Wat zijn de mogelijke oorzaken van conflicten tussen bedrijven onderling?

De oorzaken van conflicten tussen groepen zijn als volgt:

(i) Gebrek aan communicatie:

Verkeerde communicatie leidt tot achterdocht en een gebrek aan vertrouwen.

(ii) Relatieve tekortkoming:

Het ontstaat als gevolg van vergelijking wanneer leden van een groep voelen dat ze niet hebben wat ze willen hebben of het niet goed doen in vergelijking met andere groepen.

(iii) Geloof om superieur te zijn van de ander:

Het gebeurt wanneer een partij denkt dat het beter is dan de ander en elk lid wil de normen van zijn / haar groep respecteren.

(iv) Respect voor normen:

Conflicten ontstaan ​​wanneer er een gevoel is dat de andere groep normen overtreedt.

(v) Kwaad gedaan in het verleden:

Sommige schade die in het verleden is aangericht, kan de reden zijn voor een conflict.

(vi) Biased Perception:

Gevoelens van 'zij' en 'wij' leiden tot vooringenomen percepties.

(vii) Wedstrijd:

Groepen strijden om schaarse middelen - zowel materiële middelen, zoals grondgebied en geld, als sociale hulpbronnen, bijvoorbeeld respect en waardering.

(viii) Bijdragen:

Als u meer bijdraagt ​​en minder krijgt, zult u zich waarschijnlijk geïrriteerd en uitgebuit voelen.

Enkele van de strategieën voor conflictoplossing zijn:

(i) Introductie van bovengeschikte doelen:

Een bovenliggend doel is voor beide partijen wederzijds voordelig, en daarom werken beide groepen samen.

(ii) Percepties veranderen:

Het kan worden verminderd door percepties en reacties te veranderen door middel van overtuigingskracht, educatieve en media-oproepen en het anders in de samenleving weergeven van groepen.

(iii) Intergroup-contacten verhogen:

Dit kan worden gedaan door groepen in conflict te betrekken op neutrale gronden door middel van gemeenschapsprojecten en evenementen.

(iv) Groepsbegrenzingen opnieuw tekenen:

Dit kan worden gedaan door omstandigheden te creëren waarin groepsgrenzen opnieuw worden gedefinieerd en groepen zichzelf gaan zien als behorend tot een gemeenschappelijke groep.

(v) Onderhandelingen:

Dit verwijst naar wederzijdse communicatie om overeenstemming te bereiken in situaties waarin sprake is van een conflict.

(vi) Structurele oplossingen:

Conflicten kunnen worden verminderd door sociale bronnen opnieuw te verdelen op basis van gelijkheid, behoefte en gelijkheid.

(vii) Respect voor de normen van andere groepen:

Om gebeurtenissen zoals gemeenschappelijke rellen tussen verschillende groepen te voorkomen, is het noodzakelijk om de normen van verschillende sociale en etnische groepen te respecteren en er gevoelig voor te zijn.