Social Casework: Wat bedoel je met Social Casework?

Sociale zaken worden traditioneel beoefend onder auspiciën van een instelling, oftewel agency. Dit kan privé of openbaar zijn, groot of klein, zoals ziekenhuizen, rechtbanken, sociale voorzieningen, kindbegeleidingscentra, scholen enz. Het bureau, volgens Perlman (1957), bevindt zich mogelijk in het primaire of secundaire onderwijs. Primaire instellingen zijn instellingen die "de methoden van sociale zaken als belangrijkste middel voor het beheren van hun diensten gebruiken".

Secundaire instellingen maken gebruik van sociale hulpdiensten om de personen te helpen gebruik te maken van diensten die worden verleend door andere professionele groepen zoals artsen in ziekenhuizen, enz. Sociale werkers zijn dus het primaire personeel om diensten te verlenen in primaire omgevingen, zoals welzijnswerkers of gemeenschapsdiensten en familie adviescentra die casework- en groepswerkdiensten aanbieden.

In secundaire omgevingen moeten begeleiders de diensten aanvullen die worden aangeboden door andere teamleden. Ondanks dit verschil probeert de caseworker in beide omgevingen de doelstellingen van het bureau te bereiken. In beide omgevingen werkt hij ook samen met anderen, zoals artsen, leraren, enz., Maar met verschillend belang en nut.

De agentschappen hebben bepaalde functies waarvoor deze worden gecreëerd en vastgesteld. Caseworker functioneert op zo'n manier dat hij het bureau helpt om de gestelde doelen te bereiken en in dit proces wordt verbonden met de gemeenschap.

Het contact en de interactie tussen de cliënt en de werknemer is altijd met verwijzing naar deze functies, doelstellingen en waarden van gemeenschap die door deze agentschappen worden uitgevoerd en worden uitgevoerd. Relaties ontwikkelen zich binnen het bereik van de agentuurfuncties die enkele beperkingen opleggen aan het gebruik van de diensten van de medewerker.

Deze beperkingen zijn te wijten aan het beleid van de agentschappen, dat wil zeggen de aard van de diensten en activiteiten van het agentschap die de effectiviteit van diensten kunnen helpen of beperken. Men kan dergelijke beperkingen heel duidelijk vinden in psychiatrische ziekenhuizen, reclasseringsdiensten, reddingshuizen, enz. Functiefuncties zijn, eenmaal duidelijk voor de cliënt, nuttig voor de caseworker bij het helpen van de cliënt om te bereiken wat hij wenst door de diensten van een agentschap.

Bureau is een sociaal systeem, een organisatie die bestaat uit subeenheden, kleine groepen en individuen. Verwachtingen, zowel bureaucratisch als professioneel, van de maatschappelijk werkers (of andere professionals), zijn voor hen een bron van conflicten. Het functioneren van het agentschap wordt beïnvloed door de verwachtingen van de financieringsorganen, de gemeenschap en klanten, professionals, andere welzijnsorganisaties en verschillende sociaal-economische krachten, bijvoorbeeld sociale en economische trends, politieke krachten, overheidsvoorschriften, enz.

Structuur en werking van het agentschap moeten worden begrepen in termen van doelen, doelstellingen en waarden van het agentschap, de financiële en materiële middelen, werkwijzen (casework, groepswerk, psychoanalytische aanpak, kortetermijndiensten enz.), Bestuursorganen, de organisatiestructuur, het communicatie- en besluitvormingsproces, het personeel en de klanten.

Om agency als sociaal systeem te begrijpen, zou men moeten proberen de personen (met hun attributen) die interacties in het bureau beïnvloeden, hun rol en de invloed van kleine groepen, formele structuur en machtssysteem bij de besluitvorming in het agentschap te begrijpen.

Het enige vertrek is in het geval van privépraktijken. In India beoefent niemand echter als maatschappelijk werker, hoewel we veel maatschappelijk werkers als psychotherapeut hebben. De redenen zijn bekend. Maatschappelijk werkers moeten nog door de gemeenschap worden erkend als een professionele groep en er moet nog een erkend professioneel orgaan zijn om het onderwijs en de opleiding van maatschappelijk werkers te reguleren en om de privépraktijk in sociaal werk in licentie te geven.

De Vereniging van Scholen voor Sociaal Werk in India werkt in deze richting en naar alle waarschijnlijkheid kan een Raad van Sociale "Werkopleidingen worden gevormd door de Regering van India, waarvan het kader werd besproken in het Tata Instituut voor Sociale Wetenschappen, Mumbai, in de maand juni 1993.