Training van staven: 16 methoden

In dit artikel licht je de zestien methoden toe van training van personeel in een organisatie. De methoden zijn: 1. Lezing 2. Groepsgesprek 3. Seminar 4. Paneldiscussie 5. Colloquium 6. Symposium 7. Workshop 8. Syndicaat Methode 9. Case study 10. Rollenspellen 11. Brain Storming 12. Buzz Session 13. Gevoeligheid Training 14. Managementgame 15. Interactieve video 16. Videoconferencing.

Methode # 1. Lezing:

Het is een methode voor het mondeling presenteren van een onderwerp door een spreker aan een groep publiek. De lezing moet goed georganiseerd en goed voorbereid zijn zodat het de aandacht van het publiek kan trekken en de boodschap aan hen kan overbrengen.

Visuele hulpmiddelen kunnen tijdens het gesprek worden gebruikt en een vraag-antwoordsessie kan daarop volgen. Een serie lezingen over een bepaald thema zal het publiek faciliteren om een ​​uitgebreid idee over het onderwerp te ontwikkelen en te profiteren van de rijke ervaring van de sprekers. Lezing vergemakkelijkt de presentatie van informatie op een systematische manier. De belangrijkste beperking in de lesmethode is de passieve rol van het publiek.

Methode # 2. Groepsgesprek:

De hoorcollege-methode kan meer participatief worden gemaakt, als aan het eind het publiek in staat is om het onderwerp in aanwezigheid van de spreker te bespreken en de opmerkingen en verduidelijking van de spreker over de aan de orde gestelde punten op te roepen. Dit zal leiden tot een beter begrip van het onderwerp, omdat de deelnemers actiever bij de zaak worden betrokken, de gelegenheid hebben om hun mening te geven en hun twijfels opgehelderd te krijgen. Leren wordt versterkt door de interactie van het publiek met de spreker.

Methode # 3. Seminar:

Het is een van de belangrijkste vormen van groepsdiscussie en is formeler van aard. Het seminar maakt een grondige studie mogelijk op specifieke gebieden onder begeleiding van experts. Tijdens het seminar worden de discussiestukken gepresenteerd die door de deelnemers zijn opgesteld op basis van hun studie en onderzoek, en de discussie is voornamelijk gebaseerd op deze artikelen.

Een seminar kan een of meerdere plenaire sessies hebben. Deze methode heeft het voordeel dat de mening van een groot aantal personen wordt samengebracht. Aan het einde zijn enkele conclusies en aanbevelingen gekomen om actie te ondernemen.

Methode # 4. Paneldiscussie:

Een panel of een groep van drie of vier deskundigen in een specifiek specialisatiegebied kan worden uitgenodigd om een ​​groep stagiairs over een bepaald onderwerp aan te spreken. De onderlinge interacties van de panelleden onderling en met het publiek kunnen leiden tot een effectief begrip van het onderwerp. Een paneldiscussie moet geleid worden door een sterke moderator om voldoende tijd te garanderen voor elk panellid, om de vraag-antwoordsessie te overzien en om de hele procedure samen te vatten.

Methode # 5. Colloquium:

Dit is een aangepaste versie van paneldiscussie, waarin drie of vier hulpverleners een specifiek onderwerp bespreken. Het publiek is vrij om meningen te uiten, problemen aan te kaarten en vragen te stellen. In het colloquium is er meer participatie van het publiek.

Methode # 6. Symposium:

Het is een bijeenkomst waarin een klein aantal hulpverleners korte voorbereide artikelen presenteert over een bepaald onderwerp. Elk spreekt voor een bepaalde tijd en presenteert een andere fase of onderverdeling van een algemeen onderwerp.

De luidsprekers hebben ongeveer hetzelfde vermogen om overheersing door een luidspreker te voorkomen of om het publiek een vertekend beeld van het onderwerp te geven. Interactie met het publiek wordt niet verwacht. Symposium is voornamelijk bedoeld voor het vergaren van informatie op professioneel niveau.

