De rol van informatietechnologie en communicatie

Lees dit artikel om meer te weten te komen over de rol van informatietechnologie en communicatie in human resource management.

De informatietechnologie speelt een alles doordringende rol in human resource management. Vandaag zijn we in het tijdperk van de informatietechnologie (IT). Elke organisatie zal hierdoor worden beïnvloed. Veel organisaties zijn er al mee begonnen. Informatietechnologie maakt het opslaan en terugwinnen van enorme informatie snel mogelijk met behulp van hard- en softwarenetwerken en werkstations tegen lagere kosten. Informatietechnologie maakt combinatie en configuratie van gegevens mogelijk om duidelijk nieuwe informatie te creëren die helpt bij het nemen van snelle beslissingen.

De wereldwijde expansie van handel en commercie heeft de bedrijven geholpen om wereldwijd te gaan werken en een communicatienetwerk nodig hebben om aan hun behoeften te voldoen. IT-netwerk maakt communicatie met personen in alle delen van de wereld mogelijk. Op deze manier helpt het om toegang te hebben tot alle informatie voor het nemen van snelle beslissingen. Human resources kunnen op de best mogelijke manier worden gebruikt met behulp van informatietechnologie om de concurrentiepositie te vergroten door de operationele efficiëntie van personeel te vergroten en de productiviteit snel te verhogen.

De volgende eeuw zal worden gedomineerd door het gebruik van informatietechnologie. De geavanceerde kennis wordt vandaag zelf toegankelijk gemaakt. IT zal een zegen zijn voor human resource management. Een grote hoeveelheid informatie met betrekking tot functieanalyse, taakontwerp, taakspecificatie en beschrijving, prestatie-evaluatie, functiewaardering, salarisstructuur, salaris en vergoedingen van elke medewerker en leidinggevende, hun verhogingen met datum, tijdstip van pensionering, de expertise, kennis verkregen door werknemers en wat niet kan worden opgeslagen, gecombineerd en reconfigureren en beschikbaar stellen binnen handbereik van de manager binnen enkele seconden, waardoor tijd en kosten worden bespaard en de productiviteit en efficiëntie van de werknemers aanzienlijk worden verhoogd.

Het kan ook de behoefte aan training in de toekomst bepalen voor de werknemers en leidinggevenden. De volledige gegevens kunnen worden geconfigureerd om nieuwe informatie in grote hoeveelheden te verkrijgen. De IT-afdeling bewapende personeelsafdeling met enorme informatie om andere afdelingen van de organisatie te helpen toegang te krijgen tot informatie over personeel om beslissingen te nemen met betrekking tot werknemers van hun afdelingen. Het zal dus de administratieve lasten en kosten verminderen. Het vergemakkelijkt de interactie tussen de medewerkers van verschillende afdelingen en interdepartementale hulp bij het bouwen van teamwork.

Organisatiedatabases bieden een archief met informatie die kan worden gebruikt voor effectief beheer. Het bijkomende voordeel is dat de heuristische techniek ook kan worden gebruikt om informatie voor gebruik te extraheren. De hardwerkende bestuurder en medewerkers kunnen de informatie gebruiken voor hun carrièreplanning.

Het gebruik van informatietechnologie vereist meer technische en professionele kennis die moet worden verworven door het huidige personeel en nieuw verworven personeel moet het bezitten. Ze moeten de vaardigheid kennen om de informatie te organiseren in consistente en duidelijke pakketten die door anderen kunnen worden gebruikt. Dit vereist een grondige educatieve training die ook aan het personeel en de leidinggevenden moet worden gegeven. Het maakt ze efficiënt om een ​​uitdagende en complexe taak te aanvaarden, waardoor ze probleemoplossend vermogen verwerven. Om IT-technologie toe te passen, moet de organisatie het HR-proces opnieuw ontwikkelen en de verandering doorvoeren.

De opgeleide personeelsleden zijn verplicht om gegevens in te voeren, op te slaan en te bewerken met betrekking tot personeelszaken. De werknemers kunnen de gegevens van zichzelf bekijken en tevreden zijn. Op deze manier wordt het systeem online toegankelijk gemaakt. De voordelen van informatie reiken naar iedereen in de organisatie en elke afdeling helpt hen om hun problemen met betrekking tot personeel op te lossen. Internet heeft het wereldwijd beschikbare opleidings-, leer- en educatiemateriaal toegankelijk gemaakt. Dit is binnen enkele seconden beschikbaar, waardoor enorme kosten en tijd worden bespaard.

