Doel van Direct Response Marketing en zijn betekenis
Lees dit artikel om meer te weten te komen over het doel en de betekenis van direct response marketing!
Direct response-marketeers plaatsen advertenties in verschillende media en vragen antwoorden (aankoop of vragen) rechtstreeks bij potentiële klanten.
Afbeelding Courtesy: influential-media.co.uk/wp-content/uploads/2013/03/direct-responce-marketing.png
Direct response marketing kan worden gedaan via televisie, gedrukte media (tijdschriften, kranten) en radio. De klanten worden verzocht om op de advertentie te reageren door contact op te nemen met het bedrijf.
Doel:
Direct response marketing kan worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
1. Het kan worden gebruikt om direct orde voor verkoop uit te lokken. Producten kunnen worden geleverd (bijvoorbeeld fitnessapparaten), of ze kunnen naar de klant worden verzonden (bijvoorbeeld tijdschriftabonnementen).
2. Het kan worden gebruikt om verdere vragen over het product en de functies ervan uit te nodigen, meestal door het gebruik van gratis nummers.
3. Het biedt klanten ook de mogelijkheid om afspraken met bedrijven op te lossen voor gratis productdemonstraties op basis van hun gemak.
4. Verkopers kunnen worden gevraagd om contact op te nemen met klanten die vragen hebben geïnitieerd. Daarom helpt het om leads te genereren.
Indelingen zoals telewinkelenetwerken en infomercials (verstrekt gedetailleerde productinformatie) in direct response televisiemarketing combineert de voordelen van traditionele reclame met effectieve meting van responspercentages.
Voor kleine bedrijven is direct response marketing met behulp van gedrukte media misschien de enige haalbare optie vanwege de lagere kosten (in vergelijking met catalogusmarketing, direct mailers of zelfs telemarketing).
Directe reacties worden geïnitieerd door de klant en daarom zijn conversiepercentages hoger in vergelijking met telemarketing en direct mailers.
Direct response televisie marketing biedt een mogelijkheid om productdemonstraties aan klanten te laten zien, hoewel het duur is.
Direct marketing van Business to Business :
Business-to-business marketeers gebruiken direct marketing om hun aanbod te verkopen aan inkopers van organisaties in plaats van aan individuele consumenten. Business-to-business transacties hebben doorgaans een langere verkoopcyclus. Verkopen in zakelijke markten vinden plaats over een langere periode in vergelijking met consumentenmarkten.
Daarom is de belangrijkste rol van direct marketing in zakelijke transacties het ondersteunen van persoonlijke verkoop. Bezoeken door verkopers kunnen worden voorafgegaan door telemarketing of het gebruik van direct response-advertenties of direct mailers om een aantal leads te genereren.
Verschillen tussen consumenten- en zakelijke markten leiden tot verschillen in de rol en uitvoering van direct marketingcampagnes in deze markten.
1. Bij het kopen van een organisatie zijn meerdere inkoopfuncties betrokken die door verschillende leden of groepen in een organisatie worden gespeeld. Bij de aanschaf van zwaar materieel kunnen bijvoorbeeld de afdelingen R & D, inkoop, productie, financiën en marketing verschillende rollen spelen.
Leden van elk van deze afdelingen kunnen verschillende soorten informatie willen, en daarom is een enkele mailer in zo'n geval misschien niet handig. Een enkele mailer met alle gewenste informatie zal voor anderen overbodig zijn en een andere mailer voor elke groep zal duur zijn, hoewel effectiever.
2. Het verkrijgen van complete en nieuwste databases is een groot probleem in bedrijfsorganisaties. Wijzigingen in fysieke locaties van de organisatie, wijzigingen in de benamingen, overdrachten of jobshifts kunnen de database snel verouderen. Daarom zijn zelfs de beste databases mogelijk niet helemaal correct.
3. Het aantal potentiële klanten is veel korter in zakelijke markten in vergelijking met consumentenmarkten als gevolg van een kleiner aantal kopers. Hoe gespecialiseerder het product, hoe korter de lijst met prospecten.
