Studie van persoonlijkheid in een organisatie

Het is duidelijk dat persoonlijkheid niet gemakkelijk te definiëren is. Kort gezegd verwijst persoonlijkheid naar onze pogingen om de 'essentie' van een individu te vangen of samen te vatten. Persoonlijkheid is de wetenschap van het beschrijven en begrijpen van personen. Het is duidelijk dat persoonlijkheid een kerngebied van studie voor psychologie is. Samen met intelligentie vormt het onderwerp persoonlijkheid het belangrijkste gebied van onderzoek naar verschillen in de persoonlijkheden van individuen.

Persoonlijkheidstheorieën

1. De classificatie van Sigmund Freud (1856-1939) van de bewuste geest is aanwezig in percepties, herinneringen, gedachten, fantasieën en gevoelens van mensen. Dit is wat mensen in een organisatie meestal hebben, dat wil zeggen, ze hebben de neiging om voorbewust te zijn. Freud betoogt echter dat dit niet de echte weerspiegeling is van de geest van de mensen in een organisatie.

Het grootste deel van de geest van een persoon is de toestand van het onderbewustzijn. Deze gemoedstoestand is niet gemakkelijk te zien in het gedrag van de mensen in een organisatie, maar het is de bron van hun driften, of instincten en motivaties. Freud's classificatie van de id, ego en superego gemoedstoestand beïnvloedt grotendeels onze persoonlijkheid.

Het primaire proces van onze geest is de id-status, die onze behoeften vertaalt in motiverende krachten, dat wil zeggen, instincten of drijfveren. Deze gemoedstoestand verheft zich tot de ik-staat, die betrekking heeft op de werkelijkheid zonder een bewustzijnsstaat. Met de invloed van de gemoedstoestand van het ego, ontwikkelen we ons vermogen om problemen op te lossen.

Dit is wat we het secundaire proces van de geest noemen. De primaire staat van de geest, dat wil zeggen, de id-status ontmoet obstakels in de wereld bij het bereiken van doelen. Zulke ervaringen vormen de toestand van het superego in de geest. Persoonlijkheidsstoornissen vinden plaats in mensen wanneer ze nalaten om dergelijke ervaringen en kaderstrategieën te registreren om hetzelfde te voorkomen. Ze worden een probleem voor de organisatie. Er zijn twee aspecten van het superego - het geweten (internalisering van straffen en waarschuwingen) en het ego-ideaal (afgeleid van beloningen en positieve ervaringen).

2. Anna Freud (1895-1982), de dochter van Freud, was zijn opvolger en zij bevorderde Freuds onderzoek naar psychoanalyse. Terwijl ze de dynamiek van de psyche onderzocht, zei ze dat ego de 'zetel van de waarneming' is, van waaruit we het werk van id en superego observeren.

3. Erik Erickson (1902-1994), een andere freudiaanse egopsycholoog, richtte zich meer op maatschappelijke en culturele aangelegenheden. Volgens zijn principe ontwikkelen we onze persoonlijkheden in bepaalde stadia. De voortgang van elke fase wordt mede bepaald door ons succes of falen in alle voorgaande fasen. Elke fase omvat bepaalde ontwikkelingsopdrachten die psychosociaal van aard zijn en ook elke fase heeft bepaalde deugden of psychosociale krachten die ons helpen door de rest van de stadia van ons leven.

4. Carl Jung (1875-1961), een andere freudiaan, ontwikkelde de theorie van het collectieve onbewuste van de mensheid. De theorie van Jung verdeelt de psyche in drie delen: het ego (bewuste geest), persoonlijke onbewuste (niet op dit moment bewuste maar kan zijn), en collectieve onbewuste (psychische overerving). Collectief onbewustzijn is het reservoir van onze ervaringen en het beïnvloedt ons gedrag, vooral onze emoties.

5. Alfred Adler (1870-1937) postuleert een enkele 'drive' of motiverende kracht achter al ons gedrag en onze ervaring. Hij noemt die motiverende kracht het 'streven naar perfectie'. Het is onze gemeenschappelijke wens om ons potentieel te vervullen, om dichter bij onze idealen te komen. Het is, zoals velen van ons al hadden afgeleid, zeer vergelijkbaar met het meer populaire idee van zelfverwezenlijking.

Albert Ellis (1957) ontwikkelde de Rational Emotive Behavioral Therapy (REBT). REBT begint met ABC. A is voor het activeren van ervaringen, zoals familieproblemen, onbevredigend werk, trauma's in de vroege kinderjaren en alle verschillende dingen die we aanduiden als de bronnen van ons ongeluk. B staat voor overtuigingen, vooral de irrationele, zelfvernietigende overtuigingen die de feitelijke bronnen van ons ongeluk zijn. En C is voor gevolgen, de neurotische symptomen en negatieve emoties zoals depressie, paniek en woede die voortkomen uit onze overtuigingen.