Het gebruik van informatietechnologie zal de werkstijl van traditionele aard veranderen, omdat het beslissingsondersteunende systeem zal helpen bij het nemen van snelle beslissingen door de eerstelijnstoezichthouders die zijn genomen door hogerop in de managementhiërarchie. Dit zal de bureaucratische neigingen verminderen. IT zal een klantgerichte aanpak initiëren. Het personeel dat in het veld werkt, zal meer contacten kunnen leggen met de klanten en klanten. Laptopcomputers helpen hen enorm in dit opzicht.

De bedrijfsonderdelen breiden hun bedrijfsgebied wereldwijd uit, met personeel verspreid over verschillende landen van de wereld. De informatietechnologie via haar systemen zoals computernetwerken, elektronische post (e-mail) en videoconferencing brengt hen dichter bij elkaar (hoewel op grote afstand) samen als een team dat zaken bespreekt, vitale kwesties, planning, beslissingen neemt en de afstand en tijd volledig negeert .

Hieronder volgt een kort overzicht van de verschillende informatiesystemen:

1. Internet:

Internet of net is een wereldwijde verzameling computers en een computernetwerk voor het uitwisselen van informatie. Een computernetwerk bestaat uit een groep onderling verbonden computers die het mogelijk maken om met elkaar te communiceren door berichten te verzenden en informatie te delen via computerbestanden. Netwerk bestaat uit kleine computers en grote systemen die worden gebruikt door rechtspersonen, bijvoorbeeld universiteiten, hogescholen, bibliotheken, overheidsorganisaties, bedrijfshuizen; industriële en commerciële organisaties zijn de netwerken die deel uitmaken van internet.

Internet is vrij groot en er zijn veel netwerken mee verbonden. Veel computers zijn verbonden met deze netwerken. Internet bestaat uit duizenden afzonderlijke netwerken die elk verbonden zijn met een backbone die gegevens van het ene netwerk naar het andere verplaatst. De netwerken zijn eigendom van grote internetproviders (ISP's). De backbone wordt gevormd door de netwerken. Elke backbone moet instemmen om informatie te delen met een andere backbone. De backbone is verbonden met een lokaal netwerk. Op deze manier maakt internet een zee aan informatie toegankelijk voor degenen die het via hun computers gebruiken.

De aanwezigheid van internet heeft de poorten naar de rest van de wereld geopend voor de Indiase bedrijven. Het zal een opmerkelijke invloed hebben op het bedrijfsleven en de industrie. Het grootste potentieel van internet moet nog worden gebruikt in India, omdat het nog niet betaalbaar is. Het zal zeker het gezicht van het bedrijf in India veranderen. Organisaties moeten klaar zijn om de veranderingen die voor ons liggen aan te gaan.

2. E-mail:

Elektronische post of e-mail is de meest populaire en meest gebruikte dienst op internet. Berichten kunnen door iedereen over de hele wereld op internet worden verzonden. Elk persoonlijk bericht of het bericht dat in een tekstbestand is opgeslagen, kan via e-mail worden verzonden. Elektronische mailinglijsten zorgen ervoor dat mensen elkaar kunnen ontmoeten en discussiëren via internet. Computerprogramma's en afbeeldingen kunnen ook via e-mail worden verzonden. Dit is een veel gebruikt communicatiemiddel.

3. Usenet:

Het is een systeem van nieuwsgroepen. Individuele artikelen kunnen via internet worden verspreid.

4. Praatfaciliteit:

Onder dit systeem is een computer via het net met de andere verbonden en gebruikt deze om berichten te typen. Het ondersteunt het gesprek, maar sommige ondersteunen het gesprek niet.

5. Internet Relay Chat:

Onder dit systeem kunnen meer dan twee computers met elkaar worden verbonden en kunnen ze zwaarder worden gebruikt dan de spreekfaciliteit. Dit systeem maakt deelname aan publieke discussies met veel mensen via internet mogelijk. Het gebruik van informatietechnologie zal veel veranderingen in de human resource-functies teweegbrengen. Men moet begrijpen dat informatietechnologie de tool is om het management effectief te maken. Het is geen doel op zich. Correct gebruik van deze tool zal de administratieve belasting verminderen en de efficiëntie verbeteren.