Methode # 7. Workshop:

Een workshop is een coöperatieve bijeenkomst van individuen die onder deskundige supervisie praktische vaardigheden bespreken, leren en toepassen. Het kan worden gehouden voor een dag of een aantal opeenvolgende dagen. Er is een planningssessie waarbij alle deelnemers in het begin betrokken zijn. Aan de werksessies moet aanzienlijke tijd worden besteed.

In workshopmethode wisselen de deelnemers ideeën, ervaringen en vaardigheden uit en produceren op basis hiervan een product of bereiden een programma voor op toekomstige actie. Het helpt bij het correct uitvoeren van een taak en het goed vormgeven van een actie-georiënteerd programma.

Methode # 8. Syndicemethode:

Een syndicaat is in de eerste plaats een studiegroep, waarvan de leden de belangrijkste subgroepen vertegenwoordigen die aan het programma deelnemen. Het syndicaat heeft een voorzitter en een secretaris, waarvan de posities doorgaans door de deelnemers worden gerouleerd.

Er is een probleem toegewezen aan het syndicaat voor studie en oplossing. De groep werkt op zichzelf, met slechts minimale begeleiding van het trainingspersoneel, maakt zijn eigen bibliotheekstudies, verzamelt gegevens, wisselt standpunten en ervaringen uit, maakt gebruik van de mogelijkheid specialisten in het veld te raadplegen en stelt uiteindelijk een rapport op over de opdracht. .

Het rapport van elk syndicaat wordt gepresenteerd aan een vergadering van de trainingsfaculteit en alle syndicaten in het trainingsprogramma als geheel voor commentaar en discussie. De studie over een onderwerp kan een maand of langer duren, met 10 tot 12 zittingen.

Methode # 9. Casestudy:

In deze methode wordt een schriftelijke case of een probleemsituatie gepresenteerd aan de deelnemers aan een programma voor een zorgvuldige studie en onderzoek van alle facetten, zodat ze hun analytische, synthetische en beslissingsbevoegdheid kunnen uitoefenen.

Omdat er geen enkele onfeilbare oplossing voor een probleem is, zullen er verschillende oplossingen worden ontwikkeld en. in de loop van de evaluatie van deze oplossingen, worden deelnemers in staat gesteld de kijkpunten van anderen te waarderen en ook de lacunes in hun eigen denken en analyse te zien. De onderlinge samenhang van verschillende factoren die in de situatie werken, wordt ook benadrukt.

Methode # 10. Rollenspel:

De deelnemers kunnen worden gemaakt om te handelen en een bepaalde situatie opnieuw te beleven om een ​​echt gevoel te krijgen van de rollen die ze daadwerkelijk moeten spelen. Succesvol rollenspel vereist een goede empathie. Rollenspel is een bepaalde techniek die inzicht geeft in de complexe gedragspatronen van individuen.

Zelfs die waarnemers zien in de rollen die anderen spelen de beelden van hun eigen gedrag en houding. De eenheden voor rollenspellen moeten klein zijn, zodat de cursisten zich echt kunnen identificeren met de live rollen die ze spelen. Bijzondere nadruk moet worden gelegd op de discussie na de oefening.

Methode # 11. Hersenstorming:

Een kleine groep goed geïnformeerde personen krijgt een probleem en wordt gevraagd om binnen een bepaalde periode zoveel mogelijk oplossingen te produceren. Spontaniteit en creativiteit zijn belangrijk. Het doel is om groepscreativiteit te bevorderen, zodat alle aspecten van een probleem in overweging worden genomen. Het moet worden beperkt tot minder dan twintig personen per groep.

De gepresenteerde ideeën worden vastgelegd zodat iedereen ze kan zien. Wanneer een groot aantal suggesties wordt gedaan, wordt de groep gevraagd erover na te denken en hun verdiensten en punten te evalueren. Een redelijk klein aantal waardevolle eindoplossingen kan uit deze evaluatie naar voren komen.

