Opmerkingen over Buzz Marketing en Viral Marketing

Opmerkingen over Buzz Marketing en Viral Marketing!

De termen virale marketing, buzzmarketing en mond-tot-mondmarketing worden door elkaar gebruikt. Hoewel marketingliteratuur een onderscheid maakt tussen deze termen, verwijzen deze allemaal naar marketingtechnieken die gebruikmaken van bestaande sociale netwerken om merkbekendheid te vergroten door mensen aan te moedigen over hun merk te praten.

Afbeelding Courtesy: lovable-marketing.com/wp-content/uploads/2013/10/buzz-marketing2.jpg

Virale marketing wordt beschouwd als effectiever dan andere traditionele vormen van communicatie. Mensen geloven eerder hun sociale contacten in plaats van een bericht of een advertentie rechtstreeks van het bedrijf, omdat zij van mening zijn dat hun contacten niet worden betaald of een stimulans krijgen om het woord te verspreiden. Een van de meest succesvolle virale marketingcampagnes was door Hotmail. Elke e-mail die vanuit een Hotmail-account werd verzonden, had onderaan een bericht met de tekst: 'Ontvang uw privé, gratis e-mail op www.hotmail.com'.

Zelfs de grotere bedrijven verlaten oude mediastrategieën om buzz-marketing uit te proberen. Enkele recente voorbeelden van gebruik van virale marketing door grote bedrijven zijn de campagne om Gmail te lanceren, Microsoft's campagne voor Xbox 360, campagnes voor de film Darna Mana Hai en voor de seriële Jassi Jaisi Koi Nahin. Laten we eens kijken naar de redenen voor de groei van buzz-marketing:

ik. Uit de meeste recente onderzoeken blijkt dat mond-tot-mond reclame tien keer effectiever is dan via andere media.

ii. Media worden gefragmenteerd en de rommel van advertenties stijgt. Bedrijven hebben de behoefte om uit elkaar te gaan.

iii. Traditionele vormen van media stijgen in kosten. Een 30-seconden slot tijdens een cricketwedstrijd op een tv-kanaal kan Rs kosten. 7 lakh.

iv. Te veel marketeers maken tegenstrijdige claims. Het vertrouwen van de gewone man in advertenties komt naar beneden.

v. Veel nieuwe technologieën vormen de aanzet voor de versnelling van buzz-marketing.

Buzz maken:

Buzz wordt niet automatisch gegenereerd. Er zijn een paar eenvoudige principes die gevolgd moeten worden om te proberen buzz rond uw product te creëren. Deze worden hier besproken.

Waardevolle producten / services weggeven:

Een zeer effectieve manier om mensen aan het praten te krijgen over uw product of service, is waardevolle producten of services weg te geven. Het kan uw belangrijkste product of dienst zijn, of een voorbeeld zijn. Het kan ook werken om een ​​ander product weg te geven als een gratis geschenk. In sommige productcategorieën gaan mensen ervan uit gratis te ontvangen.

In videogames was de strategie van veel bedrijven bijvoorbeeld om een ​​voorbeeld te geven dat niet presteerde zoals de volledige versie, maar veel klanten waren blij met alleen de voorbeeldversie. Nu is de nieuwe strategie om een ​​potentiële klant toe te staan ​​de volledige game te downloaden, maar de toegang tot een bepaalde periode zoals twee of drie uur te beperken.

Geef mensen een verhaal om te vertellen:

Mensen zullen een verhaal alleen herhalen als er iets speciaals aan is. Ze zullen de moeite nemen om iets alleen te herhalen als ze het gevoel hebben dat ze spannende informatie doorgeven en dat zal leiden tot een toename van hun waarde binnen de sociale groep. De verhalen kunnen thema's hebben op basis van een van de volgende:

ik. Taboe

ii. ongebruikelijk

iii. Schandelijk

iv. hilarische

v. Opmerkelijk

vi. Secrets

Juist overdrachtmechanisme:

Een goed overdrachtsmechanisme moet aanwezig zijn. Als u iets weggeeft, laat het ontvangen dan geen taak op zich worden. De overdracht van goederen moet zo naadloos mogelijk zijn. Evenzo moet de communicator tijdens het doorgeven van een bericht geen speciale inspanningen leveren om het bericht door te kunnen geven. Meestal betekent dit een voorverpakt bericht, dat gemakkelijk te begrijpen is.

