8 belangrijkste regels voor interviewen (training voor interviewers)
De interviewer moet bepaalde regels volgen tijdens het interview. Deze regels zijn grotendeels door vallen en opstaan geëvolueerd. Het naleven van deze regels biedt geen onfeilbare weg naar een succesvol interview, maar dient om de effectiviteit ervan te vergroten.
Hoffelijkheid van afbeeldingen: images.china.cn/attachement/jpg/site.jpg
1. De eerste stap in een interview is om een vriendelijke en hartelijke relatie tot stand te brengen met de geïnterviewde. De interviewer bereikt deze situatie door prettig te zijn in zijn begroeting en door actieve interesse te tonen in de geïnterviewde. Het interview zou niet gehaast moeten zijn.
Hoe druk de interviewer ook is, hij moet de indruk wekken dat er voldoende tijd is voor een ongehaaste discussie. Er kunnen geen harde en snelle regels zijn met betrekking tot de duur van een interview. Het hangt van een aantal factoren af, zoals het type baan, de gebruikte methode en de kandidaat.
Het interview moet worden gesloten wanneer de nodige informatie is gegeven en beveiligd. De interviewer mag het interview niet abrupt beëindigen, maar het tactvol afsluiten, zodat de kandidaat tevreden is dat hem een geduldige hoorzitting is gegeven.
2. De kandidaat die om een gesprek wordt gevraagd, mag niet wachten of voelt dat hij een bedelaar is die het zich kan veroorloven om voor onbepaalde tijd te wachten.
Bovendien schept deze onverschillige houding ten opzichte van werkzoekenden een slechte indruk op hem en, zelfs als hij is aangesteld, vindt hij dat het bedrijf niet in hem geïnteresseerd is. De interviewer moet niet vergeten dat de eerste indruk die een kandidaat krijgt van een bedrijf erg belangrijk is.
3. Een basisregel voor goed interviewen is om de interesse en individualiteit van de kandidaat te respecteren.
Tenzij de interviewer een sympathieke houding toont ten opzichte van het standpunt en de wensen van de kandidaat, is het moeilijk om een sfeer van vriendelijkheid en vertrouwen te ontwikkelen die zo essentieel is voor het geven of verkrijgen van informatie.
De interviewer mag geen superioriteitsgevoel vertonen, omdat het interview een gesprek is tussen gelijken.
4. Een andere basisregel van goed interviewen is dat de interviewer zelf de minimale hoeveelheid spreekt en de kandidaat toestaat en stimuleert om vrijuit en overvloedig te praten. Om voldoende gelegenheid tot expressie te bieden, moet voldoende tijd worden gegeven.
5. Eén principe van goed interviewen is om de kandidaat op zijn gemak te laten voelen. De beste manier voor de interviewer om de aanvrager op zijn gemak te stellen, is om op zijn gemak te zijn.
De kandidaat zal zich vrij voelen als hij begint met een onderwerp dat voor hem van belang is, zelfs als dit niet relevant is voor het hoofddoel van het interview. Tenzij de kandidaat op zijn gemak wordt gesteld en een sfeer van vriendelijkheid wordt gecreëerd, is het moeilijk om een goede beoordeling van de mogelijkheden van de kandidaat te hebben.
6. De interviewer moet afstand houden en mag zijn eigen gedachten en gevoelens niet in de geest van de kandidaat doordringen. Hij moet zijn eigen opvattingen en meningen voor zichzelf houden. De interviewer mag geen mening geven over afleveringen in de carrière van de kandidaat. Hij zou geen onaangenaam advies moeten geven.
7. Het sollicitatiegesprek moet privé worden gehouden. De opmerking van de interviewer met betrekking tot de beoordeling van de kandidaat moet niet in zijn aanwezigheid worden geschreven, maar nadat hij de kamer heeft verlaten en er geen mogelijkheid is dat hij deze ziet.
8. De interviewer moet overal geïnteresseerd in zijn en lijkt geen vervelende routine te volgen. Wanneer de geïnterviewde vragen beantwoordt, moet de interviewer niet alleen luisteren, maar ook attent zijn en interesse tonen. De interviewer mag niet onderbreken omdat dit de samenwerking vermindert.
