Waarom non-profit organisaties strakke strategieën moeten formuleren? - Uitgelegd

Lees dit artikel om te leren waarom non-profit organisaties hechte strategieën moeten formuleren!

De meeste non-profits maken programmabeslissingen op basis van een missie in plaats van op basis van een strategie. Ze werken onder de vlag van een of andere oorzaak, zoals "einde honger". En aangezien de oorzaak de moeite waard is, ondersteunen non-profitorganisaties elk programma dat met hen verband houdt. Deze aanpak klopt niet. Handelen zonder een duidelijke langetermijnstrategie strekt zich uit over de kerncapaciteiten van een non-profitorganisatie en duwt deze in onbedoelde richtingen.

Hoffelijkheid van afbeelding: rack.0.mshcdn.com/media/341fa5e9.jpg

De noodzaak om nieuwe donoren aan te trekken, dwingt vaak non-profitorganisaties om programma's aan te nemen die niet passen in hun bestaande capaciteiten en expertise. Kleine, met contant geld beklede non-profits vinden vaak dat de meest toegankelijke financiering beperkt is tot specifieke initiatieven, programma's en contracten.

Ze accepteren dat ze gebruik zijn dat ze nominaal binnen de missie van de organisatie vallen, maar ze zijn veel beter afgestemd op de strategie van de donor dan die van de non-profitorganisaties. Zelfs grote non-profitorganisaties zoals het Rode Kruis moeten de eisen van hun donoren en trustees overnemen om programma's die verband houden met hun kernmissie alleen op een omweg te nemen.

De non-profitorganisaties hebben geen strategie. Ze hebben een missie en ze hebben een portfolio met programma's, maar ze hebben geen raamwerk om te beslissen welke programma's ze moeten gebruiken om hun missie te bevorderen en welke programma's ze moeten laten vallen of afwijzen. Met een strategie kan een non-profit een gemotiveerde beslissing nemen over welke programma's moeten worden uitgevoerd en hoe ze moeten worden uitgevoerd. Het is handig als een non-profitorganisatie beraadslaagd over de volgende stappen van strategiebepaling:

ik. De Mission Statement:

Het doel van de missie is om te inspireren. De geloofwaardigheid van een non-profitorganisatie ligt in de betekenis en reikwijdte van het probleem dat het heeft geïdentificeerd. Een krachtig en overtuigend langetermijndoel, zoals 'einde honger', zal de aandacht trekken van financiers, werknemers en vrijwilligers. Maar het geeft niet aan hoe de non-profit die behoefte zal aanpakken. In de loop der jaren verandert de kernmissie niet veel, omdat de fundamentele problemen waar non-profitorganisaties zich mee bezighouden, zelden helemaal verdwijnen.

ii. Operationele missie:

Deze stap zet de verheven, inspirerende missie om in kwantitatieve doelen. De operationele missie moet smal genoeg zijn om de organisatie in staat te stellen haar impact te traceren. Organisatorisch werk moet altijd meetbaar zijn, zelfs als het proxy's moet gebruiken om dit te doen. Habitat for Humanity volgt het aantal huizen dat het heeft gebouwd en schat ook de omvang van de armoede die nog moet worden geëlimineerd in bepaalde gebieden.

De operationele missie beantwoordt de volgende vraag: Wat gaat de non-profit doen met het probleem? Wat is zijn unieke rol? Zal het bijvoorbeeld dakloosheid bestrijden door huizen te bouwen, sociale woningbouw te hervormen of niet-rentarische huisleningen voor de armen te stimuleren? Zal het zich richten op landelijke of stedelijke dakloosheid of allebei?

De beste antwoorden geven de vorm van engagement aan waarmee de non-profitorganisatie binnen afzienbare tijd de meeste impact zal hebben, gezien de verwachte middelen en mogelijkheden? Hoewel de grote missie heilig kan zijn, moet de operationele missie rekening houden met veranderingen in het milieu die beperkingen kunnen opleggen of nieuwe kansen kunnen bieden om de grote missie te volbrengen. De operationele missie moet veranderen naarmate de organisatie meer leert over het milieu en de prestaties ervan.

iii. Het Strategieplatform:

Dit beschrijft hoe de operationele missie zal worden bereikt. De programma's die zullen worden uitgevoerd zullen moeten worden besloten en hoe ze zullen worden uitgevoerd, moet worden afgebakend. Er moet worden besloten hoe het programma toegankelijk wordt gemaakt voor zijn klanten.

Aravind Eye Hospital, wiens missie het is om hoogwaardige oogzorgdiensten te bieden aan iedereen die ze nodig heeft, zonder rekening te houden met hun betaalvermogen, werkt nauw samen met community- en servicegroepen en kan honderden mensen screenen op één dag. Een model voor het afleveren van programma's moet worden uitgewerkt. Het proces van Aravind om de patiënt klaar te maken voor een operatie, de operatie uit te voeren en de patiënt door het herstel te helpen, is allemaal geconfigureerd als een modemassemblagerijn.

Er moet een lijst met donoren worden ontwikkeld. Veel donoren zullen proberen de aard van het programma te beïnvloeden of onder druk zetten om een ​​geheel nieuw programma te starten. Voordat een non-profit zijn programma-portfolio wijzigt, moet het de weerslag evalueren die een dergelijke stap zou hebben op zijn operationele missie. Als een initiatief buiten het bereik van de operationele missie valt, moet de organisatie niet tegemoetkomen aan de wensen van de donor.

Donoren kunnen voorstellen hoe ze de oorzaak waarvoor ze zich zo hartstochtelijk voelen verder kunnen helpen, want de dienstverleners moeten contact houden met de donoren, zodat donoren kunnen bijdragen zonder de operationele missie van de non-profitorganisatie te verstoren.

Aravind rekent zijn rijke patiënten markttarieven aan omdat zijn diensten het beste zijn en gebruikt het geld om de dienst voor de armen te subsidiëren. Het biedt extra diensten zoals privékamers aan de betalende patiënten, maar de basisbehandeling blijft hetzelfde voor zowel betalende als niet-betalende patiënten.

iv. De keuze van programma's:

De geselecteerde programma's moeten de operationele missie van de non-profitorganisatie bevorderen. Het programma zou de componenten van het strategieplatform moeten verbeteren, dwz het zou moeten helpen de cliënten toegankelijk te maken, of middelen aan te trekken zonder de operationele missie te verwateren, of het helpt het dienstverleningsproces, of het helpt bij organisatieontwikkeling en bestuur. Voordat een non-profitorganisatie een programma accepteert, moet het duidelijk maken waar het daadwerkelijk bijdraagt ​​aan het functioneren van de non-profitorganisatie.