Beïnvloedt Emotionele Intelligentie Individueel Gedrag op het Werk

Beïnvloedt emotionele intelligentie individueel gedrag? Omdat emotionele intelligentie in zijn huidige vorm een ​​relatief nieuw concept is, zijn er niet veel studies beschikbaar die een directe link leggen tussen emotionele intelligentie en individueel gedrag.

We zullen de relaties onderzoeken door koppelingen tussen componenten van emotionele intelligentie en prestaties. Hier zullen we ons richten op vaardigheden zoals het kunnen motiveren, volharding in het gezicht van frustratie of falen, het beheersen van de impulsen, het bewaken van de eigen gemoedstoestand, rustgevend zijn tegenover schrijnende ervaringen, inleven in, en hopen op nieuwe uitdagingen en kansen. We beginnen met de verschillende dimensies van emotionele intelligentie, zoals weergegeven in figuur 7.1.

Relatief voordeel:

Emotionele intelligentie kan een factor zijn bij stressbestendigheid, draagt ​​waarschijnlijk bij aan het beheer van individuele prestaties en helpt de leiders bij het opbouwen van effectief leiderschap. Goleman (1995) behandelde emotionele intelligentie als een persoonlijke, niveauonafhankelijke variabele in organisatiegedrag. De emotionele intelligentiebasis van elke stijl van leiderschap zoals uitgelegd door Goleman is daarom geïllustreerd in Tabel 7.3.

Behoudens tempo-setting en dwingende dimensies van leiderschapsstijl, alle anderen hebben een positieve correlatie met het algemene klimaat van een organisatie.

Mensen met een hoge emotionele intelligentie kunnen de volgende kenmerken hebben:

een. Meer tevreden over werk en leven

b. Houd langer aan en werk harder dan anderen

c. In staat om te adopteren om sneller te veranderen

d. Demonstreer beter organisatorisch burgerschap en gedrag

e. Beter geschikt voor banen die vooral interpersoonlijke competentie vereisen

f. Betere teamspelers

g. Minder kwetsbaar in het gezicht van frustratie en stresservaring

h. Bijdragen aan een positiever organisatieklimaat

ik. In staat om te werken met diverse aard van de beroepsbevolking en succesvol in ambiguïteit management

Door voortdurende oefening kan emotionele intelligentie worden geleerd. Mcknight (1991) ontwikkelde een raamwerk van emotionele competentie en legde uit hoe organisaties dit kunnen ontwikkelen door gericht te leren en zichtbare resultaten te verkrijgen. Competenties zijn de functie van training, opleiding en vaardigheden die een persoon in de loop van de tijd ontwikkelt.

Het hangt ook af van een aantal aangeboren kwaliteiten van de persoon, die men vanaf de geboorte ontvangt. Aangeboren kwaliteit helpt mensen kennis te vergaren, wat voor hen een must is om emotioneel intelligent te worden. Kennis heeft ook directe invloed op vaardigheden. Competentie is dus het gecombineerde resultaat van kennis, kunde en aanleg. Om emotionele competentie te ontwikkelen, moeten leerprogramma's worden beschouwd als opgenomen in de praktijk. Alleen inputs oefenen onder bekwame begeleiding helpen mensen bij het ontwikkelen van vaardigheden.

De leiderschapscompetenties, die kunnen worden verrijkt door emotionele intelligentie, worden onderzocht op de volgende parameters en subparameters:

1. Zelfbewustzijn:

ik. Emotioneel zelfbewustzijn

ii. Nauwkeurige zelfevaluatie

iii. Zelfvertrouwen

2. Zelfmanagement:

ik. Zelfbeheersing

ii. Prestatie gericht

iii. Initiatief

iv. Optimisme

3. Sociaal bewustzijn:

ik. empathie

ii. Bewustzijn van de organisatie

4. Relatiebeheer:

ik. Inspiratie

ii. Anderen beïnvloeden

iii. Verander katalysator

iv. Conflictbeheersing

5. Teamwerk en samenwerking.