Hoewel de activerende ervaringen heel reëel kunnen zijn en echte pijn kunnen hebben veroorzaakt, zijn het onze irrationele overtuigingen die op lange termijn invaliderende problemen creëren. Ellis voegt D en E toe aan ABC: D geeft discussie aan en E is het effect. E omvat verder drie effecten: Ea (emotioneel effect), Ec (gedragseffect) en Eg (mentaal effect).

6. Aaron Beck ontwikkelde een vorm van therapie die hij CT noemde (Cognitieve therapie - ook bekend als CGT of cognitieve gedragstherapie), die een aantal overeenkomsten vertoont met de REBT van Albert Ellis. Cognitieve therapie is gebaseerd op het idee dat veel psychische problemen uiteindelijk voortkomen uit cognitieve 'fouten', vooral met betrekking tot iemands zelf, iemands wereld en iemands toekomst.

In een organisatie moeten managers medewerkers helpen hun overtuigingen en denkprocessen te verkennen en te testen en een betere aanpak van de problemen van het leven te ontwikkelen. Beck ontdekte dat de oorspronkelijke denkfouten overgeneralisatie zijn, minimalisering van positieven en maximalisatie van negatieven.

7. Erich Fromm's (1900-80) theorie is een vrij unieke mix van Freud en Marx. Freud benadrukte natuurlijk de onbewuste, biologische driften en repressie en stelde dat onze karakters bepaald werden door de biologie. Marx daarentegen zag mensen als bepaald door hun samenleving, en meer bepaald door hun economische systemen.

Van toegevoegd aan deze mix van twee deterministische systemen, iets dat vrij vreemd voor hen is: het idee van vrijheid. Hij stelde mensen voor om de determinismen te transcenderen die Freud en Marx aan hen hadden toegeschreven. Fromm maakte van vrijheid het centrale kenmerk van de menselijke natuur.

8. Het volledige systeem van BF Skinner (1904-90) is gebaseerd op operante conditionering. Het organisme is bezig met 'werken' aan de omgeving, wat in gewone termen betekent dat het rond zijn wereld stuitert, doet wat het doet. Tijdens deze operatie stuit het organisme op een speciaal soort stimulus, een versterkende stimulus of eenvoudigweg een versterking.

Deze speciale stimulus heeft als effect dat de operant wordt verhoogd, dat wil zeggen, het gedrag dat optreedt vlak voor de versterking. Dit is operante conditionering: het gedrag wordt gevolgd door een consequentie en de aard van het gevolg wijzigt de neiging van het organisme om het gedrag in de toekomst te herhalen.

Een gedrag gevolgd door een versterkende stimulus resulteert in een verhoogde kans dat dat gedrag zich in de toekomst zal voordoen. Een gedrag dat niet langer wordt gevolgd door de versterkende stimulus, resulteert in een kleinere kans dat dat gedrag zich in de toekomst zal voordoen.

9. Hans Eysenck (1916-97) ontwikkelde de theorieën over temperament. Het temperament in onze persoonlijkheden is genetisch en in geboren. Het is echter verkeerd om te concluderen dat persoonlijkheid niet kan worden geleerd. Door ons opvoedingsproces ontwikkelen we temperament, gebaseerd op onze interactie met de natuur. Persoonlijkheidstypen, die beïnvloed worden door het temperament, zijn ook duidelijk in de oude Griekse filosofie.

Deze theorie werd populair tijdens de middeleeuwen. De theorie van Eysenck is voornamelijk gebaseerd op fysiologie en genetica. Hoewel hij een behaviourist was die veel belang hechtte aan aangeleerde gewoonten, beschouwde hij persoonlijkheidsverschillen als groeiend uit onze genetische erfenis. Hij was daarom in de eerste plaats geïnteresseerd in wat gewoonlijk temperament wordt genoemd.

10. William Sheldon (1950), gebaseerd op het werk van Ernst Kretschmer (1930), ontwikkelde een model voor het matchen van de fysieke typen met de psychologietypen, of persoonlijkheid van mensen. In Tabel 5.1 worden de fysieke typen en hun overeenkomstige persoonlijkheidsconstructies geïllustreerd.

De verbinding tussen de drie fysieke typen en de drie persoonlijkheidstypen was een embryonale ontwikkeling.

11. Albert Bandura (1973) meende dat behaviourism, met de nadruk op experimentele methoden, zich richt op variabelen die we waarnemen, meten en manipuleren en die alles wat subjectief, intern en niet beschikbaar is, namelijk mentaal, vermijdt. In de experimentele methode is de standaardprocedure om één variabele te manipuleren en vervolgens de effecten ervan op een andere te meten.

Dit alles komt neer op een persoonlijkheidstheorie die zegt dat iemands omgeving iemands gedrag veroorzaakt. Bandura suggereerde dat, hoewel het waar is dat de omgeving gedrag veroorzaakt, het ook waar is dat gedrag de omgeving veroorzaakt. Hij noemde dit concept 'reciproque determinisme': de wereld en het gedrag van een persoon veroorzaken elkaar.

