3 verschillende benaderingen en parameters om producten te differentiëren

Er zijn verschillende benaderingen en parameters om producten van elkaar te onderscheiden. Dit zijn: A. Gebaseerd op de aard B. Gebaseerd op de intentie van de consument C. Gebaseerd op sociale voordelen:

A. Op basis van de aard:

Op basis van de aard kan het product worden ingedeeld in 10 soorten. Dit zijn:

1. Goederen:

Fysieke goederen zijn de tastbare en fysieke materialen. Het heeft de kwaliteit van bezit en eigendom. Bijvoorbeeld rijst, kleding etc.

2. Diensten:

Dit zijn ontastbare uitvoeringen waarbij het verbruik en productiepunt hetzelfde is. Men kan de dienst gebruiken door ervoor te betalen maar kan geen eigendomsrechten claimen. Bijvoorbeeld ziekenhuis, bankwezen etc.

3. Ideeën:

Elk marktaanbod omvat het basisidee als kern. Charley Revson van Revlon merkte op dat ze in de fabriek cosmetica maken, maar in de winkel verkopen ze hoop. Bv. Adviesbureau, Ad Agency.

4. Ervaringen:

Door verschillende diensten en goederen te orkestreren, kan men ervaringen creëren, opwaarderen en op de markt brengen. Bijvoorbeeld Science City, Aquatica Theme Park, Water World.

5. Evenementen:

Marketeers promoten tijdgerelateerde evenementen zoals Olympische Spelen of Movie Awards.

6. Personen:

Beroemdhedenmarketing is een belangrijk bedrijf geworden. Verschillende filmsterren en sporters hebben hun eigen publiciteits- en goedkeuringsagent.

7. Plaatsen:

Plaatsen kunnen op de markt worden gebracht om toeristenindustrieën aan te trekken enz. Voorbeeld: Kerala-God's eigen landcampagne.

8. Eigenschappen:

Eigenschappen zijn immateriële eigendomsrechten op onroerend goed (onroerend goed zoals het Amby-valleiproject) of financiële eigendommen (aandelen en obligaties), zoals Maruti of TCS IPO-campagne.

9. Organisaties:

Organisaties werken actief aan het opbouwen van een sterk positief imago bij hun klanten. Philips gebruikt bijvoorbeeld een slogan "Let's Make things Better".

10. Informatie:

Informatie kan als een product worden geproduceerd en op de markt worden gebracht. Bijv. Woordenboeken, Encyclopedieën, CBT-software (Computer Based Training).

B. Gebaseerd op de intenties van de consument:

Producten kunnen worden onderverdeeld in twee brede categorieën op basis van wie ze zal gebruiken en hoe ze zullen worden gebruikt. Dit zijn:

i) Consumentenproduct

ii) Industrieel of zakelijk product

Producten kunnen in beide klassen zijn, als organisaties en consumenten het product kopen en gebruiken. Een gloeilamp zou bijvoorbeeld als een consumentenproduct worden beschouwd als deze door een familie wordt gekocht voor thuis, maar wordt gecategoriseerd als een bedrijfsproduct als het door een ondernemer voor de organisatie wordt gekocht.

i) Consumentenproducten:

Deze producten worden gekocht voor persoonlijk (niet-zakelijk) en gezinsgebruik. De prijs en het aankoopbelang van het product bepalen de mate van betrokkenheid van een consument bij de aanschaf van het product. Consumentenproducten kunnen verder worden geclassificeerd op basis van hoe consumenten deze producten bekijken en kopen.

a) Gemaksproducten:

Een gemaksproduct is een vaak gekocht, goedkoop standaarditem dat kopers weinig moeite doen om te vinden en te kopen. Tandpasta, frisdranken, shampoos, enz. Zijn de voorbeelden. Hier adverteren bedrijven zwaar om merkloyaliteit te bevorderen met de implicatie van regelmatige herhalingsaankopen. Consumenten besteden niet veel tijd aan het plannen van de aanschaf van een artikel.

Een consument die een specifiek merk van een convenience-product verkiest, accepteert bereidwillig een vervanger als het voorkeursmerk niet gemakkelijk beschikbaar is. Er zijn enkele gemaksproducten die de dagelijkse levensbehoeften zijn, waar bijna geen planning in deze routine-aankopen gaat. Dit soort producten worden 'Staple-producten' genoemd; brood, melk, rijst zijn de voorbeelden van dergelijke producten.

b) Shopping-producten:

Consumenten zijn bereid om meer moeite te doen om een ​​winkelproduct te plannen en te kopen, zoals meubelstoffering, kleding, een fiets of een stereo-installatie. Kopers besteden veel tijd aan het vergelijken van merken en verkopers met betrekking tot prijs, productkenmerken, kwaliteit, service en garantie.

c) Speciale producten:

Een speciaal product is een product met een of meer unieke kenmerken die een groep kopers bereid is om veel tijd en moeite te besteden aan de aanschaf. Consumenten plannen de aankoop van een speciaal product zorgvuldig, omdat ze precies weten wat ze willen en geen vervanger accepteren. Consumenten evalueren geen alternatieven bij het zoeken naar speciale producten. Ze zijn buitengewoon loyaal aan het merk en houden zich voornamelijk bezig met het vinden van een verkooppunt dat het voorgeselecteerde product beschikbaar heeft.

