Top 6 Veranderende rollen van personeelsafdeling

Dit artikel werpt licht op de zes veranderende rollen van de personeelsafdeling in een organisatie. De veranderende rollen zijn: 1. Medewerkers en prestaties 2. Medewerkersbetrokkenheid 3. HRM en service 4. HRM en responsiviteit 5. Onderzoeksinzicht 6. HRM en bedrijfsstrategie.

Personeelsafdeling: veranderende rol # 1.

Medewerkers en prestaties:

De rol van personeelsmanager verandert om bedrijven te helpen structurele en culturele veranderingen te realiseren. Vandaag verandert de rol van personeelsmanager van beschermer en screener naar strategische partner en veranderaar. De metamorfose van het personeel in het personeelsbeheer weerspiegelt een feit van het hedendaagse bedrijfsleven.

In de hedendaagse afgevlakte, verkleinde en goed presterende organisaties zijn hoogopgeleide en toegewijde werknemers, en niet machines, vaak de concurrentiesleutel van het bedrijf.

Uit een recente studie bleek dat 70% van de bedrijven met bovengemiddelde financiële prestaties werknemersontwikkeling als een cruciale factor beschouwden voor zakelijk succes; daarom leggen ze de nadruk op HR-programma's, zoals leiderschapstraining, om hun concurrentievoordeel te vergroten door hun menselijk kapitaal te ontwikkelen.

Personeelsafdeling: veranderende rol # 2.

Werknemer inzet:

Personeelsmanagement / HRM kan de prestaties van medewerkers op veel manieren beïnvloeden. Bedrijven met een hoog engagement hebben de neiging zich bezig te houden met activiteiten voor werknemersontwikkeling, die erop gericht zijn werknemers te verzekeren van al hun vaardigheden en geschenken op het werk. HR is bijvoorbeeld cruciaal bij het opstellen van functioneringsgesprekken voor functioneringsgesprekken en effectieve trainings- en ontwikkelingspraktijken.

HR-afdeling speelt over het algemeen de centrale rol bij het plannen en implementeren van downsizing van bedrijven en het nemen van stappen om het moreel van de bestaande werknemers te behouden. HR kan werknemers helpen zich aan te passen aan de verhoogde druk in de kleinere afdelingen door hen te helpen prioriteiten te stellen in taken en werkstress te verminderen.

Personeelsafdeling: veranderende rol # 3.

HRM en service:

Het gedrag van medewerkers is vooral belangrijk bij de prestaties van servicebedrijven zoals banken en detailhandel. Als een persoon wordt geconfronteerd met een verkoopmedewerker die tactloos is, onvoorbereid om de voors en tegens van verschillende producten / diensten te bespreken of ronduit onbeleefd, zullen alle andere inspanningen van het bedrijf zijn verspild.

Servicebedrijven hebben weinig te verkopen, maar hun goede service. Dat maakt hen erg afhankelijk van de houding en motivatie van hun werknemers - en van het HR-management. HRM moet medewerkersbetrokkenheid en moraal opbouwen, die vervolgens een uitstekende klantenservice zullen bieden die op zijn beurt winst zal genereren voor de organisatie.

Personeelsafdeling: veranderende rol # 4.

HRM en responsiviteit:

Door HRM's beter en concurrerender te maken, kan HRM ook bedrijven helpen om sneller te reageren op product- en technologische innovaties en bewegingen van concurrenten. Het inkrimpen, afvlakken van de piramide, het versterken van medewerkers en het organiseren van alle HR-banen rond teams - zijn gericht op het verbeteren van de communicatie en het eenvoudiger maken van beslissingen, zodat het bedrijf sneller kan inspelen op de behoeften van de klant en zijn concurrenten. uitdagingen.

Personeelsafdeling: veranderende rol # 5.

Onderzoeksinzicht:

Dat HR-praktijken de prestaties van een bedrijf kunnen verbeteren, is niet alleen intuïtief aantrekkelijk, het wordt ook ondersteund door de onderzoeksresultaten. Zoals twee onderzoekers het stellen: "De meest fundamentele implicatie is dat de keuze van het HR-systeem een ​​economisch significant effect kan hebben op de prestaties van het bedrijf.

Onderzoek begint net het plausibele bereik van deze effecten vast te stellen, maar vroeg werk geeft aan dat redelijke veranderingen in een HR-systeem de marktwaarde van een bedrijf met $ 15.000-45.000 per werknemer kunnen beïnvloeden en de overlevingskans voor een nieuw bedrijf kunnen beïnvloeden door zoveel als 22%. "

Personeelsafdeling: veranderende rol # 6.

HRM en bedrijfsstrategie:

Misschien wel de meest opvallende verandering in de rol van de HRM vandaag is de groeiende betrokkenheid bij het ontwikkelen en implementeren van de bedrijfsstrategie. Strategie - het plan van het bedrijf om een ​​balans te vinden tussen de interne sterke en zwakke punten met externe kansen en bedreigingen om een ​​concurrentievoordeel te behouden, was van oudsher een taak meestal voor de lijn (operationele) managers.

Zo kunnen de chief executive en zijn staf beslissen om nieuwe markten te betreden, productlijnen te laten vallen of een kostenbesparingsplan in te voeren. Dan zou hij min of meer de personele implicaties van dat plan (personeel aannemen of ontslaan, enz.) Laten uitvoeren door het HR-management.

Vandaag zijn de dingen veranderd en ze blijven snel veranderen. Strategieën zijn in toenemende mate afhankelijk van het versterken van het concurrentievermogen van de organisatie en van het opbouwen van toegewijde werkteams en deze hebben HR in een centrale rol geplaatst.

In een snel veranderende, wereldwijd concurrerende en kwaliteitsgeoriënteerde industriële omgeving zijn het vaak de werknemers van het bedrijf - zijn human resources, die de concurrentiekracht leveren. Het is dus nu steeds gebruikelijker om HR in de vroegste stadia van het ontwikkelen en implementeren van het strategische plan van de onderneming te betrekken in plaats van HR hierop te laten reageren.