12. Onderzoek van Gordon Allport (1897-1967) geeft aan dat het ding dat mensen motiveert de neiging heeft om te voldoen aan biologische overlevingsbehoeften, die hij opportunistisch functioneert. Hij merkte op dat opportunistisch functioneren kan worden gekenmerkt als reactief, in het verleden georiënteerd en, natuurlijk, biologisch. Maar Allport vond dat opportunistisch functioneren relatief onbelangrijk was voor het begrijpen van het meeste menselijk gedrag. Het meeste menselijk gedrag, zo geloofde hij, wordt gemotiveerd door iets heel anders - functionerend op een manier die het zelf uitdrukt - dat hij 'gepast' functioneren noemde. Het grootste deel van wat we doen in het leven is een kwestie van zijn wie we zijn. Goed functioneren kan worden gekarakteriseerd als proactief, toekomstgericht en psychologisch.

13. George Kelly's (1905-67) theorie begint met wat hij zijn 'vruchtbare metafoor' noemde. Hij had al lang gemerkt dat wetenschappers en therapeuten vaak een eigenaardige houding toonden tegenover mensen. Zijn fundamentele postulaat zegt dit: 'De processen van een persoon worden psychologisch gechanneld door de manier waarop hij op gebeurtenissen anticipeert.' Dit is de centrale beweging in het wetenschappelijke proces: van hypothese tot experiment of observatie, van anticipatie tot ervaring en gedrag.

14. Donald Snygg (1904-67) en Arthur W. Combs (1912-99) zeiden: 'Alle gedrag, zonder uitzondering, wordt volledig bepaald door en relevant voor het fenomenale veld van het zich gedragen organisme.' Het fenomenale veld is onze subjectieve realiteit, de wereld waarvan we ons bewust zijn, inclusief fysieke objecten en mensen, en ons gedrag, gedachten, beelden, fantasieën, gevoelens en ideeën zoals gerechtigheid, vrijheid, gelijkheid, enzovoort. Snygg en Combs benadrukken boven alles dat dit fenomenale veld het ware onderwerp is voor de psychologie.

15. Abraham Maslow (1908-70) illustreerde met zijn baanbrekende theorie over de hiërarchie van behoeften, dat het gedrag van mensen primair gericht is op het voldoen aan hun onvervulde behoeften, op basis van hun prioriteit op primaire behoeften eerst, gevolgd door daaropvolgende behoeftefactoren, die hij in vijf bestellingen heeft geregeld.

16. De theorie van Carl Roger (1902-87) ziet mensen als in wezen goed of gezond - of op zijn minst, niet slecht of slecht. Met andere woorden, hij ziet geestelijke gezondheid als de normale progressie van het leven, en hij ziet geestesziekte, criminaliteit en andere menselijke problemen als verstoringen van die natuurlijke neiging. Ook niet gemeen met Freud is het feit dat Rogers 'theorie relatief eenvoudig is. De hele theorie is gebouwd op een enkele 'levenskracht', die hij de actualiserende tendens noemt. Het kan worden gedefinieerd als de ingebouwde motivatie die aanwezig is in elke levensvorm om zijn potentieel zo veel mogelijk te ontwikkelen.

Als we alle bovenstaande theorieën bekijken, is het duidelijk dat persoonlijkheid niet gemakkelijk te definiëren is. Kort gezegd verwijst persoonlijkheid naar onze pogingen om de 'essentie' van een individu te vangen of samen te vatten. Persoonlijkheid is de wetenschap van het beschrijven en begrijpen van personen. Het is duidelijk dat persoonlijkheid een kerngebied van studie voor psychologie is. Samen met intelligentie vormt het onderwerp persoonlijkheid het belangrijkste gebied van onderzoek naar verschillen in de persoonlijkheden van individuen.

Geen twee mensen zijn precies hetzelfde - zelfs geen identieke tweeling. Dergelijke verschillen zijn fundamenteel voor de studie van persoonlijkheid. Hoewel dergelijke verschillen voortkomen uit intelligentie, vinden we de invloed van persoonlijkheid ook een belangrijke bepalende factor.

Intelligentie beïnvloedt de verschillende aspecten van persoonlijkheid op veel verschillende manieren. In feite wordt intelligentie soms beschouwd als onderdeel van persoonlijkheid. Dit probleem zal waarschijnlijk altijd worden besproken. Het belangrijkste punt om in gedachten te houden is dat zowel intelligentie als persoonlijkheid prominente individuele verschillen zijn.

Studie van persoonlijkheid kan vanuit verschillende perspectieven worden gemaakt, zoals de hieronder genoemde:

1. Trait perspectief

2. Biologisch perspectief

3. Psychoanalytisch perspectief

4. Leerperspectief

5. Fenomenologisch perspectief

6. Cognitief perspectief