5 Doelstellingen van Marketing Management
Enkele van de belangrijkste doelstellingen van marketingmanagement zijn: 1. Creëren van vraag 2. Klanttevredenheid 3. Marktaandeel 4. Opwekking van winst 5. Creatie van goodwill en publiek imago.
Het belangrijkste doel van marketingmanagement is het behalen van de doelstellingen van het bedrijf. Een bedrijf streeft naar het behalen van redelijke winsten door te voldoen aan de behoeften van klanten.
In het licht van deze verklaring kunnen we de doelstellingen van marketingmanagement als volgt onder de aandacht brengen:
1. Creëren van de vraag:
Het eerste doel van het marketingmanagement is om op verschillende manieren vraag te creëren. Er wordt bewust geprobeerd om de voorkeuren en smaken van de consumenten te achterhalen. Goederen en diensten worden geproduceerd om aan de behoeften van de klanten te voldoen. De vraag wordt ook gecreëerd door de klanten te informeren over het nut van verschillende goederen en diensten.
2. Klanttevredenheid:
De marketingmanager moet de eisen van klanten bestuderen alvorens ze goederen of diensten aan te bieden. De verkoop van de goederen of diensten is niet zo belangrijk als de bevrediging van de behoeften van de klant. Moderne marketing is klantgericht. Het begint en eindigt met de klant.
3. Marktaandeel:
Elk bedrijf streeft ernaar zijn marktaandeel te vergroten, dat wil zeggen de verhouding van zijn omzet tot de totale omzet in de economie. Zo concurreren zowel Pepsi als Coke met elkaar om hun marktaandeel te vergroten. Hiervoor hebben ze innovatieve reclame, innovatieve verpakkingen, verkoopbevorderende activiteiten, enz. Overgenomen.
4. Generatie van winsten:
De marketingafdeling is de enige afdeling die inkomsten genereert voor het bedrijf. Voldoende winst moet worden verdiend als gevolg van de verkoop van niet-bevredigende producten. Als het bedrijf geen winst behaalt, kan het niet overleven in de markt. Bovendien zijn er ook winsten nodig voor de groei en diversificatie van het bedrijf.
5. Creatie van goodwill en publieke afbeelding:
Het opbouwen van de publieke uitstraling van een bedrijf over een periode is een ander doel van marketing. De marketingafdeling levert hoogwaardige producten aan klanten tegen redelijke prijzen en creëert zo de impact op de klanten.
De marketingmanager probeert de goodwill van het bedrijf te verhogen door het initiëren van activiteiten voor het opbouwen van afbeeldingen zoals een verkooppromotie, publiciteit en advertenties, hoge kwaliteit, redelijke prijs, handige verkooppunten, enz.
