Productinnovatie (3 punten)
Professor Philip Kotler geeft drie van dergelijke punten voor succesvolle productinnovatie. Deze worden beschreven als onder:
1. Effectieve organisatorische regelingen:
Het eerste ingrediënt van een succesvol innovatieproces is een effectieve organisatiestructuur voor het stimuleren en coördineren van de ontwikkeling van nieuwe producten. De organisatie is zo gevormd dat ze een duwtje in de rug geeft voor productinnovatie die fungeert als een agent van productiviteit, efficiëntie en echte bijdrage.
Zo kan er een productmanager zijn onder wie een nieuwe productmanager kan worden bijgestaan door een nieuw productcomité, nieuwe productondernemingsteams als onderdeel van een nieuwe productafdeling. Deze organisatiestructuur beschrijft het officiële bestaan van de functies die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van nieuwe producten. Dit is het startpunt in de oorspronkelijke taak van productinnovatie.
2. Ervaren en professioneel personeel:
Naast effectieve organisatorische regelingen vereist een nieuw productplanningsproces een professioneel managementkader. Een ideale nieuwe productuitvoerder is iemand met een technische achtergrond die geïnteresseerd is in nieuwe wetenschappelijke ontwikkelingen, een sterk onderzoeksbesef, een unieke visie op creatieve marketing: goede leiderschapskwaliteiten, een smaak voor risicobereidheid en onberispelijk oordeel.
Beroepskwalificaties hebben dus wel degelijk hun rol. Het is niet alles; onderzoeksmedewerkers staan onder zijn bevel omdat verschillende soorten onderzoek betrokken zijn, zoals marktpotentieel, productconcept, economie, prestaties, verpakking en promotie enzovoort.
Een bedrijf dat het risico van productfalen tot een minimum wil beperken, moet onderzoekspersoneel koste wat het kost rekruteren, onderhouden en motiveren.
3. Geluidsprocedures:
Van een bedrijf wordt verwacht dat het in elke fase van productinnovatie of ontwikkelingsproces deugdelijke procedures vaststelt. Minimaal zes stadia zijn betrokken bij dit creatieve proces, namelijk idee generatie screening bedrijfsanalyse-productontwikkeling testmarketing en commercialisering.
Elke fase heeft de urinaire beslissing of het product naar de volgende fase moet gaan? Of het moet worden verlaten? of moet er nog meer bewijsmateriaal worden verzameld? De beslissing is vaak een daad van geloof, maar sommige analytische principes bestaan om het risico van verkeerde beslissingen te verkleinen.
