Verschil tussen motivatie en moraal (met diagram)

Edwin Flippo (1961) definieerde het moreel als 'een mentale toestand of houding van individuen en groepen die hun bereidheid tot samenwerking bepaalt'. Yoder Dale (1972), aan de andere kant, verklaarde het moreel als 'de algehele toon, het klimaat of de werksfeer die de leden misschien regelmatig bespeuren.

Als werknemers zich enthousiast en optimistisch lijken te voelen over groepsactiviteiten, als ze een gevoel van missie hebben over hun werk en als ze vriendelijk tegen elkaar zijn, wordt er beschreven dat ze een goede of een hoge moraal hebben. Als ze ontevreden, geïrriteerd, chagrijnig, kritisch, rusteloos en pessimistisch lijken te zijn, worden ze beschreven als hebbende een arm of laag moreel. ' Elton Mayo definieerde het als 'het handhaven van coöperatief leven', wat een gevoel van erbij horen betekent.

Aan de andere kant definieerden veel auteurs het moreel als een 'streven naar een gemeenschappelijk doel', houding, individuele en groepstaakvoldoening, participatieve attitudes, teamsprit etc. Wat ook de manier van definiëren mag zijn, het is duidelijk dat moreel een cognitief concept is, inclusief gevoelens, attitudes en gevoelens, die samen bijdragen tot een algemeen gevoel van tevredenheid op de werkplek.

Net als moraal is motivatie ook een cognitief concept, maar op een aantal belangrijke aspecten verschilt het van het moreel. Motivatie stimuleert individuen tot actie om gewenste doelen te bereiken. Het is daarom een ​​functie van behoeften en driften. Het mobiliseert energie, wat het moreel potentieel vergroot. Moraal daarentegen is de individuele of groepsattitude ten opzichte van een bepaald onderwerp. Het draagt ​​bij tot een algemeen gevoel van tevredenheid op de werkplek.

Het is daarom de functie van vrijheid of terughoudendheid ten opzichte van een bepaald doel. Het mobiliseert sentimenten, die een belangrijk onderdeel vormen van het organisatieklimaat. Attitudes en sentimenten, dat wil zeggen moreel, beïnvloeden op zichzelf de productiviteit. Een hoge moraal is een index van goede menselijke relaties, die, onder andere, arbeidsomzet, ziekteverzuim, gebrek aan discipline, grieven, enz. Vermindert

Factoren die van invloed zijn op het moreel zijn, in de eerste plaats, attitude en werkplezierstevredenheid van individuele werknemers. Vanuit organisatorisch oogpunt kunnen dergelijke factoren worden afgebakend in organisatiedoelen, leiderschapsstijlen, houding van collega's, aard van werk, werkomgeving en de werknemer zelf.

Een hoge moraal wordt conventioneel beschouwd als een bijdrage aan hoge productiviteit, maar een dergelijke correlatie hoeft niet altijd waar te zijn. Dit komt omdat een hoge productiviteit het resultaat kan zijn van vele andere organisatorische initiatieven, die onafhankelijk kunnen zijn van het moreel van de werknemers. Vandaar dat, zelfs met een laag moreel van werknemers, hoge productiviteit haalbaar is. Dit kan worden geïllustreerd aan de hand van het model van Keith Davis, zoals in figuur 11.9.