ik. De volledige zelfreplicerende communicatie moet schaalbaar zijn. Het probleem bij het weggeven van een gratis geschenk is dat het geen zin heeft voor virale marketing tenzij het mensen ertoe aanzet om er positief over te praten. Het bericht moet worden doorgestuurd en er moet voor worden gezorgd dat de keten niet voortijdig wordt beëindigd.

ii. Het beste zou zijn om bestaande communicatienetwerken te gebruiken in plaats van nieuwe te creëren. Bij het verspreiden van het Hotmail-bericht hoefden de gebruikers bijvoorbeeld geen extra inspanningen te leveren om het bericht uit Hotmail te verspreiden. Het bericht gebruikte de bestaande communicatiemodi om zichzelf te verspreiden.

iii. Profiteer van de middelen van anderen.

Naast de bovenstaande principes moet een goede buzzmarketingcampagne enkele van de volgende activiteiten proberen uit te voeren om de campagne effectiever te maken:

ik. De opinieleiders binnen een gericht segment moeten worden geïdentificeerd en de eerste campagne moet hierop zijn gericht.

ii. Rantsoenering aanbod van gratis monsters, enz. Kan een goede strategie zijn om de waargenomen waarde van het product te vergroten. Google heeft het met succes gedaan om de gebruikersbasis van Gmail te laten groeien.

iii. Gebruik van het product door beroemdheden kan een goed verkoopargument zijn. Hier moet de nadruk niet liggen op goedkeuring, maar op het profiteren van hun gewoontegebruik. Een parantha-verkoper in de beroemde Paranthewali Gali in Chandni Chowk heeft foto's van Jawaharlal Nehru en andere vooraanstaande leiders die in zijn winkel paranthas genieten. Het is nog steeds de drukste winkel in de straat.

iv. Er zijn veel nieuwskanalen, kranten en tijdschriften. Het is niet moeilijk om in het nieuws te komen door het zorgvuldig te plannen. Veel bedrijfsscholen hebben hun onopvallende programma's onder de aandacht gebracht door onbeduidende posities in vage categorieën op te nemen in obscure peilingen van sommige tijdschriften.

v. Het bouwen van een community rond het product is de meest effectieve manier om een ​​buzzmarketingcampagne op te zetten en te ondersteunen. Er zijn verschillende community's rond de iPod van Apple gebouwd. In feite hebben deze communities ook eigen bedrijfsmodellen zoals www.buymybrokenipod.com.

Mythes of Viral Marketing:

Volgens Renee Dye (2000) zijn er enkele veel voorkomende mythen over virale marketing die moeten worden weggenomen:

Mythe 1: Alleen Outrageous of Edgy Products zijn Buzz-waardig.

Helemaal niet, maar het product moet in enig opzicht uniek zijn, zodat mensen een reden hebben om erover te praten. Het helpt als het een zeer zichtbaar product is. Je zou het ermee eens zijn dat het gemakkelijker is om een ​​virale campagne voor een nieuwe dop te hebben dan voor mannen binnenkleding.

Mythe 2: Buzz gebeurt gewoon.

Buzz is niet het resultaat van een meevaller. Er moet een bewuste inspanning worden geleverd om buzz te genereren en te koesteren.

Mythe 3: Beste Buzz-starters zijn uw grootste klanten.

Niet noodzakelijk hoeven de mensen die het woord beter kunnen verspreiden, niet de beste consumenten van het product te zijn. Dit zijn twee duidelijk verschillende groepen mensen.

Mythe 4: Profiteer van Buzz, eerst handelen en snel.

De eerste kan een marktvoordeel hebben, maar die opvolgers zullen ook aanzienlijk kunnen profiteren van goed ontworpen buzzmarketing.

Mythe 5: Media en reclame zijn nodig om Buzz te maken.

Media en advertenties kunnen helpen bij het gezoem, maar een te grote afhankelijkheid van media verslaat het doel van buzz. Neem het voorbeeld van Hotmail, dat de hulp van externe media niet heeft gebruikt.