Verschillende Attitude-meetmethoden die worden gebruikt in Marketing Research

Verschillende Attitude-meetmethoden die worden gebruikt in Marketing Research!

Attitudes zijn individuele mentale processen die zowel de feitelijke als potentiële respons van elke persoon in een sociale wereld bepalen. Een houding is altijd gericht op een object en daarom is de houding de gemoedstoestand van het individu in de richting van een waarde.

(i) Toepassingsgebied van Attitudemeting:

Er wordt meer aandacht besteed aan het attitudeonderzoek van de marketingonderzoekers. Ze bleken uiterst nuttig te zijn voor verschillende marketingproblemen, zoals het reageren op een advertentie, prijswijzigingen, productkwaliteit, merkloyaliteit en handelsmerk enz.

(ii) Attenties van Attitudemeting:

a) Een gecontroleerde en geplande marketingontwikkeling vereist kennis van de houding van de consument. Met andere woorden, de kennis van het reactiemechanisme is zo essentieel voor een succesvolle implementatie van de marketingplannen.

b) De houding van consumenten zou helpen bij het succesvol classificeren van 'soorten consumenten'. De basis van groepering is de houding van consumenten tegenover een bepaald product of een bepaalde dienst.

c) Attitude biedt voorspelbaarheid die zeer nuttig is om marketingomstandigheden te beheersen.

d) De studie van attitude heeft een praktisch belang. Een goede verkoper moet goed bekend zijn met de houding van de consument en begrijpt hoe verschillende soorten consumenten zich gedragen.

(iii) Beperkingen van Attitudemeting kunnen zijn zoals onder:

a) De houding is ongrijpbaar en niet onderhevig aan visuele waarnemingen.

b) De houding van de consument is een complexe aangelegenheid vanwege meerdere invloeden. Daarom kunnen we niet met zekerheid zeggen hoe iemand zal reageren.

c) Het meten van houding mist de juiste schaal. Marketing Research heeft geen instrumenten om de houding correct te meten.

(iv) Houdingmeting:

Schaaltechnieken worden gebruikt om verschillende psychologische aspecten zoals houding, perceptie en voorkeuren van de mensen te meten met behulp van een vooraf gedefinieerde reeks stimuli en instructies. De stimuli kunnen bepaalde merken van een product zijn. Schaalprocedures zijn nominaal, ordinaal, interval en verhoudingssoort zoals eerder beschreven.

Houding meetschalen zijn geconstrueerd om het volgende op te nemen:

a) Gepaarde vergelijking:

Deze methode vereist dat de respondent een van de stimuli kiest die meer van een eigenschap boven de andere heeft ten opzichte van een bepaalde eigenschap.

Voorbeeld: Hero Honda-motor domineert alle andere motorfietsen.

b) Bestelde categorie Sorteren:

Het vereist van de respondent dat hij stimuli opsomt naar een bepaalde aangewezen eigenschap van belang.

Voorbeeld: "A" Vertegenwoordigt een set van tientallen autobanden in termen van hoge grip, matige grip en lage grip enz.

c) Rankingmethode:

Dit bepaalt de waargenomen volgorde van zes merken banden met grip op het aanbrengen van remmen.