Positionering: essentiële en essentiële criteria voor een succesvolle positionering van het bedrijf

Lees dit artikel om meer te weten te komen over de belangrijkste criteria voor een succesvolle positionering van het bedrijf!

duidelijkheid:

Het positioneringsidee moet duidelijk zijn in termen van zowel doelmarkt als differentieel voordeel. De doelmarkt moet duidelijk afgebakend en identificeerbaar zijn in termen van demografische of geografische parameters, of een combinatie van beide.

Afbeelding met dank aan: jiahuiliang.files.wordpress.com/2010/08/area.jpg

Elke doelmarkt van het bedrijf moet anders zijn dan de andere. De doelmarkt moet duidelijk worden gedefinieerd in termen van dienstverlening aan een duidelijke waardepropositie. De waardepropositie moet duidelijk worden gecommuniceerd.

De meeste bedrijven communiceren de bijbehorende waardevoorstel niet duidelijk omdat ze ook willen dat hun aanbod aanvaardbaar is voor andere klanten dan die in hun doelmarkt. Ze zijn van mening dat het definiëren van waardeproposities eng hun markt zal beperken.

Soms hebben bedrijven hun doelmarkten onvoldoende onderzocht om hun behoeften te kennen. De waardepropositie die ze communiceren en leveren, is dus niet geschikt voor de beoogde markt.

De waardepropositie wordt meestal gecommuniceerd via advertenties. Reclamebureaus zijn verantwoordelijk voor het communiceren van de waardepropositie. Hoewel het bedrijf het bureau op de hoogte stelt, kan een derde de subtiele elementen die zijn ingebed in de waardevoorstel nooit volledig begrijpen.

Daarom kan reclame een slecht karwei zijn om de waardepropositie te communiceren. Adverteren, in een poging om creatiever te zijn, probeert afbeeldingen, verhalen, jingles te maken en deze kunnen de waardepropositie niet echt overbrengen of representeren.

Hoe creatiever de advertenties zijn, hoe waarschijnlijker het is om af te wijken van de beoogde doelen van effectieve communicatie om de waardepropositie over te brengen naar de beoogde doelmarkt.

Consistentie:

Verwarring zal ontstaan ​​als veranderingen in positioneringsplanken frequent voorkomen. Als een bedrijf bijvoorbeeld binnen een jaar een positie inneemt met betrekking tot de kwaliteit van de dienstverlening en vervolgens volgend jaar zijn positie verandert in superieure productprestaties, zou de consument niet weten wat hij van het aanbod van het bedrijf kan verwachten.

Klanten die zich aangetrokken voelden door de vorige positionering van het bedrijf, laten het nu afweten. Nieuwe klanten vinden de nieuwe positionering van het bedrijf niet geloofwaardig, omdat hun imago van het bedrijf iets anders is dan wat het beweert te worden, blijft bestaan.

Een bedrijf dat zijn positioneringsplanken regelmatig verandert, zal klanten in verwarring brengen over zijn echte identiteit. Klanten zullen niet weten waar het bedrijf voor staat. Een bedrijf moet zich gedurende een redelijke tijd aan een positioneringsplank houden, zodat het nieuwe beeld bij de klant binnenvalt.

Een bedrijf is van mening dat alles wat een nieuwe positionering vereist, een advertentiecampagne is die de nieuwe status bepaalt. Maar positionering is slechts een externe manifestatie van wat het bedrijf werkelijk is. Dus als een bedrijf van positioneringsplank verandert, moet het zichzelf transformeren om trouw te worden aan zijn nieuwe positionering.

Geen enkel bedrijf kan zichzelf zo vaak transformeren. En als het bedrijf zich niet heeft kunnen aanpassen aan zijn nieuwe positionering, krijgen klanten niet wat ze zijn beloofd in de nieuwe positioneringsplank.

