6 Belangrijk belang van empowerment in organisaties in recente jaren

i) Het toenemende tempo van verandering, turbulentie van de omgeving en de snelheid van concurrerende reacties en de versnelling van klanteneisen vereisen een snelheid en flexibiliteit van respons die onverenigbaar is met het oude commando- en besturingsmodel van het functioneren van de organisatie.

Afbeelding met dank aan: piu39style.com/wp-content/uploads/1000.jpg

ii) Organisaties zelf veranderen. De impact van downsizing, de-layering en decentralisatie betekent dat de oude methoden om coördinatie en controle te bereiken niet langer geschikt zijn. Het bereiken van prestaties in deze nieuwe omstandigheden vereist dat het personeel veel meer verantwoordelijkheid neemt en uitoefent.

iii) Organisaties vereisen meer multifunctioneel werken, meer samenwerking tussen gebieden en meer integratie in hun processen om aan de behoeften van de klant te voldoen. Een dergelijke samenwerking kan worden bereikt door empowerment.

iv) Uitstekend managementtalent wordt steeds meer als schaars en duur ervaren. Door het te gebruiken voor directe supervisie van efficiënt personeel, worden deze problemen opgelost. Aan de andere kant stelt empowerment managementvaardigheden meer in staat om zich meer te richten op externe veranderingen en minder op interne probleemoplossing.

v) Empowerment kan bronnen van managementtalent onthullen, die voorheen niet werden herkend, en omstandigheden scheppen waarin dergelijk talent kan floreren.

vi) Medewerkers zijn niet langer bereid om de oude commando- en controlesystemen te accepteren. Veel ruimere beschikbaarheid van onderwijs, meer nadruk op de ontwikkeling van het leven en het einde van de eerdere zekerheid van werkzekerheid en gestage vooruitgang hebben bijgedragen aan een situatie waarin banen worden gewaardeerd voor de ontwikkeling van kansen die zij bieden, in plaats van zichzelf.

Organisaties die deze ambities niet halen, zullen niet de prestaties genereren die ze nodig hebben en zullen voortdurend hun beste personeel verliezen.