3 niveaus van re-engineering van bedrijfsprocessen

Niveaus van Reengineering Business Process zijn als volgt:

De behoefte aan procesreengineering en de kernelementen van procesherstructurering. Voordat we het procesreengineering-model bespreken, moeten we de verwarring verhelderen die veroorzaakt wordt door sommige organisaties die de termen werkprocesherstructurering, bedrijfsprocesherstructurering en bedrijfsreengineering als een synoniem gebruiken.

Om verwarring te voorkomen, is het beter om re-engineering op drie niveaus te overwegen, wat de implementatie van Business Process Reengineering of Process Reengineering eenvoudiger zal maken.

De drie niveaus van re-engineering zijn:

(i) Work process reengineering die zich bezighoudt met elk proces in een bedrijf dat de volgorde van activiteiten beschrijft waardoor een belangrijke functie wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld het inpakken van een gereed product, het verwerken van een klantorder of het verwerken van een inkoopaanvraag, het inhuren van een nieuwe werknemer, preventief onderhoud van een machine etc. uitvoeren

(ii) Business process reengineering houdt zich bezig met het hele proces van een organisatie. Het beschrijft de hele reeks activiteiten die direct of indirect verband houden met het voldoen aan de behoeften van de klanten van een bedrijf en het genereren van kwaliteitsrendementen op de investering voor de aandeelhouders. Het bedrijfsproces bestaat uit alle werkprocessen in het bedrijf. Het omvat de processen van de zakelijke partners zoals leveranciers van materialen of diensten stroomopwaarts of een distributeur stroomafwaarts.

(iii) Business reengineering gaat verder dan Business Process Reengineering (BPRE). Het behandelt alle aspecten van het runnen van het bedrijf. Het omvat de managementstijl, de organisatiestructuur, de bedrijfsfilosofie en marketingstrategieën, productie en operations, human resource management, inkoop, organisatiestructuren, accountingconcepten, informatiesystemen en wereldwijde bedrijfsstrategie.

We beperken onze besprekingen echter tot Business Process Reengineering (BPRE), een onderdeel van bedrijfsherstructurering.