5 fasen betrokken in onderhandelingsproces

De vijf fasen van het onderhandelingsproces zijn als volgt: 1. Prenegotiation 2. Onderhandelaars 3. Onderhandeling 4. Overeenkomst of contract 5. Uitvoering van de overeenkomst.

1. Prenegotiation:

Dit is de eerste stap in een onderhandelingsproces die ook wel 'voorbereiding op onderhandelingen' wordt genoemd. Met andere woorden, het verwijst naar huiswerk voor onderhandeling. Dat de voorbereidende fase van het onderhandelingsproces van vitaal belang is, wordt naar behoren bevestigd door het feit dat "tot 83 procent van de resultaten van de onderhandelingen sterk worden beïnvloed door het stadium van de onderhandelingen." Beide partijen, dwz het management en de werknemers moeten voorbereidingen treffen voor onderhandelingen. Dit wordt als volgt afzonderlijk besproken:

Voorbereiding door Management:

Het is erg belangrijk voor het management om heel zorgvuldig de arbeidsorganisatie te bestuderen, of te zeggen, de vakbond waarmee ze te onderhandelen of te onderhandelen. Dit kan het bestuderen van de kracht van de vakbond, hun contracten met andere industrieën, de achtergrond en persoonlijkheidskenmerken van de vakbondsonderhandelaars, enz. Omvatten.

Het management moet ook weten wat vergelijkbare organisaties doen in de specifieke materie en wat er in de nabije toekomst van de economie wordt verwacht. Wat kan het verwachten dat de vakbond vraagt? Waar is het management op voorbereid om te berusten? Het management moet de onderhandelingsmacht van de vakbond begrijpen en dienovereenkomstig zijn onderhandelingsstrategie opstellen.

Als de vraag naar het product of de service van het bedrijf bijvoorbeeld hoog is, zal het management terughoudend zijn om een ​​staking te absorberen, zelfs van korte duur. Aan de andere kant, als het bedrijf slackness doormaakt, zal het management het minst bereid zijn om toe te geven aan vakbondsvragen en kan het bereid zijn om een ​​langdurige staking te accepteren.

Ten slotte moeten de waarschijnlijke beslissingen worden uitgetekend, de impact ervan worden geanalyseerd en de ontwerpen voor de waarschijnlijke beslissingen worden van tevoren voorbereid om de onmiddellijke opstelling van het definitieve ontwerp van de overeenkomst te vergemakkelijken zodra de onderhandelingen zijn beëindigd.

Voorbereiding door de vakbond:

De vakbond moet ook gegevens verzamelen over relevante aspecten van de organisatie om zijn onderhandelingsmacht en tactiek te vergemakkelijken. Het moet op de hoogte zijn van zijn contracten met andere bedrijven, de praktijken die worden gevolgd door andere bedrijven in dezelfde regio, enzovoort. Verwachtingen van medewerkers over verschillende kwesties moeten ook worden beoordeeld om te voorkomen dat ze weerstand bieden aan de overeenkomst die met het management is bereikt. Er moet ook zorgvuldigheid worden betracht bij het selecteren van onderhandelaarsvertegenwoordigers van de Unie.

2. Onderhandelaars:

Aan de kant van het bedrijf kan de specifieke onderhandelaar een van een aantal personen zijn. Het kan de functionaris voor arbeidsverhoudingen zijn, het hoofd van het specifieke gebied, zoals productiegebied, een ambtsdrager als uitvoerend vice-president of zelfs de bedrijfsjurist. Om de basis van participatie te verbreden, heeft de praktijk om alle grote divisiehoofden toe te laten deel te nemen en een paar toezichthouders op een roterende basis te observeren grote voordelen in het onderhandelingsproces.

Aan de zijde van de vakbond wordt de teambenadering gewoonlijk gebruikt. Het team kan bestaan ​​uit bedrijfsagenten, sommige winkelinspecteurs, de voorzitter van de lokale vakbond en wanneer de onderhandeling van levensbelang is, de voorzitter van de nationale unie.

