Het boek "Reengineering The Corporation" legt de nadruk op de volgende aanpak van re-engineering
Het boek "Reengineering The Corporation" legt de nadruk op de volgende aanpak van re-engineering!
Het boek 'Reengineering the corporation', geschreven door Champy, James en Michael Hammer, wordt gezien als het sleutelboek in de revasculariseringsrevolutie. Het stimuleert organisaties om een frisse blik te werpen op inefficiënte en verouderde processen en zich te concentreren op dramatische verbeteringen in kosten, kwaliteit, service en snelheid. Zelfs vandaag de dag blijft re-engineering een krachtig managementinstrument voor verandering.
Reengineering moet zich richten op de fundamentele heroverweging en radicale herontwerp van de belangrijkste bedrijfsprocessen. Met het doel van drastische verbeteringen in kosten, kwaliteit, service en snelheid, moeten de organisaties sleutelprocessen zo lean en winstgevend mogelijk maken, waarbij perifere processen en mensen indien nodig worden verwijderd.
Reengineering zou veel verder moeten gaan dan het wijzigen en verfijnen van de processen. Reengineering zet een premie op de vaardigheden en het potentieel van de mensen in het centrum van de organisatie. Het moet ook drie belangrijke aspecten van management - managementrollen, -stijlen en -systemen aanpakken.
Het boek 'Het bedrijf herinrichten' benadrukt de volgende benadering van re-engineering:
1. Focus op het verbeteren van kernprocessen:
In de context van een fel concurrerende omgeving en het vermogen van informatietechnologie om bedrijfsprocessen te transformeren, moeten organisaties hun inefficiënte en verouderde processen opnieuw bekijken.
2. Creëer een lean organisatie:
Volgens Champy, James en Michael Hammer moeten organisaties hun belangrijkste processen identificeren en ze zo lean en winstgevend mogelijk maken, waarbij de perifere processen en mensen indien nodig worden weggegooid. Het betekent echter niet opzettelijk inkrimpen.
3. Een complete bedrijfsrevolutie bewerkstelligen:
Eenvoudige procesreengineering is niet genoeg. True re-engineering is een recept voor een bedrijfsrevolutie en moet verder gaan dan veranderings- en verfijningsprocessen. Reengineering houdt zich bezig met het afwijzen van conventionele wijsheid en het negeren van de ervaring van het verleden.
4. Transformeer de toekomst:
De organisatie moet beginnen met een blanco vel papier (of een schone lei) en hun processen in kaart brengen om aan te geven hoe hun bedrijf zou moeten werken. Ze zouden dan moeten proberen het papier in concrete realiteit te vertalen.
5. Reengineering management ook:
Managers slagen er niet in zichzelf te veranderen. Ze concentreren zich op het afbreken van processen, maar laten hun eigen werk en managementstijlen intact. De oude manieren van beheer zouden uiteindelijk de structuur van hun herbouwde onderneming kunnen ondermijnen. Daarom moet het re-engineeringproces drie sleutelgebieden van management aanpakken - leidinggevende rollen, stijlen en systemen.
6. Reengineering moet gebaseerd zijn op vertrouwen, respect en mensen:
Reengineering zet eigenlijk een premie op de mensen in het centrum van de organisatie. Als de perifere activiteiten eenmaal zijn weggegooid, legt de nieuwe omgeving de vaardigheden van de bestaande mensen hoog in het vaandel. Downsizing zou geen moeilijke omgeving moeten creëren waarin vertrouwen afwezig is.