Methode # 12. Buzz-sessie:

Deze techniek behelst het verdelen van een grote groep in veel kleinere, waarin een onderwerp binnen een beperkte tijdsperiode wordt besproken. Van de groepen wordt verwacht dat zij reageren, dwz binnen ongeveer vijf minuten ideeën, meningen, vragen enz. Produceren en mondeling verslag uitbrengen aan alle bij de oefening betrokken groepen. Het doel is om elke deelnemer te betrekken. Deze methode wordt soms gebruikt om grote vergaderingen af ​​te breken en om afwisseling en interesse toe te voegen. Het kan ook worden gebruikt om oplossingen voor problemen te zoeken of om meningen te verzamelen.

Methode # 13. Gevoeligheidstraining:

Leden worden samengebracht in een vrije en open omgeving waarin de deelnemers zichzelf bespreken en met elkaar omgaan. De discussie wordt licht geleid door een gedragsexpert, die deelnemers de mogelijkheid biedt om hun ideeën, overtuigingen en attitudes uit te drukken.

Het doel van deze methode is om de deelnemers meer bewust te maken van hun eigen gedrag en van hoe anderen ze waarnemen, een grotere gevoeligheid voor het gedrag van anderen en een beter begrip van groepsprocessen. Specifiek richt het zich op een groter vermogen om zich in te leven in anderen, verbeterde luistervaardigheid, meer openheid, meer 'tolerantie voor verschillen en verbeterde vaardigheden voor conflictoplossing.

Methode # 14. Managementgame:

Het is een trainingsmethode die zich bezighoudt met bepaalde specifieke aspecten van zaken of administratie. Het is een gesimuleerde oefening die, zo dicht mogelijk, de beperkingen en druk van de dagelijkse werkomgeving van de deelnemers vertegenwoordigt.

De deelnemers krijgen informatie te zien over de werking van een organisatie - management van human resources, financiën, marketing enz. Ze zijn gegroepeerd in functionele teams om de volgorde van gebeurtenissen en problemen te bekijken en de operaties te beheren.

De taak omvat het vinden van oplossingen voor de problemen, het nemen van beslissingen en het omgaan met mensen. Elk team neemt een beslissing met inachtneming van de beschikbare gegevens en informatie, binnen de brede parameters en doelstellingen van het spel. De consequenties van deze beslissing worden door de trainer teruggekoppeld naar het team.

Het team analyseert de resultaten van deze beslissing in het licht van hun effect op de situatie en andere gebeurtenissen in de operatie. En het team gaat vervolgens verder met het nemen van verdere beslissingen over de nieuwe situatie, gebeurtenissen en omstandigheden.

Methode # 15. Interactieve video:

Het verwijst naar een videoprogramma waarmee een persoon kan communiceren. Het stelt de gebruiker in staat om deel te nemen aan de sequentiebepaling en selectie van videomateriaal en het programma te besturen volgens zijn eigen tempo van leren.

Volgens Aram (1993) gaat het programma stap voor stap verder door zorgvuldig gestructureerde sequenties. Elke stap brengt de gebruiker naar een volgende belangrijke stap. Onjuiste antwoorden leiden tot het verstrekken van aanvullende informatie om twijfels weg te nemen. Alleen een correct antwoord laat het programma doorgaan. Testen is gedaan om ervoor te zorgen dat de volgorde is begrepen.

Methode # 16. Videoconferencing:

Een telefoon- of radionetwerk kan worden gebruikt voor het verschaffen van audiocommunicatie tussen groepen op twee of meer locaties. Dit wordt audio teleconferentie genoemd. Een videokanaal toegevoegd aan een audiokoppeling tussen groepen door middel van satelliettransmissie, microgolftransmissie of een tweewegskabeltelevisiesysteem, is teleconferentie op video.

Videoteleconferentie is ook bekend als videoconferentie. Experts in de studio's luisteren naar de vragen en beantwoorden 'live' op televisie. Het systeem vermindert de noodzaak voor reizen en is van grote hulp voor de groepen in afgelegen gebieden.