8 Algemene stappen die kunnen worden genomen om het beheer van geplande wijzigingen te implementeren
8 Algemene stappen die kunnen worden genomen om het uitvoeren van geplande wijzigingen in een organisatie te implementeren.
Sommige veranderingen in de organisatorische omgeving gebeuren gewoon door een incident of een noodzaak. Als iemand bijvoorbeeld rookt in een kantoor en anderen het niet leuk vinden, kan het management eenvoudigweg "niet roken" -borden plaatsen in het gebied en dus is de wijziging gestart.
Afbeelding met dank aan: tonybates.ca/wp-content/uploads/Implementation.jpg
Andere soorten wijzigingen zijn zorgvuldig gepland, zijn opzettelijk en doelgericht. De doelstellingen van de geplande verandering zijn tweeledig. Eerst probeert het de mogelijkheid van de organisatie om zich aan te passen aan veranderingen in zijn omgeving te verbeteren. Ten tweede probeert het het gedrag van werknemers te veranderen.
Zodra de noodzaak voor verandering en de doelen voor verandering zijn geïdentificeerd, kunnen de volgende algemene stappen worden ondernomen om een dergelijke verandering te implementeren.
1. Ontwikkel nieuwe doelen en doelstellingen:
De managers moeten bepalen welke nieuwe resultaten ze willen bereiken. Dit kan een wijziging van eerdere doelen zijn als gevolg van gewijzigde interne en externe omgeving of het kan een nieuwe set doelen en doelstellingen zijn.
2. Selecteer een agent voor verandering:
Het management moet beslissen wie deze verandering zal initiëren en begeleiden. Aan een manager kan deze taak worden toegewezen of zelfs aan externe specialisten en consultants kunnen worden ingeschakeld om de verschillende methoden voor te stellen om de verandering tot stand te brengen en het veranderingsproces te bewaken.
3. Diagnose van het probleem:
Het is belangrijk om alle relevante gegevens over het gebied of het probleem te verzamelen waar de verandering nodig is. Deze gegevens moeten kritisch worden geanalyseerd om de belangrijkste problemen aan te wijzen. Dan kunnen de oplossingen gericht zijn op die kernproblemen.
4. Selecteer een methode:
Vanwege de natuurlijke weerstand tegen verandering, is het erg belangrijk om een methodologie voor verandering in kaart te brengen die correct en voor iedereen aanvaardbaar zou zijn. De emoties van de leden moeten in overweging worden genomen bij het opstellen van een dergelijke methode.
5. Ontwikkel een plan:
Deze stap omvat het samenstellen van een plan over wat er moet gebeuren. Als een bedrijf bijvoorbeeld flexitime-beleid wil ontwikkelen en implementeren, moet het beslissen welk type werknemers hierdoor wordt beïnvloed of moet flexitime worden gegeven aan alle leden of alleen aan bepaalde aangewezen leden.
6. Selecteer een strategie voor implementatie van het plan:
In deze fase moet het management beslissen over het "wanneer" "waar" en "hoe" van het plan. Dit omvat de juiste timing van het in werking stellen van het plan, de manier waarop het plan aan de werknemers zal worden gecommuniceerd om de minste weerstand te bieden en hoe de implementatie zal worden gemonitord.
7. Implementeer het plan:
Zodra de juiste timing en juiste kanalen voor communicatie zijn vastgesteld, wordt het plan in werking gesteld. Het kan in de vorm zijn van een eenvoudige aankondiging of het kan briefingsessies of interne seminars vereisen om acceptatie te krijgen van alle leden en speciaal degenen die direct door de verandering zullen worden beïnvloed.
8. Feedback ontvangen en evalueren:
Evaluatie bestaat uit het vergelijken van de werkelijke resultaten met de gestelde doelen. Feedback bevestigt of deze doelen worden bereikt, zodat als er een afwijking is tussen de doelen en de feitelijke resultaten van de prestaties, de corrigerende maatregelen kunnen worden genomen.
