Tien geboden van onderhandelen met nieuwe vooruitzichten en bestaande klanten

Tien geboden van onderhandelen met nieuwe vooruitzichten en bestaande klanten!

Onderhandelingsvaardigheden zijn onmisbaar voor mensen in de industriële verkoop. De koper en verkoper moeten een akkoord bereiken over de verschillende uitgiften van prijzen en verkoopartikelen.

Ze moeten een deal sluiten zonder hun winstgevendheid in gevaar te brengen.

Wat is onderhandeling?

Tijdens de verkoop zijn er ruilactiviteiten en in onderhandeling worden de prijs en de verkoopvoorwaarden bepaald door onderhandelingsgedrag waarin twee of meer partijen proberen langetermijnovereenkomsten te sluiten.

Het meest onderhandelde probleem is de prijs. De verkoper houdt zich bezig met het terugkrijgen van zijn kosten plus een marge die nodig is om het bedrijf effectief te laten werken. De klant houdt zich daarentegen bezig met kostenbesparingen.

De verkopers hebben bepaalde eigenschappen en vaardigheden nodig om effectief te zijn tijdens de onderhandelingen. De belangrijkste kenmerken zijn voorbereiding en planning, vaardigheden, kennis van het onderwerp waarover wordt onderhandeld, het vermogen om helder en snel te denken onder druk en onzekerheid, integriteit en het vermogen om anderen te overtuigen.

Onderhandeling omvat het opstellen van een strategisch plan voordat de klant wordt ontmoet en het nemen van goede tactische beslissingen tijdens de onderhandelingssessies.

Tien geboden van onderhandelen met nieuwe vooruitzichten:

ik. Bouw een drempelwaarde voor vertrouwen

ii. Bereid je goed voor op vergaderingen

iii. Maak voordat je onderhandelt kennis met alle beslissers en invloeden

iv. Neem niets aan. Krijg problemen opgehelderd

v. Lees tussendoor tijdens vergaderingen en luister actief

vi. Demonstreer competentie in een zeer vroeg stadium zelf

vii. Praat met de andere leveranciers en ken de onderhandelingsstijl van klanten

viii. Geef nooit iets toe, zonder iets terug te krijgen

ix. Onthul je emoties niet en

X. Nooit laten zien dat u het bedrijf nodig hebt, maar het bedrijf wilt.

Tien geboden van onderhandelen met bestaande klanten:

ik. Onderhandelen is een doorlopende activiteit met bestaande klanten

ii. Geef nooit iets toe zonder een garantie voor iets terug

iii. Anticipeer op de tactiek van de klant

iv. Bereid en bouw een zaak voor een prijsonderhandeling

v. Maak de klant op subtiele wijze bewust van de effecten die u voor hem heeft geïnitieerd

vi. Lever altijd wat is beloofd

vii. Luister aandachtig wanneer de klant praat

viii. Vermijd negatieve meningen over ervaringen uit het verleden

ix. Probeer altijd onopgeloste problemen te minimaliseren en

X. Demonstreer kennis.