3. Onderhandeling:

Zodra de eerste twee fasen zijn voltooid, komen beide partijen voor dit doel naar de onderhandelingstafel op een tijdstip en plaats. Gewoonlijk begint het onderhandelingsproces door de vakbondsafgevaardigden die een extravagante en lange lijst met eisen leveren. Waarschijnlijk is de eerste reactie van het management meestal zo extreem als die van de vakbond. Het management compenseert de eisen van de vakbond door weinig meer te bieden dan wat in het vorige contract was afgesproken.

Dit touwtrekken gaat van beide kanten door. In het proces beoordeelt elke partij de relatieve prioriteiten van de eisen van de ander. Dit brengt hen in een situatie waarin gepoogd wordt het hoogste aanbod van het management te krijgen om de laagste eisen te benaderen die de vakbond bereid is te accepteren.

Dus compromitteert elke groep door een deel van zijn eisen op te geven, zodat een overeenkomst kan worden bereikt wanneer ze daadwerkelijk tot een overeenkomst komen; dit wordt omgezet in een geschreven contract. In het geval dat beide partijen niet tot een akkoord komen, wordt dit een patstelling genoemd of impasse.

4. Overeenkomst of contract:

Nadat beide partijen tot een informele overeenkomst zijn gekomen, hetzij in het normale / initiële proces, hetzij door het overwinnen van de onderhandelingsimpasse, is het geschreven. De schriftelijke vorm van de overeenkomst bestaat meestal uit de algemene voorwaarden, de ingangsdatum van de overeenkomst, de duur van de overeenkomst en de namen van de ondertekenaars van de overeenkomst.

De aldus voorbereide overeenkomst wordt vervolgens naar de arbeiders en het management gestuurd voor ratificatie en goedkeuring. De vertegenwoordigers van beide partijen hebben misschien niet de uiteindelijke bevoegdheid om een ​​aantal kwesties te beslissen die worden verwezen naar collectieve onderhandelingen en die zijn opgenomen in de overeenkomst. Deze moeten door beide partijen worden geratificeerd.

De overeenkomst moet naar behoren worden geratificeerd vanwege wettelijke bepalingen. Volgens Section 18 (1) van de Industrial Disputes Act, 1947, "is een overeenkomst alleen bindend voor de partijen bij de overeenkomst." Dit betekent dat een collectieve arbeidsovereenkomst niet automatisch van toepassing is op alle werknemers van een organisatie. De overeenkomst wordt officieel zodra ze is goedgekeurd, geratificeerd en ondertekend door vertegenwoordigers van arbeidskrachten en management.

De collectieve arbeidsovereenkomst wordt ook wel "arbeidsovereenkomst", "vakbondsovereenkomst" of "arbeidsovereenkomst" genoemd. Leden van de Unie en leden van het management ontvangen allemaal kopieën van de overeenkomst of het contract. De overeenkomst bepaalt in formele termen de aard van de relatie tussen arbeid en management voor de volgende tijdsperiode zoals overeengekomen in de onderhandelingen.

5. Uitvoering van de overeenkomst:

Als een overeenkomst eenmaal is geratificeerd en goedgekeurd, blijft de implementatie over. De manier waarop het zal worden geïmplementeerd, wordt aangegeven in de overeenkomst zelf. De overeenkomst moet volledig en volledig worden uitgevoerd naar letter en geest door beide partijen vanaf de datum van inwerkingtreding zoals vermeld in de overeenkomst. Dit is de taak van de afdeling Human Resource om te zorgen voor de juiste en volledige uitvoering van alle bepalingen in de overeenkomst.

Een van de belangrijkste elementen bij de uitvoering van de overeenkomst is de spelling van een procedure voor het afhandelen van grieven die voortkomen uit een collectieve overeenkomst. In de praktijk bevatten bijna alle cao's formele procedures die kunnen worden gebruikt bij het oplossen van grieven over de interpretatie en toepassing van de overeenkomst. Vandaar dat de grieven, indien aanwezig, dienovereenkomstig moeten worden opgelost.