Maar consistentie betekent niet permanentie. Een bedrijf kan zijn oorspronkelijke positionering wijzigen, ofwel omdat klanten verschillende waardeproposities eisen, dus het moet nu anders zijn, of omdat het bedrijf mogelijk nieuwe bronnen heeft aangeschaft waardoor het iets anders kan zijn.

Geloofwaardigheid:

Het differentiële voordeel moet geloofwaardig zijn voor klanten. Geloofwaardigheid betekent geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. Positionering is een belofte aan de klant. De klant moet geloven dat het bedrijf zal leveren wat het belooft en in staat is om de belofte na te komen.

Door middel van advertenties en public relations moet het bedrijf kunnen aantonen dat het in staat is om het beloofde nut te leveren. Telkens wanneer een klant het product van het bedrijf koopt, moet hij hebben gekregen wat het bedrijf heeft beloofd in zijn positioneringsstrategie.

Via mond-tot-mond reclame ontwikkelt het bedrijf een reputatie voor het leveren van de beloofde waarde. Geloofwaardigheid opgebouwd door persoonlijk gebruik van het product en mond-tot-mondreclame zijn sterker dan de geloofwaardigheid die is opgebouwd door middel van reclame en public relations.

concurrentievermogen:

Het differentieel voordeel moet iets van waarde bieden aan de klant die de concurrentie niet levert. Het bedrijf moet verschillende bronnen en processen kunnen ontwikkelen of verwerven.

Deze unieke set van bronnen en processen worden gebruikt om een ​​onderscheidende waarde te leveren die geen enkel ander bedrijf kan leveren, omdat ze niet beschikken over de set resources en processen die zijn gebruikt om het te maken. Daarom is de sleutel om klanten een differentiële waarde te kunnen bieden, te beschikken over een onderscheidende verzameling middelen en processen die de concurrentie niet bezit.

Sine qua non van positionering:

Positionering is geen abstracte kunst. Het is belangrijk voor bedrijven om enkele fundamentele do's en don'ts te begrijpen en te implementeren om een ​​succesvolle positionering te bereiken.

ik. De positionering van een bedrijf of een merk moet duidelijk en nauwkeurig zijn. De unieke propositie aan de klant moet kort en catchy zijn. In plaats van klanten te overladen met een wirwar van ingewikkelde informatie, moeten bedrijven nauwkeurig en beknopt zijn.

ii. Een bedrijf kan niet hopen de hele markt te bereiken met één positioneringsberoep. De doelgroep moet worden bepaald en de aantrekkelijkheid en boodschap voor positionering moeten daarop worden afgestemd.

iii. Het product of de service moet worden onderscheiden van wat concurrenten aanbieden. Als het product of de service die door het bedrijf wordt aangeboden niet beter is dan of anders is dan dat van de concurrentie, waarom zouden klanten het dan kopen? Het is uitermate belangrijk om te stellen dat een dwingende reden waarom het product van het bedrijf het beste is voor de beoogde klanten.

iv. De positioneringsverklaring moet duidelijk weergeven waar de organisatie voor staat en waar het om gaat. De waarden, intentie en het aanbod moeten duidelijk blijken uit de positioneringsverklaring.

v. Positionering moet rekening houden met de gevoelde behoeften van de klant. Klanten moeten weten hoe het product van het bedrijf aan deze behoeften zal voldoen. Dergelijke voordelen moeten worden benadrukt in de positioneringsverklaring.

Deze behoeften moeten specifiek, meetbaar en iets zijn dat klanten echt willen. In plaats van vaag te zijn dat het bedrijf veel variatie of selectie biedt, zou een bedrijf moeten zeggen dat het 25 verschillende modellen en vijf kleuren in elk model heeft.

vi. Positionering van beroepen moet specifiek zijn. Een uniek waardevoorstel dat klanten het meest wensen, moet aanwezig zijn in het product.

vii. Het bedrijf moet ook kunnen leveren wat het de klant belooft, omdat het succes afhangt van zijn geloofwaardigheid.