d) Niet-gezochte producten:

Een niet-gevraagd product wordt gekocht als gevolg van het plotseling optreden van een probleem of als reactie op agressieve verkooptactieken die resulteren in een verkoop die anders niet zou plaatsvinden. Consumenten over het algemeen denken niet aan het kopen van onverkochte producten op een regelmatige basis. Enkele klassieke voorbeelden van deze producten zijn noodvervangende vervangingsapparaten voor auto's, verzekeringsproducten, enz. Marketeers moeten reclame en persoonlijke verkoop benadrukken in de verkoop van niet-gezochte producten.

ii) Industriële producten:

Een product dat wordt gekocht voor gebruik bij de productie van andere producten of in een organisatorische bewerking is een industrieel product. Zakelijke producten zijn bedoeld voor wederverkoop, voor verdere verwerking bij het produceren van andere producten of voor gebruik bij het zakendoen. Zakelijke (of industriële) producten kunnen worden geclassificeerd op basis van hun gebruik door bedrijven.

a) Grondstoffen:

Een grondstof is een basisgoed dat daadwerkelijk onderdeel wordt van een fysiek product. Materialen en onderdelen worden door de firma direct gebruikt bij de productie van eindproducten. Twee soorten grondstoffen omvatten landbouwproducten (graan, fruit en vee) en natuurlijke producten (mineralen, land en producten van de bossen en zeeën).

b) Hoofdapparatuur:

Kapitaaluitrusting (ook bekend als installaties) verwijst naar de grote gereedschappen en machines die worden gebruikt in een productieproces en bedrijf van het bedrijf. Kapitaaluitrusting is normaal duur en is bedoeld om te worden gebruikt voor een lange periode van tijd. Voorbeelden hiervan zijn machines, draaibanken, kranen enz.

c) Toebehoren:

Bijkomende uitrusting wordt gebruikt bij productie- of kantooractiviteiten, maar wordt geen onderdeel van het uiteindelijke fysieke product dat wordt vervaardigd. Voorbeelden: motoren, handgereedschap, meters, tekstverwerkers, rekenmachines enz.

d) Onderdelen:

Een componentonderdeel is een voltooid artikel of een artikel dat weinig verwerkt hoeft te worden voordat het onderdeel wordt van het fysieke product. Hoewel componentonderdelen worden gebruikt bij de vervaardiging van grotere producten, zijn ze gemakkelijk te onderscheiden van die producten.

e) Procesmaterialen:

Net als een componentdeel, wordt een procesmateriaal direct gebruikt bij de productie van een ander product; het is echter niet gemakkelijk te onderscheiden van het eindproduct. Bijvoorbeeld, een bedrijf dat cosmetica produceert, kan alcohol kopen voor gebruik in make-up of parfum.

f) Benodigdheden:

Verbruiksartikelen zijn van korte duur, laag geprijsde artikelen voor dagelijkse behoeften die de activiteiten van het bedrijf ondersteunen en bespoedigen, maar geen onderdeel worden van het eindproduct. Verven, lonten, kantoorbenodigdheden, onderhoudsartikelen, smeeroliën, schoonmaakmiddelen, papier, pennen en potloden, enz. Zijn de voorbeelden.

g) Industrial Services:

Een industriële dienst is een immaterieel product dat veel organisaties nodig hebben bij hun activiteiten. Deze diensten mogen geen rechtstreeks onderdeel van de productie zijn, maar zonder deze diensten kan de productie niet doorgaan. Financieel, juridisch, marketing enz. Zijn voorbeelden van industriële diensten.

C. Op basis van sociale voordelen:

Vanuit de sociale aspecten kunnen we de producten onderscheiden op basis van langetermijnvoordelen (langetermijnvoordelen) en kortetermijnvoordelen (onmiddellijke tevredenheid).

a) aangename producten:

Deze geven een hoge onmiddellijke voldoening, maar brengen de consumenten op de lange termijn schade toe. Voorbeelden zijn pan masala, sigaretten, alcoholen etc.

b) Gebrekkige producten:

Deze hebben geen onmiddellijk beroep noch voordelen op lange termijn. Bedrijven zijn niet geïnteresseerd in dergelijke producten omdat er geen enkele kans is om winst te maken. Huidige voorbeelden kunnen een schrijfmachine of een semafoon zijn.

c) heilzame producten:

Ze hebben langetermijnvoordelen, maar hebben geen direct beroep op de consument. Vandaar dat bedrijven niet in de eerste plaats geïnteresseerd zijn in dergelijke producten. Maar ze kunnen als een uitdaging worden opgevat en ze kunnen aanvankelijk aantrekkelijk worden gemaakt zonder de langetermijnvoordelen voor de consument te verliezen. Het voorbeeld is soja-aardappelschilfers (dieetchips)

d) Gewenste producten:

Deze hebben een gelukkige combinatie van hoge directe tevredenheid en een hoge consumentenwelvaart op lange termijn. Lekkere, voedzame, kant-en-klare voedingsproducten zijn de voorbeelden van dergelijke wenselijke producten. Maatschappelijk verantwoorde bedrijven zouden proberen kansen te vinden om gewenste producten te produceren.