Is salesmanship een wetenschap, een kunst of een beroep?

Het achtervoegsel "schip" wordt over het algemeen toegevoegd aan zelfstandige naamwoorden die personen aanduiden en betekent "vaardigheden" of "kunst", zoals scherpschutterkunst, vakmanschap, paard: rijden, enz.

Aldus kunnen deze activiteiten als kunst worden beschouwd, maar het kan gemakkelijk worden begrepen dat een persoon die een bekwame scherpschutter of ruiter is, op zijn bevel een ruime kennis van de fundamentele principes van zijn specifieke vaardigheid moet hebben.

Afbeelding met dank aan: info.biotech-calendar.com/Portals/45279/images/oregon%20event.JPG

Hij moet de wetenschap of techniek die de basis is van zijn kunde of kunst grondig beheersen. De verkoper is geen uitzondering op deze regel. Hij moet, heeft de gave van meningsuiting en de gave om de verbeelding van de koper te laten schieten. Hij is een kunstenaar die mentale beelden schildert met een verbaal penseel.

Wetenschap is "kennis gesystematiseerd" of "kennis gerangschikt onder algemene principes van waarheden". Kunst daarentegen is het efficiënter maken van kennis of het produceren van resultaten door het uitoefenen van vaardigheden.

Tegenwoordig is het een feit dat de wetenschap of de techniek van het vakmanschap bestaat. Er is een steeds groeiend fonds van kennis beschikbaar dat de verkoper de basiskennis zo essentieel in zijn beroep geeft. Soms wordt gesuggereerd dat de beste school voor salesmanship de school van ervaring is.

Maar we moeten niet vergeten dat het opdoen van ervaring een moeilijk en tijdrovend proces is. Als zodanig moet de verkoper zichzelf voorzien van de elementaire wetenschappelijke kennis voordat hij zich in het veld begeeft. In het geval van salesmanschap komt leren door ervaring in feite neer op leren van de klant.

De verkoper kan bijvoorbeeld verschillende manieren uitproberen om zijn goederen te presenteren en de goederen te vinden die het meest effectief zijn. In een dergelijk geval hangt zijn succes af van zijn vermogen om ideeën voort te brengen, een eigenschap die helaas door heel weinig mensen wordt bezeten.

Verkopers van de "oude school" zullen fouten blijven herhalen totdat ze worden gewezen door hun superieuren of klanten. Dergelijke fouten zijn uiteraard duur omdat ze kunnen leiden tot verlies van klanten of werk. Al deze kunnen worden voorkomen door een gedegen theoretische kennis.

Op de vraag of verkopers de rang van een beroep hebben bereikt, zijn er waarschijnlijk verschillen van mening. In de vroegere tijden werden slechts drie beroepen erkend - de kerkelijke (dwz met betrekking tot de kerk), de juridische en de medische.

Dit aantal is vandaag toegenomen en omvat de muzikant, acteur, kunstenaar, ingenieur, onderwijskundige, schrijver en anderen.

Of salesmanship kan worden omschreven als een "beroep", hangt af van de definitie van het woord "beroep". De algemene of brede definitie van beroep - "een niet-mechanische arbeid die een zekere mate van bekwaamheid vereist" - omvat verkooptechnieken die de uitoefening van een aanzienlijke hoeveelheid vaardigheden vereisen om bevredigende resultaten te verkrijgen.

In de meer restrictieve definitie wordt onderscheid gemaakt tussen een beroepsactiviteit en een beroepsactiviteit, in die zin dat de handelaar een persoon is die weliswaar zaken doet met het oog op winst of winst, terwijl de beroepsbeoefenaar een kunst beloont en zijn vaardigheden voor openbare dienstverlening tegen vergoeding plaatst. kan zelfs ontoereikend zijn.

De beloning van de professionele man wordt gemeten aan de voldoening die hij krijgt door het feit dat hij zijn onderwerp onder de knie heeft, van de interesse gewekt door het streven naar kennis omwille van zichzelf en van de mate waarin hij die kennis kan gebruiken voor de verbetering van het algemene welzijn. Zelfs door deze maatstaf verdienen velen een verkoper te worden geplaatst in de geëerde rangen van de echte professionals.