Tools en technieken van organisatiegedrag (OB) -onderzoek

Voor OB-onderzoek is het essentieel om de verschillende hulpmiddelen en technieken voor het verzamelen van gegevens en de analyse ervan te begrijpen. OB-onderzoek kan zowel kwantitatief als kwalitatief zijn. Kwantitatief onderzoek is beschrijvend. Co-relationele, causale, vergelijkende en experimentele onderzoeken worden behandeld onder kwantitatief OB-onderzoek.

Kwantitatief OB-onderzoek vereist het verzamelen van numerieke gegevens om verschijnselen te verklaren, te voorspellen en te beheersen. Analyse van kwantitatief OB-onderzoek vereist statistische kennis. Methoden voor kwantitatieve gegevensverzameling vereisen instrumenten voor steekproefsgewijze en gestructureerde gegevensverzameling om in de monsters te passen in vooraf bepaalde antwoordcategorieën en resultaten te produceren voor daaropvolgende samenvattingen, vergelijkingen en generalisaties.

Voor een juiste schatting van het fenomeen van belang, vereist kwantitatief onderzoek het inlijsten en testen van hypotheses. Hypothesen zijn pre-assumpties en zijn afgeleid van bestaande theorieën over de onderzoekslocaties. Op basis van het onderzoeksprobleem kunnen monsters willekeurig worden onderworpen aan verschillende behandelingen om conclusies te trekken.

Wanneer dat niet mogelijk is, kan de onderzoeker gegevens verzamelen over steekproefkenmerken en andere situationele variabelen en de invloed op de afhankelijke of uitkomst of variabele statistisch analyseren. De onderzoeker gebruikt waarschijnlijkheidssteekproeven om de steekproeven te selecteren, als de observaties op steekproeven goed moeten houden voor de bevolking (voor de gehele organisatie).

Typische strategieën voor kwantitatieve gegevensverzameling omvatten:

een. Experimentele / klinische proeven

b. Waarnemingen observeren en opnemen

c. Het verkrijgen van relevante gegevens uit ERP / MIS

d. Het beheren van enquêtes met gestructureerde gesloten vragen, enz.

Kwalitatief onderzoek omvat historisch onderzoek. Het verzamelt verhalende gegevens om fenomenen te begrijpen door verbale synthese. Kwalitatieve gegevensverzamelingsmethoden spelen een belangrijke rol bij impactevaluatie en beoordelen veranderingen in de percepties van werknemers. Kwalitatieve methoden kunnen ook worden gebruikt om de kwaliteit van kwantitatieve evaluaties te verbeteren door hypothesen te genereren en kwantitatieve evaluatieresultaten te verduidelijken.

Deze methoden hebben de volgende kenmerken:

een. Het is open en minder gestructureerd. Omdat ze flexibel zijn, kunnen onderzoekers de strategie voor gegevensverzameling aanpassen aan het onderzoeksdoel.

b. Het is voornamelijk gebaseerd op interactieve interviews. Om een ​​concept te verduidelijken en de betrouwbaarheid van de gegevens te waarborgen, kunnen dezelfde respondenten dus meerdere keren voor een bepaald probleem worden geïnterviewd.

c. Kwalitatief onderzoek helpt ook bij het controleren van de authenticiteit van de evaluaties aangezien de onderzoeker flexibel is en hij / zij meerdere gegevensverzamelingsmethoden kan gebruiken. Het verhoogt dus de geloofwaardigheid van de evaluaties.

d. Kwalitatieve onderzoeksresultaten zijn niet generaliseerbaar. Vandaar dat elk onderzoek unieke resultaten oplevert, waar de onderzoeker gebruik van maakt om een ​​algemeen patroon te begrijpen.

Ongeacht de methoden voor het verzamelen van gegevens, is kwalitatief onderzoek tijdrovend. De onderzoeker, voor het toepassen van deze methode, moet gebruik maken van potentiële bronnen zoals veldnotities, projectieve instrumenten zoals schetsen, audiotapes en foto's die voldoen aan ethische onderzoeksprincipes.