aanvaard door de klanten.
3. Niche-strategie:
Een strategie gericht op het kleine segment van de markt dat voorheen werd genegeerd door andere spelers.
5. Implementatieplannen / Strategie-implementatie:
Zodra de strategieën zijn geformuleerd, is de volgende stap om deze strategieën te implementeren om de gewenste uitkomst van deze strategieën te achterhalen. De beste methode om de implementatie te bestuderen, is het kritisch analyseren van de 7S-benadering van Mckinsey, ontwikkeld door Mckinsey ongeveer 20 jaar geleden, deze benadering kan als volgt worden samengevat:
De 3ss aan de bovenkant van het model worden beschreven als 'Hard ss':
ik. Strategie:
De richting en reikwijdte van het bedrijf op de lange termijn.
ii. Structuur:
De basisorganisatie van het bedrijf, zijn afdelingen, rapportagelijnen, expertisegebieden en verantwoordelijkheid (en hoe deze onderling verband houden).
iii. Systems:
Formele en informele procedures die van toepassing zijn op dagelijkse activiteiten, van alles, van managementinformatiesystemen tot de systemen op het moment van contact met de klant (retailsystemen, callcentersystemen, online systemen, enz.)
De 4S's aan de onderkant van het model zijn minder tastbaar, meer cultureel van aard en werden door McKinsey 'Soft Ss' genoemd:
iv. Vaardigheden:
De capaciteiten en competenties die er zijn binnen het bedrijf. Wat het het beste doet.
v. Gedeelde waarden:
De waarden en overtuigingen van het bedrijf. Uiteindelijk begeleiden ze werknemers naar 'gewaardeerd' gedrag.
vi. Personeel:
De mensenbronnen van het bedrijf en hoe ze worden ontwikkeld, opgeleid en gemotiveerd.
v. Stijl:
De leiderschapsaanpak van het topmanagement en de algehele operationele aanpak van het bedrijf.
In combinatie bieden ze een ander effectief raamwerk voor het analyseren van de organisatie en haar activiteiten. In een door marketing geleid bedrijf kunnen ze worden gebruikt om te onderzoeken in hoeverre het bedrijf coherent werkt aan een onderscheidende en motiverende plek in de geest van de consument.
6. Strategievaluatie / monitoringresultaten:
Dit is de laatste stap in het strategische planningsproces dat de vereiste feedback genereert over de resultaten van de geïmplementeerde strategie. Als de vereiste eindresultaten niet worden behaald, stelt deze stap de alternatieve strategie voor om aan de eindresultaten te voldoen.
