Likert's Systems of Management Leadership
Likert's Systems of Management Leadership!
Rensis Likert was de directeur van het Institute of Social Sciences, Michigan, VS. Hij voerde gedurende drie decennia uitgebreid onderzoek uit met de hulp van 40 onderzoekers om leiderschapsgedrag te begrijpen. Zijn beroemde geschriften omvatten: New Patterns of Management (1961), Human Organization (1967).
Hij was van mening dat traditioneel werkgericht toezicht de oorzaak was van lage productiviteit en een laag moreel. Hij benadrukte participatief management op het gebied van besluitvorming. Hij heeft een continuüm van vier managementsystemen gegeven (in zijn managementsysteem).
Likert heeft zeven variabelen van verschillende managementsystemen genomen. Deze variabelen omvatten leiderschap, motivatie, communicatie, interactie-invloed, besluitvormingsproces, doelen stellen en controleproces.
Likert's Systems of Management Leadership:
Leiderschaps variabele | Systeem 1 | Systeem 2 | Systeem 3 | Systeem 4 |
Vertrouwen en vertrouwen van ondergeschikten. | Heeft geen vertrouwen en vertrouwen in ondergeschikten. | Heeft een neerbuigend zelfvertrouwen en vertrouwen in ondergeschikten zoals een dienaar die meester is. | Aanzienlijk maar niet volledig vertrouwen en vertrouwen; wil nog steeds de controle houden over beslissingen. | Vol vertrouwen en vertrouwen in alle zaken. |
Het vrijheidsgevoel van ondergeschikten. | Ondergeschikten voelen zich helemaal niet vrij om dingen over de baan met hun leidinggevende te bespreken. | Ondergeschikten voelen zich niet erg vrij om dingen over hun baan met hun leidinggevende te bespreken. | Ondergeschikten voelen zich vrij om dingen over de baan met hun, superieur te bespreken. | Ondergeschikten voelen zich volledig vrij om dingen over de baan met hun leidinggevende te bespreken. |
Overste zoekt betrokkenheid bij Ondergeschikten. | Krijgt zelden ideeën en meningen van ondergeschikten bij het oplossen van werkproblemen. | Krijgt soms ideeën en meningen van ondergeschikten bij het oplossen van werkproblemen. | Krijgt meestal ideeën en meningen en probeert er meestal constructief gebruik van te maken. | Krijgt altijd ideeën en meningen en probeert deze altijd constructief te gebruiken. |
(i) Exploitatie Autocratisch (Systeem 1):
Er is geen deelname van werknemers omdat deze leiders geen vertrouwen in hen hebben.
(ii) Benevolent Autocratic (System 2):
Er is geen echt vertrouwen in ondergeschikten en de relatie is die van een meester en een dienaar.
(iii) Participatief (Systeem 3):
De ondergeschikten mogen deelnemen aan beslissingen met betrekking tot hun leven. Leider heeft geen volledig vertrouwen in hen en
(iv) Democratisch (systeem 4):
In deze stijl is het vertrouwen in ondergeschikten vol en nemen ze zinvol deel aan de besluitvorming. Likert heeft op basis van intensief onderzoek aangetoond dat hoogproductieve afdelingen in verschillende organisatiesstudies worden gekenmerkt door systeem 4 (democratisch). Hij beschrijft dit vooral in de mate van participatie in management en de mate waarin de praktijk van ondersteunende relaties wordt genoemd.
Hij stelt dat leiderschap en andere processen van de organisatie zodanig moeten zijn dat een maximale waarschijnlijkheid wordt gegarandeerd dat in alle interacties en in alle relaties binnen de organisatie elk lid in het licht van zijn achtergrond, wensen en verwachtingen de ervaring zal ervaren als ondersteunend en een die zijn gevoel van persoonlijke waarde en belang opbouwt en onderhoudt.
Likert heeft drie variabelen geïsoleerd die representatief zijn voor zijn totale concept van systeem 4. Dit zijn:
(i) het gebruik van ondersteunende relaties door managers;
(ii) het gebruik van groepsbesluitvorming en groepsmethoden van toezicht;
(iii) zijn hoge prestatiedoelen.
Om individuele en organisatorische doelen te integreren, ontwikkelde Likert het concept van 'linking pin'. Er zijn bepaalde personen die lid zijn van meer dan één groep. Deze personen fungeren als 'linking pin'; zij zijn de leiders voor de lagere groepen en fungeren als leden van de hogere groepen. Dit model heeft een oprichtings- en beslissingsschaal met 51 items voor het evalueren van leiderschapsstijlen van individuele leiders.
